@misc{Pfeiffer2020, author = {Pfeiffer, Marc}, title = {Agiles Kennzahlensystem zur {\"U}berwachung und Steuerung von Prozessen, Zielen und Verbesserungen}, institution = {Wirtschafts­ingenieur­wesen}, year = {2020}, abstract = {Diese wissenschaftliche Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit der zentralen Frage, wie Kennzah-len attraktiv gehalten und im agilen Gewand zur Steuerung von Prozessen und {\"U}ber-wachung von implementierten Verbesserungsmaßnahmen verwendet werden k{\"o}nnen. Dabei werden Aspekte der F{\"u}hrung, des Qualit{\"a}tsmanagements und die Prinzipien von Agilit{\"a}t in Kombination mit verschiedenen Methoden und den neuen Anforderun-gen der immer dynamischeren Umwelt miteinander abgeglichen. Resultat ist das Agile Kennzahlen System AKS, dass sich diesen Herausforderungen in unterschiedlichen Ausf{\"u}hrungen stellt, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterst{\"u}tzt und sich unter anderem als F{\"u}hrungsinstrument anbietet.}, subject = {Qualit{\"a}tsmanagement}, language = {de} }