@phdthesis{Riecke,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Felicia Riecke},
  title     = {Einfl{\"u}sse der vierten Industriellen Revolution und der Digitalisierung auf die Individualisierung von kleinen und mittleren Events mit einem Schwerpunkt auf die Integration externer Dienstleister},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-80425},
  abstract  = {Die Arbeit ,Einfl{\"u}sse der vierten Industriellen Revolution und der Digitalisierung auf die Individualisierung von kleinen und mittleren Events mit einem Schwerpunkt auf die Integration externer Dienstleister‘ befasst sich mit den tiefgreifende Ver{\"a}nderungsprozesse, welche, angetrieben durch die technologischen Innovationen der vierten Industriellen Revolution, aktuell in der Eventbranche stattfinden. Hierzu wurden Texte zu den Hintergr{\"u}nden der vierten Industriellen Revolution und zur Digitalisierung analysiert, verglichen und ausgewertet sowie ein eigenst{\"a}ndig konzipiertes Praxisinterview mit leitenden Mitarbeitern von Eventagenturen gef{\"u}hrt. Basierend auf diesen Quellen wurde das Ausma{\"s} des Einflusses neuer Technologien und Kommunikationsformen, insbesondere in den Sozialen Medien, auf die Eventbranche als zentrale Fragestellung herausgearbeitet. Erg{\"a}nzend wurde die Ver{\"a}nderung des allgemeinen Kommunikationsverhaltens innerhalb der Eventbranche und zu den Zielgruppen sowie die Integration von externen Dienstleistern mit Hilfe von digitalen Systemen betrachtet. Insgesamt kann nach Auswertung aller Quellen die Hypothese unterst{\"u}tzt werden, dass die Digitalisierung und Industrie 4.0 einen erheblichen Einfluss auf die Eventbranche haben. Die derzeit zu beobachtenden Ver{\"a}nderungen sind allerdings erst der Auftakt zu einer grundlegenden Restrukturierung und Umw{\"a}lzung der Branche mit einem hohen Druck zur Teilnahme an der Vernetzung vorhandener Systeme und Nutzung neuer digitaler Kommunikationskan{\"a}le. Als Ursachen f{\"u}r diese Ver{\"a}nderungen konnte eine Neuausrichtung der Kundenerwartungen einhergehend mit erheblichen Individualisierungsw{\"u}nschen sowie ge{\"a}nderte Kommunikationskan{\"a}le der Zielgruppen, insbesondere in den Sozialen Medien, identifiziert werden. Derzeit versucht die Eventbranche durch Innovationen und Anpassung ihrer Systeme mit der Digitalisierung Schritt zu halten, um von ihren derzeitigen haupts{\"a}chlich reaktiven Gesch{\"a}ftsmodellen wieder zu einer proaktiven F{\"u}hrungsrolle am Markt zu kommen. Insbesondere in Bezug auf die Integration externer Dienstleister muss die Eventbranche in den kommenden Jahren Standards etablieren, um diese erfolgreich abschlie{\"s}en zu k{\"o}nnen. Zuk{\"u}nftig ist von entscheidender Bedeutung mit welcher Reaktionszeit die Branche auf neue Technologien reagiert, diese integriert und insgesamt ihre Vernetzung und Prozessautomatisierung vorantreibt.},
  language  = {de}
}