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Customer Experience : Determinanten des (Entscheidungs-) Verhaltens von Konsumenten in Zeiten des digitalen Wandels im Bereich von Versicherungen

Customer Experience : determinants of the decision-making behavior of consumers in the digital transformation particularly in the areas of insurance

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Metadaten
Author:Cornelia Veselovsky
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-88664
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2016
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2018/07/18
GND Keyword:Kundenmanagement , Kaufverhalten , Entscheidungsverhalten
Institutes:06 Medien
Dewey Decimal Classification:658.8342 Kaufentscheidung, Kaufverhalten, Verbraucherverhalten
Access Rights:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG