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Entwicklung eines integrierten Business Excellence-Modells für die Burchard Führer GmbH : eine Integration des EFQM-Konzepts im spezifischen Bereich der stationären Altenpflege unter Berücksichtigung einer Verknüpfungsmöglichkeit mit der Balanced Scorecard

  • Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung eines ganzheitlichen Managementkonzepts im Sinne der Business Excellence auf der Grundlage der Modellstrukturen der EFQM sowie der bereits zur Anwendung kommenden BSC für die Burchard Führer GmbH vor dem spezifischen Hintergrund der stationären Altenpflege. Hierbei soll unter Berücksichtigung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens eine Verbindung beider Instrumente realisiert werden, welche deren Stärken vereint und eine gegenseitige Blockade verhindert, um auf diese Weise eine Unterstützung im Rahmen einer nachhaltigen Marktpositionierung zu gewährleisten

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Metadaten
Author:Vincent Renken
Advisor:Andreas Schmalfuß, Thomas Gersching
Document Type:Master's Thesis
Language:German
Year of Completion:2019
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2021/02/04
GND Keyword:Stationäre Altenpflege; EFQM-Modell
Note:
Printexemplar Präsenzbestand
Institutes:Sonstige
DDC classes:658.4013 Qualitätsmanagement, Controlling, Balanced Scorecard, Betriebsanalyse, Stärken-Schwächen-Analyse
Open Access:Innerhalb der Hochschule
Licence (German):License LogoUrheberrechtlich geschützt