Katharina Pham

• Die vorliegende Bachelorarbeitet bietet einen Einblick in die Grundlagen sowie in die Vorgehensweise des Shoppermarketings. Sie beschreibt welches Potenzial die Marketing Maßnahme bei Kunden, Händler und Unternehmen in Verbindung mit dem E-Business hat. Ziel ist es, Shoppermarketing zu analysieren, wie eng Händler und Kunden zusammen hängen und wie wichtig es ist, dass alle Kommunikationsmaßnahmen aufeinander abgestimmt sind. Der Shopper wird analysiert, um seine Bedürfnisse, die über den Konsum gehen genauer feststellen zu können. Anhand eines Praxisbeispiels des Unternehmens Zalando wird die Erfolgsmessung dargestellt. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für das Shoppermarketing und EBusiness in der Modebranche untersucht.