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Abwanderungsanalyse und Revitalisierung von Kundenbindungen in SaaS Unternehmen

Churn Management and revitalisation of customer loyalty in SaaS companies

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Metadaten
Author:Sebastian Zetsche
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-50391
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2015/04/13
Publishing Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2015/04/13
GND Keyword:Kundenmanagement; Kundenbindung
Institutes:06 Medien
DDC classes:380 Handel, Kommunikation, Verkehr
Open Access:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG