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Welche Chancen und Risiken birgt User Generated Content in der externen Unternehmenskommunikation in Bezug auf die Kommentarfunktion? : eine empirische Untersuchung zur Kommentarfunktion in der externen Unternehmenskommunikation

What are the opportunities and risks of User- generated Content in External Communication with regard to the Commentary Function? : an empirical study of the Commentary Function in the External Communication

  • In der nachfolgende Bachelorarbeit werden die Chancen und Risiken des User Generated Contents in der externen Unternehmenskommunikation in Bezug auf die Kommentarfunktion untersucht. Zunächst werden durch eine Sekundärforschung die Grundlagen erläutert und es wird auf einzelne Plattformen des User Generated Contens mit Beispielen eingegangen. Danach wird eine Primärforschung mit Experteninterviews mit Experten aus der Praxis durchgeführt. Hauptziel ist es, für Unternehmen am Ende dieser Bachelorarbeit eine Handlungsempfehlung im Umgang mit Rezipienten in den Kommentaren zu geben und zu erfahren, ob die Chancen gegenüber den Risiken überwiegen.

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Metadaten
Author:Alicia Wüstner
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2017
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2018/08/09
GND Keyword:Unternehmen , Kommunikation , User Generated Content
Institutes:06 Medien
Dewey Decimal Classification:006 Spezielle Computerverfahren
Access Rights:Innerhalb der Hochschule
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG