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Konzeption und Planung einer webbasierten Serviceplattform

  • Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Konzeption und Planung einer web-basierten und teilweise automatisierten Serviceplattform zur Erfassung und Durchführung von Serviceaufträgen einer Servicestelle für Musikinstrumente. Das Hauptziel ist, dass diese Serviceinformationen auch dem Kunden selbst zur Verfügung gestellt werden und Ihm eine Kommunikation zur Servicestelle ermöglicht wird. Um diese Sessionbezogenen Zugriffe zu beschränken, soll ein System entwickelt werden, das sowohl die Verwendbarkeit als auch die Sicherheit der Datenweitergabe bedenkt. Zusätzlich soll durch die Funktionalität für die Firma die Zusammenarbeit zwischen der örtlich getrennten Serviceannahme und Servicedurchführung verbessert werden. Die Schaffung dieser Serviceplattform erfolgt zusammen mit der Neuerstellung eines modernen Webauftrittes.

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Metadaten
Author:Daniel Johann Außerdorfer
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Year of Completion:2017
Granting Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2018/10/15
GND Keyword:Website , Gestaltung
Institutes:Angewandte Computer‐ und Bio­wissen­schaften
Dewey Decimal Classification:006 Spezielle Computerverfahren
Access Rights:Innerhalb der Hochschule
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG