Annemarie Schulze

• Social Media - eine digitale Revolution. An sozialen Netzwerken führt im Web 2.0 kein Weg mehr vorbei. Sie werden täglich milliardenfach von allen Menschen der Welt genutzt. Vor allem Unternehmen bietet sich deshalb eine Chance kostengünstig, direkt und authentisch mit Kunden zu kommunizieren. Gerade die Radiobranche kann der neue Kommunikationsstrang bereichern. Ständige neue Entwicklungen bringen immer wieder neue Möglichkeiten mit sich, die von Sendern genutzt werden sollten, da Hörer die sozialen Medien erwarten. Nun stellt sich die Frage, wie diese in der Online-Kommunikation angesprochen, welche Inhalte ihnen geboten und welche Kommunikationsarten- und Formen genutzt werden sollten. Auch die Bearbeitung, Pflege, Bewerbung und Einbeziehung der sozialen Medien in das Live-Programm sollen in dieser Arbeit, anhand der Social Media-Konzepte der Sender RADIO PSR und ENERGY Sachsen, untersucht werden. Dabei wird die Plattform Facebook von größter Bedeutung sein, da es das meistgenutzte soziale Netzwerk der Welt ist. Die Inhalte der Arbeit basieren auf Experteninterviews, Analysen und Beobachtungen der Social Media-Profile der Sender. Am Ende der Untersuchung, die einen Vergleich einschließt, soll ersichtlich sein, wie die Social Media-Redakteure der Sender die Konzepte erweitern, anpassen und verbessern können, um einer möglichst perfekten Strategie nachzukommen. Außerdem sollen die Ergebnisse auch anderen Social Media-Verantwortlichen als Grundlage für ein Konzept dienen. Die Arbeit zeigt, dass zwei ansprechende Konzepte hervorgebracht wurden, Verbesserungen jedoch möglich und wichtig sind. Ein Sender konnte bei mit seiner Strategie in besonderem Maße überzeugen.