Smartphones für Menschen über 60 : Besonderheiten und Herausforderungen bei der Zielgruppenansprache
Smartphones for people over 60 : particularities and challenges at the target group communication
- Die vorliegende Bachelorthesis beschäftigt sich mit den Besonderheiten und Herausforderungen bei der Zielgruppenansprache der Generation 60+ und thematisiert dafür den speziell auf die älteren Menschen ausgerichteten Handy- und Smartphone-Markt. Dazu wird die Zielgruppe zunächst einmal definiert, eingeordnet und charakterisiert, bevor schließlich Merkmale für die Ansprache der über 60-Jährigen herausgestellt werden. Folgend wird der Handy- und Smartphone-Markt in den Vordergrund gerückt und mit dem Unter-nehmen Emporia ein Praxisbeispiel aus der Branche gewählt. Dabei wird deren Vorgehensweise für die Zielgruppenansprache beschrieben und in Verbindung zu den vorherig gewonnenen Erkenntnissen näher erläutert. Im letzten Kapitel werden allgemeine Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen auf Basis der vorangegangenen Ergebnisse formuliert, um den Unternehmen, die die Zielgruppe zukünftig erreichen möchten, einen Leitfaden für die richtige Ansprache der über 60-Jährigen zu geben.
Author: | Jaclyn Fischer |
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Advisor: | Volker J. Kreyher, Dietmar Pfaff |
Document Type: | Bachelor Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2019 |
Granting Institution: | Hochschule Mittweida |
Release Date: | 2020/02/19 |
GND Keyword: | Smartphone; Zielgruppe; Alter; Marketing |
Institutes: | 06 Medien |
DDC classes: | 658.8 Marketing, Marketingstrategie, Vermarktung, Produktmanagement, Tourismusmarketing, Destinationsmarketing |
Open Access: | Innerhalb der Hochschule |
Licence (German): | Urheberrechtlich geschützt |