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Anhand der vorliegenden Arbeit soll bestimmt werden, in welcher Weise ausgewählte deutsche Hochschulen die App TikTok verwenden. Dafür wurde der Forschungsfrage nachgegangen, wie selektierte Hochschulen TikTok als Kommunikationskanal nutzen und mit welchen Maßnahmen der Erfolg hinsichtlich der Key Performance Indicators auf der App gesteigert werden kann. Zur Beantwortung dieser Frage wurde eine quantitative Inhaltsanalyse durchgeführt, welche die Social-Media-Accounts, insbesondere TikTok, der FernUniversität Hagen, Julius-Maximilians-Universität Würzburg und Hochschule Mittweida hinsichtlich deren Nutzung und Erfolg betrachtete. Diese quantitative Inhaltsanalyse zeigte, dass die FernUniversität Hagen, Julius-Maximilians-Universität Würzburg und Hochschule Mittweida TikTok nutzen und mittels Veröffentlichungen von exklusiven Inhalten und der Verwendung von verschiedenen TikTok-Funktionen eine Erfolgssteigerung hinsichtlich der Key Performance Indicators von TikTok generieren. Dabei können inhaltlich passende Contents, eine hohe Nutzungsintensität der App und die Verwendung weiterer Funktionen als Indikator für die Erfolgssteigerung auf TikTok angesehen werden.
Die zunehmende Implementierung von Marketing-Analytik und Digitalisierung prägt das aufstrebende Feld des Data Driven Marketing. Unternehmen setzen verstärkt auf Kunden- und Marketingdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Chancen und Herausforderungen für Unternehmen darzustellen und zu analysieren. Durch eine Literaturanalyse wurden zehn Chancen und Herausforderungen herausgearbeitet. Die Ergebnisse zeigen, dass die größten Chancen des DDM im direkten Umgang mit Endverbrauchern liegen, wobei sieben der zehn identifizierten Chancen diesen Bereich betreffen. Die verbesserte Konsumentenbeziehung stellt dabei eine bedeutende Chance dar, Unternehmen bei der Implementierung des DDM zu unterstützen. Die Herausforderungen konzentrieren sich ebenfalls auf den Konsumenten, insbesondere auf den Umgang mit privaten Daten im DDM. Weitere Herausforderungen beziehen sich auf die Messbarkeit von DDM-Maßnahmen, sowie den technologischen Wandel. Es wurde aber auch festgestellt, dass die Kombination von Herausforderungen Unternehmen die Möglichkeit bietet, Risiken zu minimieren und den Einsatz von DDM effektiv zu gestalten. Die Erkenntnisse tragen dazu bei, das Verständnis für die Chancen und Herausforderungen des DDM zu vertiefen und bieten Handlungsempfehlungen für Unternehmen, um diese erfolgreich zu bewältigen.
Die vorliegende Arbeit befasst mit der Thematik Sportmarketing und Sportsponsoring im Fußballbusiness, anhand des Beispiels am Verein VfB Stuttgart. Demnach wird die interne Sportmartketing-Struktur beim VfB Stuttgart, sowie deren Sponsoringpartnerschaft mit der Mercedes-Benz Bank analysiert. Das allgemeine Fußballbusiness, das Sportmarketing und das Sportsponsoring sind drei wesentliche Hauptpunkte dieser wissenschaftlichen Arbeit.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Literaturmarketing für die Generation Z. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht die Frage, welche Marketing-Maßnahmen geeignet sind, um Jugendliche und junge Erwachsene für ein Produkt der Literaturbranche zu gewinnen und als Kunden langfristig zu binden. Die Verfasserin führt zur Bearbeitung des Forschungsvorhabens qualitative Inhaltsanalysen sowie Literaturarbeit auf Grundlage wissenschaftlicher Berichte und Publikationen durch. Mithilfe von repräsentativen Statistiken und Studien wird die Charakteristik der Generation Z untersucht. Anschließend erfolgt die Ableitung möglicher Literaturmarketing-Maßnahmen unter gleichzeitiger Berücksichtigung der Markenführung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden im Rahmen eines Praxisbeispiels, anhand des Medienunternehmens Thienemann-Esslinger Verlag, überprüft. Zum Schluss zieht die Verfasserin ein Fazit und fasst die zentralen Erfolgsfaktoren zusammen. Die Argumentation zeigt, dass ein crossmedialer Marketing-Mix aus verschiedenen, miteinander verknüpften digitalen und physischen Instrumenten, Kanälen und Strategien zur Kundengewinnung und -bindung bei der Generation Z geeignet ist, wobei sich die inhaltliche Ausrichtung der Ansprache auf Wertvorstellungen wie Authentizität als besonders wirksam erwiesen hat.
