Alisa Ryjkina

• Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der emotionalen Markenkommunikation in der Heimtierfutterbranche. In diesem Rahmen soll erforscht werden, welche Rolle Emotionen in der Kommunikation großer Heimtierfuttermarken spielen und ob die emotionale Markenkommunikation in dieser Branche als dauerhafter Erfolgsgarant Bestand hat. Im theoretischen Teil werden Kommunikationsprozesse vorgestellt, die einer erfolgreichen Emotionalisierung über die klassischen Medien Print und TV dienen. Anschließend wird die Markenkommunikation der exemplarischen Tierfuttermarken Pedigree und Sheba hinsichtlich der in der Theorie vorgestellten Emotionalisierungsprozesse untersucht um den derzeitigen Stand der Emotionalisierung lokalisieren zu können. Der empirische Teil dieser Arbeit bedient sich der Methode der Expertenbefragung, um den Stellenwert von Emotionen in der Kommunikation etablierter Tierfuttermarken zu evaluieren und eine abschließende Handlungsempfehlung für die zukünftige Emotionalisierungsstrategie formulieren zu können.