@mastersthesis{Y{\"u}ksel2019, type = {Bachelor Thesis}, author = {Y{\"u}ksel, Merve}, title = {Krisenmanagement in der Tourismusbranche : Krisenpr{\"a}vention und -abwehr am Beispiel der Destination T{\"u}rkei}, institution = {06 Medien}, year = {2019}, abstract = {Die zunehmende Anzahl an Terroranschl{\"a}gen, Krisen, Epidemien und Naturkatastrophen stellt eine große Herausforderung f{\"u}r die Tourismusbranche dar. Innerhalb k{\"u}rzester Zeit m{\"u}ssen in Krisensituationen oft Maßnahmen getroffen werden, um das Krisenausmaß so gering wie m{\"o}glich zu halten. Risikomanagement, Krisenmanagement und die Krisenkommunikation bieten dem Unternehmen die M{\"o}glichkeit, Krisen zu vermeiden. In der vorliegenden Arbeit erfolgt eine genauere Untersuchung, welche Rolle das Krisenmanagement und die Krisenpr{\"a}vention in der Tourismusbranche spielen und wie sich eine akute Krise auf eine Urlaubsdestination auswirken kann. Das abschließende Praxisbeispiel handelt von der beliebten Urlaubsdestination T{\"u}rkei und bringt den Putschversuch von 2016 und die daraus entstandenen Auswirkungen n{\"a}her. Anhand des Hotels Casa de Maris, welches vom Putschversuch am meisten betroffen war, wird das Krisenmanagement und die Krisenpr{\"a}vention erl{\"a}utert.}, subject = {Tourismus}, language = {de} }