Manuela Maria Helmstädter

• Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Risikomanagement zur Sturzprophylaxe an der BG Unfallklinik Ludwigshafen. Sie beleuchtet das Qualitäts- und Risikomanagement als präventive Strategie. Das Kapitel zum Qualitätsmanagement befasst sich mit dem Aufbau und den Bestandteilen von Qualitätsmanagementsystemen sowie der Kundenorientierung bzw. –zufriedenheit im Krankenhaus. Im Anschluss werden das Risiko-management und die F.M.E.A. als Instrument zur Risikoeinschätzung thematisiert. Zu Beginn wird der Expertenstandard zur Sturzprophylaxe in der Pflege vorgestellt. Neben den gesetzlichen Vorgaben und den hausinternen Regelungen werden auch die Fallzahlen der vergangenen fünf Jahre dargestellt. Abschließend wird die Durchführung der F.M.E.A. mit den ermittelten Sturzursachen und den daraus abgeleiteten Maßnahmen beschrieben.