Der Wettbewerb in der Nutzfahrzeugindustrie ist geprägt von globalisierten und starken Unternehmen, die ihre Position im Wettbewerb festigen und ausbauen wollen. Daher wird in der vorliegenden Arbeit die Forschungsfrage behandelt: Wie bedeutsam ist das Innovationsmarketing für ein Unternehmen in der Nutzfahrzeugindustrie? Für die Beantwortung dieser Frage untersucht der Verfasser die Nutzfahrzeugindustrie in ihren verschiedenen Facetten und betrachtet die Positionen der jeweiligen Akteure und bezieht das dargestellte theoretische Wissen auf das Praxisbeispiel des Unternehmens Knorr-Bremse. Es stellt sich hierbei eine enorme Bedeutsamkeit des Innovationsmarketings heraus in Anbetracht der Charakteristika der weniger spezialisierten Wettbewerber und die daraus resultierenden Anforderungen an die spezialisierteren Unternehmen.
Influencer Marketing hat sich in den letzten Jahren vom Trend zum festen Bestandteil von Unternehmen entwickelt. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Influencer Marketing als Instrument zur Steigerung des Bekanntheitsgrades von Unternehmen“. Im Laufe der Arbeit wird der Forschungsfrage nach dem Aufbau und den Erfolgsfaktoren einer Influencer Kooperation und den daraus resultierenden Chancen und Risiken nachgegangen. Die Recherche der Ergebnisse beruht auf bereits existierender Forschung. Ziel ist es, die Forschungsfrage ausführlich, detailliert und gemäß dem aktuellen Forschungsstand zu beantworten. Zusätzlich spiegeln zwei Beispiele für Influencer Marketing aus dem Mode-Sektor die Praxis wider und dienen zur Veranschaulichung.
In der vorliegenden Bachelorarbeit werden die Chancen und Risiken des Data Driven Marketings (DDM) untersucht. Die zugrunde liegende Forschungsfrage lautet " Inwiefern beeinflusst datengetriebenes Marketing die Geschäftsentwicklung von Unternehmen und welche spezifischen Chancen und Risiken ergeben sich aus dessen Einsatz?"
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zu beantworten, welchen Einfluss Greenwashing in der Modebranche auf Kaufabsicht von Konsumenten hat. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Welchen Effekt hat Produkt-Greenwashing in Form von Werbeanzeigen auf die Kaufabsicht der Konsumenten im Bereich Fast Fashion? Um diese zu beantworten, wurde eine quantitative Online-Befragung durchgeführt, die sich an der deutschsprachigen Bevölkerung orientierte. Darin gab es zwei Experimentalgruppen mit je einem Stimulus von Modemarken – eine Greenwashing-Anzeige von C&A und eine von Levi’s. Die Studie zeigte, dass wahrgenommenes Greenwashing eine negative Auswirkung auf die Markeneinstellung und Kaufintention hat. Wird Greenwashing hingegen nicht wahrgenommen, hat es eine positive und nachhaltige Wirkung auf die Markeneinstellung, eine Intention zum Kauf ist wahrscheinlicher. Jedoch sind beide Einflüsse als moderat festzustellen, da die Kaufabsicht bei der Mehrheit gering war. Grund ist, dass die Kaufabsicht durch weitere Einflüsse bestimmt ist und sich nicht allein von Greenwashing messen lässt. Dazu gehört ebenfalls die jeweilige Sympathie zur jeweiligen Marke. Weiterhin zeigte die Studie, dass mehr als der Hälfte Nachhaltigkeit beim Kauf von Mode wichtig ist. Dies bestätigt, dass das Bewusstsein für Nachhaltigkeit in der Modebranche zunimmt. Es ist daher auf lange Sicht empfehlenswert, von Unternehmensseite transparent entlang der Lieferkette zu werden und auf irreführende Kommunikation zu verzichten, da der öffentliche und staatliche Druck tendenziell zunimmt.
In der vorliegenden Bachelor-Thesis wird das Thema Design- und Boutique-Hotels mit der spezifischen Zielgruppe der Geschäftsreisenden behandelt. Zuerst wird das Hotelmanagement beleuchtet. Nachkommend werden Zielgruppenmarketing, Business Tourismus sowie Design- und Boutique-Hotels angesprochen. Anschließend wird eine Konzeption zur Ansprache von Geschäftsreisenden erarbeitet.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Thematik des Psychological Targetings auseinander und analysiert, inwieweit sich die Methodik im Prozess einer Seamless customer Journey im Segment der Luxusbranche integrieren lässt. Es wird auf die Problematik eingegangen, dass es zunehmend komplexer wird, Konsumenten zur richtigen Zeit, am richtigen Ort mit essentiellen und mehrwertbringenden Informationen zu erreichen, da durch eine dynamische Vielfalt heutiger Marketingmöglichkeiten on- und offline mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten, zahlreiche Schnittstellen in der Kommunikation entstehen.
