TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Neu, Camilla
T1  - Eventmarketing im IT - Bereich, ein effektives Instrument der Kundenbindung? : eine Erfolgsmessung am Beispiel von T-Systems Multimedia Solutions
N2  - Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Eventmarketing im IT Bereich als ein effektives Instrument zur Kundenbindung und zeigt auf, inwieweit die T-Systems Multimedia Solutions GmbH mit ihrer strategischen Ausrichtung Erfolge in der Kundenzufriedenheit realisiert. Die Kundenbindung ist ein wesentlicher Faktor für den wirtschaftlichen Aufschwung. Es soll gezeigt werden, dass für IT-Unternehmen wie T-Systems Multimedia Solutions das Kommunikationsinstrument Eventmarketing gerade im Bestandsmanagement eine herausragende Rolle spielt, um den Kundenstamm weiterhin zu generieren und zu binden. Ziel dieser Arbeit ist die Auswirkung bestimmter zur Anwendung gebrachter Formen der Kundenbindung darzustellen, sowie anhand regelmäßiger Maßnahmen des Eventmarketings, eine Erfolgsmessung durchzuführen. Das Eventmarketing soll hier als eigenständiges Instrument hinsichtlich der Kundenbindung betrachtet werden.
KW  - Event-Marketing , Kundenbindung
Y2  - 2016
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-82820
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-82820
ER  -