Sarah Krüger

• Geschichten sind ein wesentlicher Bestandteil des Menschen und begleiten ihn seit Jahrtausenden in einer Vielzahl von Lebenssituationen. Auch Unternehmen entdecken zunehmend das Geschichten erzählen (Storytelling) als ein wichtiges Kommunikationsinstrument, um sich in Zeiten des medialen Wandels von der Konkurrenz abzuhebenund ihr Produkt sichtbar und erfolgreich auf dem Markt zu positionieren. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht wie die Daimler AG Storytelling in ihrem Unternehmensblog umsetzt, welche Ziele mit dem Daimler Blog verfolgt werden und wie diese durch den Konzern evaluiert werden. Im ersten Teil setzt sich die Arbeit mit theoretischen Vorbetrachtungen über die Begriffe der Unternehmenskommunikation und Weblogs auseinander. Hinsichtlich der medialen Entwicklungen und der sich daraus ergebenden Herausforderungen, der sich die Unternehmenskommunikation stellen muss, wird untersucht, inwieweit sich Weblogs im Zuge dessen für einen Einsatz eignen. Im zweiten Teil steht die Storytellingmethode im Fokus. Neben einer theoretischen Vorbetrachtung wird weiterhin untersucht, inwieweit sich Storytelling in Unternehmensblogs umsetzen lässt, welche Relevanz die Me-thode aus Unternehmens- und Konsumentensicht aufweist und welche Faktoren auf einen erfolgreichen Einsatz Einfluss haben. Hauptaugenmerk liegt auf dem dritten Teil, in dem an Hand der Vorbetrachtungen analysiert wird, wie die Daimler AG Storytelling im Daimler Blog umsetzt und was das Blog so erfolgreich macht.