@phdthesis{Hofbauer, type = {Bachelor Thesis}, author = {Hannah-Valentina Hofbauer}, title = {Unternehmenskrisen und relevante Kommunikationsma{\"s}nahmen im Kontext der Finanzm{\"a}rkte : eine empirische Analyse am Fallbeispiel des Volkswagen Abgasskandals}, abstract = {Die vorliegende Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit dem Thema Unternehmenskrisen im Allgemeinen und Krisenkommunikation im Speziellen als Teil des Krisenmanagements, um die Bedeutung von Letzterem in Zeiten der Unsicherheit spezifisch aus Perspektive verschiedener Finanzmarktinvestoren hervorzuheben. Dabei wird auf Basis des aktuellen Forschungsstandes der im Jahr 2015 ans Licht gekommene Abgasskandal von Volkswagen mit Blick auf Krisenverlauf, Ursachen und Konsequenzen analysiert. Zudem werden verschiedene von VW an die {\"O}ffentlichkeit gerichtete Kommunikationsma{\"s}nahmen mit Hilfe der Situational Crisis Communication Theory auf Ihre strategische Ausrichtung, Intention und Angemessenheit im Rahmen von erfolgreichem Krisenmanagement untersucht. Im Anschluss wird anhand einer empirischen Analyse von Prim{\"a}rdaten der Frage nachgegangen, welchen Einfluss Unternehmenskrisen und Krisenkommunikation an den Finanzm{\"a}rkten haben. Dabei spiegeln die Finanzm{\"a}rkte in der Kursentwicklung unterschiedlicher Instrumente verschiedene Phasen von Unternehmenskrisen wieder und zeigen je nach Situation mehr oder weniger signifikante Reaktionen auf risenkommunikation.}, language = {de} }