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Entwicklung von IT-Kennzahlen für den Clientbereich
- Ziel der Master Thesis ist es aussagekräftige IT-Kennzahlen für den Client-Bereich der Raiffeisen Bankengruppe Steiermark zu entwickeln. Das Ergebnis soll dazu dienen fehlende Ressourcen, Arbeitsaufwände und Gefahrenpotentiale rechtzeitig erkennen zu können und durch vorausschauende Maßnahmendie Stabilität des IT-Systems zu erhöhen bzw. es laufend weiterzuentwickeln und an neue IT-Standards anzupassen.
Author: | Joachim Gratze |
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Document Type: | Master's Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2013 |
Granting Institution: | Hochschule Mittweida |
Release Date: | 2016/01/20 |
GND Keyword: | Strategisches Management , Informationstechnik , Controlling , Kennzahlensystem |
Institutes: | Sonstige |
DDC classes: | 658.5036 Kennzahlensystem, betriebliche Kennzahl |
Open Access: | Innerhalb der Hochschule |
Licence (German): | Urheberrechtlich geschützt |