Ziel der Arbeit ist es daher, Möglichkeiten und Wege zwischen den Kontaktpunkten mit einer Marke zu analysieren, um ein transparentes sowie detailliertes Bild des Konsumentenverhaltens zu erhalten und eine lückenlose und zielgerichtete Kommunikation zu unterstützen.
In der vorliegenden Arbeit werden die vorhandenen und neuen Methoden des Storytellings thematisiert und anhand von Praxisbeispielen verdeutlicht. Im Fokus des Erkenntnisinteresses steht die Frage: Wie wurde das crossmediale Instrument Storytelling im Vergleich früher und heute eingesetzt und welche Potenziale und Herausforderungen ergeben sich aus Unternehmenssicht durch Social Media? Die Verfasserin führt zur Bearbeitung des Forschungsvorhabens eine rein literaturbasierte Analyse durch. Die Argumentation hat gezeigt, dass das traditionelle Storytelling trotz der Digitalisierung als Regelwerk dem crossmedialen Storytelling von Nutzen ist, dies wurde durch die Gegenüberstellung der Effektivität bewiesen.
Kern dieser Arbeit ist die Analyse der neusten Erkenntnisse im Handelsmarketing. Im Verlauf der Arbeit werden zuerst die theoretischen Grundlagen des Handelsmarketings beleuchtet und daraufhin mit aktuellen Studien und Umfragen zum Verhalten von Kunden und Händlern aus der Forschung belegt. Hierbei zeigt sich, dass neue Werbeformen insbesondere multisensorische Werbung, Onlinewerbung und Influencer Marketing keineswegs unterschätzt werden dürfen. Des Weiteren nehmen Service- und Garantieleistungen im Online-Handel einen immer höheren Stellenwert beim Kunden ein. Zahlreiche Einzelhändler setzen zudem zunehmend auf das risikoreiche Instrument des Dynamic Pricing in ihrer Finanzpolitik. Auch in der Logistik wird die Optimierung durch digitale „Omnichannel-Lösungen“ vorangetrieben. Im stationären Einzelhandel werden hingegen digitale In-Store Technologien, wie Virtual Reality oder Smarte Umkleidekabinen vermehrt dazu eingesetzt sich gegen den Onlinehandel zu behaupten.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit den Themengebieten der Markenbildung sowie von Marketingpläne im deutschen Profifußball. Anhang eines selbstgewählten Praxisbeispiels soll abschließend eine Handlungsempfehlung entstehen, die die Bedeutung und Wichtigkeit von Brandmangement und Marketingplänen im Zuge eines Markenaufbaus im deutschen Profifußball verdeutlicht. Die Bachelorarbeit umfasst neben theoretischen Grundlagen auch eine Expertenumfrage, die die abschließende Handlungsempfehlung argumentativ unterstützt.
Diese Arbeit beschäftigt sich damit, die Auswirkungen der Internationalisierung auf die Anwendung der Marketingautomatisierung in B2B-Unternehmen zu ermitteln. Die Marketingautomatisierung steht dabei als Erweiterung der CRM-Systeme, wodurch datengestützte, individualisierte und automatisierte Marketingmaßnahmen ermöglicht werden. Diese Personalisierung kann die langfristige Kundenbindung und Kaufbereitschaft erhöhen. Die Synthese verschiedener wissenschaftlicher Ansätze zeigt, dass die Marketingprozesse des Lead- und Kampagnenmanagements in Folge der Kultureinflüsse maßgeblich verändert werden. Dies besitzt Auswirkungen auf die Personalisierung durch die Marketingautomatisierung, dessen Funktionen den interkulturellen Herausforderungen angepasst werden können.
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert die Frage, welche Möglichkeiten und Methoden durch den Einsatz von Big Data und Psychological Targeting entstehen. Hierzu werden die theoretischen Grundlagen des Big Data, ob seines Charakters, wie auch der geltenden datenschutzrechtlichen Gesetze beleuchtet sowie die Methoden des Psychological Targeting, Micro Targeting, der datenzentrierten Pricing-Strategien und des Algorithmischen Marketing dargestellt und kritisch untersucht. Nachfolgend werden anhand des Praxisbeispiels der Amazon.com Inc. die behandelten Methoden verdeutlicht. Weiter wird eine SWOT-Analyse über die Big Data Nutzung der Amazon.com Inc. durchgeführt und hieraus Strategien abgeleitet. Zuletzt wird die ethisch-moralische Problematik Amazons bei der Nutzung von Big Data Methoden untersucht. Die Basis dieser Arbeit bildet die Literaturrecherche.
