Thomas Yanto Richter

• Die vorliegende Arbeit analysiert Wirkeffekte des Dritten Ortes und mögliche Einflüsse auf das Markenimage. Hierzu zeigt sie zunächst den aktuellen Wandel in der Disziplin der Unternehmenskommunikation auf und inwiefern dieser wesentlich ist, um den Dritten Ort als Instrument zum Imageaufbau effektiv nutzen zu können. Auf Basis von Modellen des Imagekonstruktes wird erklärt, welche Effekte an einem Dritten Ort auf den Besucher wirken. Zusätzlich wird eine Definition von neuen Dritten Orten hergeleitet, mit der Markenerlebniswelten als Variante des Dritten Ortes klassifiziert und auf die Übertragbarkeit der sozialen Effekte überprüft werden können. Anschließend wird eine Handlungsempfehlung ausgesprochen, für welche Zwecke sich klassische und neue Dritte Orte als effektives Imageinstrument nutzen lassen.