@phdthesis{Walter, type = {Bachelor Thesis}, author = {Darah Sarina Walter}, title = {Haben individuelle Reiseanbieter eine bessere Angebotspalette f{\"u}r die Zielgruppe der \"Dinks\" als die gr{\"o}{\"s}ten Reiseveranstalter Deutschlands?}, abstract = {Die vorliegende Bachelorarbeit zeigt Unterschiede zwischen Anbietern individueller Reisenund gro{\"s}en Pauschalreiseanbietern bez{\"u}glich der zielgruppenspezifischen Angebotspalette f{\"u}r “Double Income No Kids” (Dinks) auf. Die Analysen machen deutlich, dass die gro{\"s}en Anbieter verst{\"a}rkten Wert auf webseitenbasierte Urlaubsgestaltung nach Baukastenprizip legen, w{\"a}hrend Spezialanbieter ihren Schwerpunkt auf die pers{\"o}nliche Beratung setzen. Typischerweise w{\"a}hlen Dinks je nach Destination und Urlaubsprofil (kurze St{\"a}dtetour vs ausgedehnter Kulturreise) unterschiedliche Buchungskan{\"a}le. Kriterienanalyse der Webseiten und Experteninterviews zeigen deutliche Abweichung zwischen Angeboten auf den entsprechenden Webseiten und tats{\"a}chlichen Realisierungsm{\"o}glichkeiten der Bed{\"u}rfnisse. Weiterhin legen individuelle Anbieter weniger Wert auf Benutzerfreundlichkeit der Webseite, die Darstellung ihres Alleinstellungsmerkmals und weisen zu wenig Social-Media-Pr{\"a}senzen auf, w{\"a}hrend den gro{\"s}en Anbietern wichtige Kriterien zur Filterung fehlen, sie ihr Webseitendesign nicht stark genug von anderen Webseiten abgrenzen und individuelle Serviceleistungen eher limitiert sind.}, language = {de} }