Janina Oelschlegel

• Corporate Social Responsibility entwickelte sich von den ersten Überlegungen, dass ein Unternehmen mehr als nur eine wirtschaftliche Verantwortung hat hin zu einem Konzept, welches sehr vielschichtig in der Praxis angewendet wird. Unternehmer haben sich dazu entschlossen, etwas für die nachhaltige Entwicklung ihrer Umwelt zu tun. Hierbei ist nicht außer Acht zu lassen, dass sie sich vor allem durch strategisches CSR einen Mehrwert für ihr Unternehmen erhoffen. Wenn CSR ganzheitlich in alle Geschäftsbereiche injiziert wird, kann es durchaus zur ökonmischen Permormance eines Unternehmens beitragen. Das erweist sich in der Fachliteratur beispielsweise an der Steigerung des Markenimages aufgrund von CSR-Maßnahmen und der daraus resultierenden Einbeziehung in die Kaufentscheidung. Diese Thesis untersucht die tatsächliche Beeinflussung von Verbrauchern durch CSR Maßnahmen, sowie den Stellenwert, den diese für die Konsumenten haben. Es konnte anhand einer empirischen Untersuchung bewiesen werden, dass positive CSR Konsumenten niemals negative beeinflusst. Ebenfalls konnte gezeigt werden, dass der Trend zum ethischen Konsum auch im Drogerieartikelbereich angekommen ist. Diese Erkenntnisse konnten allem voran die Untersuchungen von Brown und Dacin, sowie Lee et. al. untermauern. Es ist die Aufgabe künftiger Studien, den Stellenwert von CSR bei Mitarbeitern und Stakeholdern genauer zu untersuchen.