Emre Secgin

• Mit dieser Bachelorarbeit wird ein Kommunikationskonzept dargestellt, dass dazu ausgelegt ist, die Integration von Flüchtlingen zu vereinfachen. Das Konzept, welches auch als Leitfaden dienen kann, bietet nicht nur eine Strategie zur Vereinfachung der Integration an, sondern zeigt dieses Konzept auch, wie in Krisensituationen gehandelt werden muss. Zunächst wird eine theoretische Betrachtung eines Kommunikationskonzeptes und der Krisenkommunikation stattfinden, bevor dann im Hauptteil dieser Arbeit ein eigenes Konzept entworfen wird. Beim Entwurf werden klare Beispiele genannt, die es durch die Kommunikationsstrategie und die verwendeten Instrumente ermöglichen, die Kommunikationsziele zu erreichen. Abschließend folgt eine Handlungsempfehlung, welche sich auf die Verbesserung der Abläufe bezieht, welche die Aufnahme, Antragstellung und Unterbringung der Flüchtlinge beinhaltet.