@mastersthesis{Rohland2015,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Rohland, Marcus},
  title     = {Social Media Marketing als Instrument zur Kundengewinnung und -bindung : eine Analyse von Chancen und Risiken anhand von Beispielen deutscher Unternehmen},
  institution = {04 Wirtschaftswissenschaften},
  year      = {2015},
  abstract  = {nicht vorhanden},
  subject      = {Social Media , Online-Marketing , Kundenmanagement , Kundenbindung},
  language  = {de}
}