Philipp Rothenmeyer

• Intention dieser Arbeit ist es, die Möglichkeiten und Herausforderungen der Mitgliedergewinnung, in Abhängigkeit der Zielgruppe Schüler und Studenten, in Sportvereinen zu untersuchen. Es werden Instrumente des CRM im Sport untersucht. Im weiteren Verlauf werden die Rahmenbedingungen des Aufwachsens, Werte und Normen sowie Konsumverhalten der Generationen Y und Z beleuchtet. Diese Erkenntnisse sollen schlussendlich in einem Konzept zur Gewinnung von Mitgliedern integriert werden. Mittels dieser Konzepte wird die Forschungsfrage beantwortet, welche Möglichkeiten Sportvereine zur Mitgliedergewinnung dieser speziellen Zielgruppe haben. Die Konzepte dieser Arbeit basieren auf Fachliteratur und aktuellen Studien der Bereiche Sport, Marketing, Kommunikation und Soziologie. Das Ergebnis dieser Arbeit lässt schlussfolgern, dass beide Zielgruppen verschiedene, neue und spezielle Anforderungen in Bezug auf Mediennutzung, Werte und Konsumverhalten haben. Dadurch werden Vereine in der Entwicklung von Konzepten vor große Herausforderungen gestellt. In diesem Zusammenhang dienen diese Konzepte als Schema für analytische und zielorientierte Planung für Mitgliederaktivitäten in Sportvereinen.