Martina Brauner

• Angesichts der rasanten Entwicklung in der Telekommunikationsbranche in den letzten Jahren haben sich die Anforderungen an das Forderungsmanagement stark verändert. So geht es unter anderem darum, die dabei eingesetzten Instrumente in regelmäßigen Abständen auf deren Effizienz zu prüfen und zu entscheiden, welches für das Unternehmen empfehlenswert ist. Ziel der Bachelorarbeit ist es anhand von T-Mobile Austria GmbH die Forderungsbetreibung mit Hilfe eines Inkassobüros und Factoring genauer zu betrachten und herauszufinden unter welchen Bedingungen welches Instrument eher eingesetzt werden kann. Des Weiteren werden auch die Konsequenzen zu den eingesetzten Mitteln aufgezeigt.