@phdthesis{Ries2016,
  type      = {Master Thesis},
  author    = {Marie-Jo Ries},
  title     = {Social Media Marketingstrategie als Kommunikationsinstrument von renommierten Opernh{\"a}usern im internationalen Vergleich : eine Situationsanalyse der Fallbeispiele - Opernhaus Z{\"u}rich, Wiener Staatsoper, Bayerische Staatsoper M{\"u}nchen und Deutsche Oper Berlin.},
  year      = {2016},
  abstract  = {Die vorliegende Masterarbeit gibt einen {\"U}berblick {\"u}ber die strategische Nutzung von Social Media als Kommunikationsinstrument an Opernh{\"a}usern im deutschsprachigen Raum. Hierf{\"u}r sind folgende vier Opernh{\"a}user als Fallbeispiele ausgew{\"a}hlt worden: Opernhaus Z{\"u}rich, Wiener Staatsoper, Bayerische Staatsoper M{\"u}nchen und Deutsche Oper Berlin. Die Basis der Arbeit bilden vor allem die Begriffsbestimmung von Social Media sowie die theoretische Erl{\"a}uterung der einzelnen Elemente einer Social Media Marketingstrategie. Den Hauptteil der Untersuchung stellen die Fallbeispiele dar, welche mit Hilfe von Experteninterviews bearbeitet worden sind. Aus diesen Interviews hat sich ein erster Eindruck ergeben, wie die Opernh{\"a}user im deutschsprachigen Raum im Bereich Social Media Marketing aufgestellt sind.},
  language  = {de}
}