@phdthesis{Elles,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Lucia Elles},
  title     = {Wie ist der Stand im Fashion E-Commerce in der Literatur und in der Praxis?},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-91142},
  abstract  = {Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, den Stand im Fashion E-Commerce in der Litertratur und in der Praxis aufzuzeigen. Dazu wurde ein grober {\"U}berblick {\"u}ber dieLiteratur geschaffen und zus{\"a}tzlich vier Untersuchungskriterein (Usability, VisualMerchandising, Versand und Lieferung, Service) herausgearbeite, die ma{\"s}geblich den Erfolg eines H{\"a}ndlers im Fashion E-Commerce beeinflussen k{\"o}nnen. Um den Stand der Praxis aufzuweisen, wurden drei erfolgreiche Fashion E-Commerce H{\"a}ndler (Otto.de, Zalando, H\&M) anhand der vier Untersuchungskriterien analysiert und miteinander in Vergleich gesetzt. Ergebniss dieses Vergleiches ist die Erkenntniss, dass die H{\"a}ndler untereinander noch starke Diskrepanzen in den Bereichen Service, Versand und Lieferung sowie der Kundeneinbindung aufweisen. Kriterien die bereits in der Literatur als Standard festgelegt sind, wurden von den untersuchten H{\"a}ndlern noch nicht umfassende umgesetzt},
  language  = {de}
}