OPUS


Volltext-Downloads (blau) und Frontdoor-Views (grau)
  • search hit 10 of 13
Back to Result List

Allgemeine Kennzahlensysteme zur Steuerung von ITDienstleistern durch eineDemand-IT-Organisation

  • Heutige Organisationsstrukturierungen fordern die Vergabe von Aufträgen an externe Dienstleister. Die scharfe Trennung in anforderungsgebende und ausführende IT-Organisationen (Demand/Supply Split) bedarf in diesem Zusammenhang zukunftssichere Steuerungsmöglichkeiten. Die Basis dafür bilden entsprechende Kennzahlensysteme und Vertragskonstrukte. Im Rahmen dieser Masterthesis werden bestimmte Kennzahlensysteme zur Steuerung von Dienstleistern untersucht und verallgemeinert um eine Grundlage für zukünftige Vertragsaufbauten und Steuerungsinstrumente zu schaffen.

Download full text files

Export metadata

Additional Services

Share in Twitter Search Google Scholar

Statistics

frontdoor_oas
Metadaten
Author:Danny Hanke
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-17703
Document Type:Master's Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2012/02/01
Publishing Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2012/02/01
GND Keyword:Unternehmen; Informationstechnik; Kennzahlensystem
Institutes:Sonstige
Dewey Decimal Classification:004 Informatik
Open Access:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG