OPUS


Entwicklung eines Web und Android gestützten CRM Systems

  • Ziel dieser Bachelorarbeit ist die Entwicklung eines CRM Systems. Da für einzelne Abläufe die Mobilität und Flexibilität im Vordergrund steht, sind sie auf der Android Plattform umzusetzen. Das Hauptsystem jedoch ist als Web Anwendung konzipiert. Die Umsetzung der vorgegebenen Abläufe, sowie die vorherige Planung bildet einen großen Teil der Arbeit. Da das Programm private Kundendaten verarbeitet sind einige Sicherheitsaspekte zu berücksichtigen. Diese werden in der Arbeit vom Serverbetriebssystem bis hin zur skriptgesteuerten Erstellung der Webinhalte betrachtet. Es werden einige Teile der Implementierung vorgestellt. Diese Codeabschnitte zeichnen sich durch im hohen Maße für den Systemablauf wichtige Implementierungen von Funktionen aus.

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Metadaten
Author:Michael Jope
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-22429
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2011
Publishing Institution:Hochschule Mittweida
Release Date:2012/06/11
GND Keyword:Kundenmanagement
Institutes:03 Mathematik / Naturwissenschaften / Informatik
Dewey Decimal Classification:004 Datenverarbeitung; Informatik
Access Rights:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG

$Rev: 13581 $