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eCommerce : Konzeption und Realisierung eines Webshops auf Basis der OpenSource-Software Magento
(2010)
Ziel dieser Arbeit ist es, die Vorzüge der OpenSource-Software Magento aufzuzeigen und zu erläutern, wie mit diesem System ein marktfähiger Online-Handel aufgebaut werden kann. Im laufe der Arbeit wird herausgearbeitet, welche Konzeptionsschritte für die Realisierung nötig sind und welche Rahmenbedingungen und Anforderungen ein Shopsystem erfüllen sollte. Dazu wird eingangs die elektronische Geschäftswelt betrachtet, indem der Begriff eCommerce, die Transaktionsteilnehmer, die Geschäftsmodelle und Shopsysteme näher beleuchtet werden. Im Folgenden werden dann die Vor- und Nachteile der OpenSource-Software Magento untersucht und mit der Konkurrenzsoftware xt:Commerce verglichen. Für ein besseres Verständnis werden die einzelnen Konzeptionsschritte am Beispiel des Computerhandels S.Klein Computer näher erläutert und der Webshop aufgebaut. Der fertige Shop ist aufrufbar unter: http://ellenmertens.webhop.net/magento/ Außerdem wird erläutert, welche Maßnahmen für einen sicheren Betrieb des Online-Handels notwendig sind. Des Weiteren wird aufgezeigt wie mit Magento Marketingmaßnahmen umgesetzt werden können und der Webshop für Suchmaschinen optimiert wird.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Entstehung, Entwicklung und Bearbeitung von Nischenmärkten in der Netzwelt im Zusammenhang des Einflusses der Social Media zu beschreiben. Es geht um die Bedeutung und die Möglichkeiten für Unternehmen, diese Entwicklungen zu steuern und erfolgreich auf Märkten zu agieren. Detailliert untersucht werden die Social Media Dienste als Faktor bei der Interaktion von Unternehmen mit Konsumenten. Es werden diesbezüglich Strategien für strategisches Management und Marketing analysiert, mit denen Unternehmen insbesondere auf Nischenmärkten Wettbewerbsvorteile erreichen können. Weiter wird der Einfluss der Social Media auf das Konsumentenverhalten und die Evolution der Informationsgesellschaft insgesamt gezeigt – dabei wird besonders auf die Aspekte dieser Entwicklung eingegangen, die für die Bearbeitung von Nischenmärkten interessant sind. Der Fokus liegt auf dem Konsumgüterhandel und beschränkt sich wesentlich auf Business-to-Consumer Geschäftsbeziehungen im E-Commerce.
Ziel der Diplomarbeit ist es, wichtige Einflussfaktoren zur Steigerung der Abschlussrate (engl.: Conversion Rate) aufzuzeigen und diese durch ein selbst entwickeltes Bewertungssystem einzuschätzen. Dazu umschließt die Arbeit grundlegende technische Aspekte der Webshopsoftware xt:Commerce (Ver.: 3.04 - Sp.2.1) und geht auf die Besonderheiten des Kunden am Beispiel einer Business-to-Consumer-Lösung ein. Hierzu liegt das thematische Hauptaugenmerk grundlegend auf Basisfaktoren, Faktoren zur Vertrauensbildung und Sicherheit, Faktoren zur Kundengewinnung und -bindung sowie rechtlichen Faktoren.