@masterthesis{Becker2017, type = {Bachelor Thesis}, author = {Becker, Katja}, title = {Zielgruppe {\"a}lter werdende Menschen im Tourismus}, year = {2017}, abstract = {Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Einblick in die Zielgruppe der {\"a}lter werdenden Menschen und deren Bedeutung f{\"u}r den Tourismus in Deutschland. Die durch den demographischen Wandel entstandene Entwicklung der Zielgruppe weist ein stetiges Wachstum auf, woraus resultiert, dass die Zielgruppe der {\"a}lter werdenden Menschen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Dabei wird sowohl auf die Bed{\"u}rfnisse und Anspr{\"u}che, auf die Differenzierung zu anderen Zielgruppen sowie die Besonderheiten der Zielgruppe eingegangen. Dar{\"u}ber hinaus besch{\"a}ftigt sich diese Arbeit mit der Zielgruppenkommunikation und verschiedenen Segmentierungsans{\"a}tzen, nach denen sich mithilfe von jeweiligen Segmentierungskriterien der Gesamtmarkt einteilen l{\"a}sst. Durch die Betrachtung des Unternehmens Tui, dessen Angebote f{\"u}r {\"a}lter werdende Menschen sowie die Kommunikation mit der Zielgruppe werden die in der Fachliteratur beschriebenen Ansichten untermauert. Mithilfe des hergestellten Praxisbezuges wird belegt, dass die Zielgruppe der {\"a}lter werdenden Menschen weder speziell auf ihr Alter ausgerichtete Angebote noch Kommunikation begr{\"u}ßt, in der das Alter im Fokus steht. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren f{\"u}r den Umgang und die Kommunikation mit der Zielgruppe aufgef{\"u}hrt, wobei besonders der sensible Umgang mit dem Alter der Zielpersonen sowie die Abgrenzung zur Zielgruppe der Senioren eine Rolle spielt.}, subject = {Tourismus , Zielgruppe , {\"A}lterer Mensch}, language = {de} }