OPUS


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HBOSS -Händlerbund Online-Support System : Konzeption, Planung und prototyptechnische Umsetzung eines Online-Supportsystems

  • Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Umsetzung eines ticketbasierten Supportsystems, wessen Schwerpunkte in der Netzwerkprogrammierung, der Kommunikation zwischen unterschiedlichen Programmiersprachen und der Nutzung von Datenbank-Schnittstellen liegen. Mittels einer geplanten Anforderungsanalyse werden die Ziele zuerst definiert und im weiteren Verlauf kontinuierlich erörtert.

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Metadaten
Author:Ringo Lewandrowski
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-16373
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2011/12/15
Release Date:2011/12/15
GND Keyword:Hilfesystem; Unterstützungssystem <Informatik>
Institutes:01 Elektro- und Informationstechnik
DDC classes:004 Informatik
Open Access:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG