TY  - GEN
A1  - Pfeiffer, Marc
T1  - Agiles Kennzahlensystem zur Überwachung und Steuerung von Prozessen, Zielen und Verbesserungen
T1  - Agile performance measure-ment system to monitor and control processes, goals and improvements
N2  - Diese wissenschaftliche Arbeit beschäftigt sich mit der zentralen Frage, wie Kennzah-len attraktiv gehalten und im agilen Gewand zur Steuerung von Prozessen und Über-wachung von implementierten Verbesserungsmaßnahmen verwendet werden können. Dabei werden Aspekte der Führung, des Qualitätsmanagements und die Prinzipien von Agilität in Kombination mit verschiedenen Methoden und den neuen Anforderun-gen der immer dynamischeren Umwelt miteinander abgeglichen. Resultat ist das Agile Kennzahlen System AKS, dass sich diesen Herausforderungen in unterschiedlichen Ausführungen stellt, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterstützt und sich unter anderem als Führungsinstrument anbietet.
KW  - Qualitätsmanagement
KW  - Kennzahlensystem
Y1  - 2020
N1  - Printexemplar Präsenzbestand
ER  - 
TY  - THES
A1  - Ebner-Schiller, René
T1  - Konzeption eines Kennzahlensystems im Rahmen eines Projektcontrollings und Prozessmanagements im Baugewerbe
T1  - Conception of a performance measurement system in the context of a project controlling and process management in the construction industry
N2  - Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Konzeption eines Kennzahlensystems im Rahmen eines Projektcontrollings und Prozessmanagements im Baugewerbe, welches zur Umsetzung einer definierten Unternehmensstrategie geeignet ist. Es wird in diesem Zusammenhang auch auf die Aufbauorganisation von Bauprojekten Bezug genommen, da diese entscheidend zur Ergebnisverbesserung, sowie zur Reduktion von Fehlerkosten beiträgt und in weiterer Folge einen wertvollen Konkurrenzvorteil schafft. Dahingehend wird auf die Wichtigkeit einer Prozessorientierung hingewiesen, um die Nachteile einer funktional getrennten Aufbauorganisation beseitigen zu können. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Projektcontrollingbericht in eine Balanced Scorecard überzuleiten, um der Unternehmensführung ein inhaltlich aussagekräftiges strategisches Managementsystem zur Verfügung stellen zu können. Im ersten Abschnitt dieser Arbeit werden die Begrifflichkeiten zu diesem Thema erörtert. Im Theorieteil wird auf die prozessorientierte Projektorganisation, sowie auf das Projektcontrolling und ein Kennzahlensystem in Form einer Balanced Scorecard Bezug genommen. Die Entwicklung einer Balanced Scorecard als strategisches Managementsystem erfolgt mit Hilfe der aus dem Theorieteil erarbeiteten Erkenntnisse.
KW  - Bauwirtschaft , Kennzahlensystem , Projektcontrolling , Prozessmanagement
Y1  - 2016
ER  - 
TY  - THES
A1  - Gratze, Joachim
T1  - Entwicklung von IT-Kennzahlen für den Clientbereich
N2  - Ziel  der  Master  Thesis  ist  es  aussagekräftige IT-Kennzahlen  für  den  Client-Bereich  der  Raiffeisen  Bankengruppe  Steiermark  zu  entwickeln.  Das  Ergebnis soll  dazu  dienen  fehlende  Ressourcen,  Arbeitsaufwände  und 
Gefahrenpotentiale  rechtzeitig  erkennen  zu  können  und  durch
vorausschauende  Maßnahmendie  Stabilität  des  IT-Systems  zu  erhöhen  bzw. 
es laufend weiterzuentwickeln und an neue IT-Standards anzupassen.
KW  - Strategisches Management , Informationstechnik , Controlling , Kennzahlensystem
Y1  - 2013
ER  - 
TY  - GEN
A1  - Fidler, Daniela
T1  - Instrumente und Kennzahlen im Vertriebs- und Marketingcontrolling am Beispiel eines projektorientierten Unternehmens
N2  - Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit strategischen und operativen Instrumenten, die für das Vertriebs- und Marketingcontrolling eingesetzt werden können. Da angesichts des stärker werdenden Wettbewerbs nur jene Unter-nehmen langfristige Erfolge erzielen können, die ihre Handlungen entsprechend den strategischen Zielen und Ausrichtungen anpassen, ist es Ziel dieser Arbeit, einen Einblick in verschiedene Instrumente und Kennzahlen zu gewähren, die dieses Vorhaben unterstützen. Unter Berücksichtigung dieser Tatsachen wird die praxisnahe Anwendung anhand eines Fallbeispiels aufgezeigt, und die Unternehmenssituation und dessen mögliche Entwicklung aneinem projektorientierten Unternehmen dargestellt.
KW  - Marketing , Controlling , Kennzahlensystem
Y1  - 2011
N1  - Sperrvermerk aufgehoben am 29.02.2016
ER  -