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Entwicklung und Auswertung von Qualitätsmerkmalen für technologische Dienstleistungen

Development and evaluation of quality-characteristics of technological services

  • Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Beurteilung der Qualität von technologischen Dienstleistungen, wie der Verfahrenstechnik im Sondermaschinenbau. Es werden Methoden behandelt, welche helfen sollen, Qualitätsmerkmale zu ermitteln, um aus subjektiven Bewertungen objektive Aussagen ableiten zu können.

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Metadaten
Author:Florian Kurz
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-76182
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Year of Completion:2015
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2017/05/29
GND Keyword:Maschinenbauindustrie , Sondermaschine , Verfahrenstechnik , Dienstleistung , Qualität
Institutes:02 Maschinenbau
Open Access:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG