Katja Becker

• Die Autorin beobachtet seit ihrem Aufenthalt in Spanien eine wachsende Unzufriedenheit der Gäste und einen Rückgang der Buchungen in den Hotels in der Provinz Cádiz. Aus vielen Gesprächen und Diskussionen mit überwiegend deutschen Gästen und Residenten in dieser Region ist sie davon überzeugt, dass nicht alleine die allgegenwärtige Wirtschaftskrise Ursache für diesen Umstand ist. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit möchte die Autorin analysieren, welche Ursachen dazu führen, dass Urlauber unzufrieden sind, welcher grundlegende Wandel sich derzeit im Tourismus vollzieht und wie es möglich ist, diesem Trend zu begegnen. Dabei möchte die Autorin ihrem Traum von einem eigenen „kleinen Hotel“ folgen. Sie möchte konkrete Maßnahmen von der Gründung bis zur Gestaltung ausarbeiten und niederschreiben. Dabei werden die wirtschaftsrechtlichen Bedingungen des Staates Spanien beleuchtet. Eine Wirtschaftlichkeitsrechnung, gestützt durch eine Konkurrenzanalyse soll am Ende darüber befinden, ob das skizzierte Projekt Aussicht auf Erfolg haben kann. Für die Autorin waren die Recherchen sehr spannend, da diese Arbeit viele Einblicke in die Kultur, das Rechtswesen und allgemein das Leben in Spanien eröffnet hat. Die meisten Informationen wurden aufgrund von einer Internetrecherche sowie Literaturstudium beschafft. Quellen hierzu finden sich in den jeweiligen Texten dargestellt. Weitere Hinweise entstammen aus Diskussionen und Unterhaltungen mit Touristen und einheimischen Bürgern. Nicht alle Hinweise lassen sich dokumentarisch referenzieren, da die Autorin keine formale Umfrage erstellt hat sondern viele Informationen durch den Kontakt während des Auslandsaufenthaltes erhielt. Sehr viele Gespräche führte die Autorin im Rahmen ihres Praktikums bei dem Reiseveranstalter TUI mit den Gästen. Die referenzierten Aussagen entsprechen aber dem querschnittlichen Meinungsbild und wurden aus diesem Grund in dieser Bachelorarbeit aufgenommen.