Besonderheiten von Marken im Rahmen nachhaltiger Produktpolitik : eine Fallstudie zu Patagonia
(2021)
Die vorliegende Arbeit befasst sich damit, wie nachhaltig die Produktpolitik der Bekleidungsmarke Patagonia ist. Dazu werden Produktpolitik und Nachhaltigkeit ausführlich erklärt und schließlich in Beziehung zueinander gesetzt. Daraufhin wird die Produktpolitik von Patagonia analysierend in die Beziehung miteinbezogen. Motivation der Arbeit ist, herauszuarbeiten, inwieweit Patagonia nachhaltige Produktpolitik betreibt. Dazu wurde eine Vielzahl unterschiedlicher, hauptsächlich wissenschaftlicher Quellen verwendet, und anschließend wurde die Produktpolitik anhand von Literatur, Online-Auftritten und Produkten analysiert. Die Ergebnisse entsprechen dabei der öffentlichen Wahrnehmung von Patagonia, die Produktpolitik und die verschiedenen Praktiken zur Wahrung von Nachhaltigkeit sind bemerkenswert.
In dieser Ausarbeitung wird sowohl dem Branchenkenner als auch dem interessierten Laien eine umfassende Analyse des wachsenden Spannungsfeldes im modernen Profifußball zwischen Spieler, Sponsor und Verein angeboten. Dabei werden durch Gegenüberstellung und Analyse von Fachliteratur, Handlungsempfehlungen für die einzelnen Fraktionen im Profifußball erörtert, welche eine Vorlage für den Umgang mit dem Problemfeld bieten und auch Chanen der einzelnen Fraktionen im Sportmarketing anführen.
Der Klimawandel, endliche Ressourcen und andere Umweltprobleme lassen die Menschheit aufschrecken. Es wird zunehmend bekannt, dass auch das menschliche Konsumverhalten die Umwelt belastet. Das Angebot und die Verbreitung von Produkten, die der Umwelt nicht schaden, sind daher von zentraler Wichtigkeit. Hier setzt das Green Marketing ein, welches die Konsumenten von nachhaltigen Produkten überzeugen soll. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, unter Zuhilfenahme einer empirischen Befragung, welche das Kaufverhalten in der Lebensmittelbranche thematisiert, den Einfluss von Green Marketing für die Kaufentscheidung zu erforschen und welche Faktoren speziell in der Lebensmittelbranche zur Entscheidungsfindung beitragen. Die empirische Befragung ergab, dass das Vertrauen einen schwerwiegenden Faktor für die Kaufentscheidung bei nachhaltigen Produkten darstellt. Ein glaubwürdiges Erscheinungsbild der Anbieter, speziell in der Lebensmittelbranche, kann den Konsumenten bei seiner Entscheidung beeinflussen.
Die Auswertung großer Datenmengen ermöglicht die personalisierte Ansprache von Personen auf Basis ihres vergangenen Verhaltens. Als Sonderform dieser Werbemöglichkeit hat sich das Psychological Targeting entwickelt. Es vereint die klassische Ansprache von Zielgruppen und erweitert sie um die Miteinbeziehung psychografischer Merkmale, um somit Aussagen über zukünftiges Verhalten treffen zu können. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es aufzuzeigen, wie die Möglichkeiten in der Anwendung von Psychological Targeting durch die Auswertung von Big Data aussehen. Dies beinhaltet ein theoretisches Verständnis über Wirkweisen persuasiver Kommunikation sowie die operative Umsetzung von Psychological Targeting. Des Weiteren wird erörtert, welche Chancen und Risiken sich aus dem Einsatz von Psychological Targeting ergeben. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wird eine literaturgestützte Forschung herangezogen. Es lässt sich vorwegnehmen, dass es zum derzeitigen Stand nicht möglich ist über Werbemanager eine Zielgruppe nach psychografischen Merkmalen zu definieren. Um dennoch dessen Effektivität ergründen zu können, wird im Zuge der vorliegenden Arbeit ein Weg vorgestellt, welcher die limitierten Anwendungsmöglichkeiten von Werbemanagern umgeht, um dennoch eine Zielgruppe nach psychografischen Merkmalen ansprechen zu können. Die Analyse mehrerer Studien ergibt, dass Psychological Targeting mit hoher Wahrscheinlichkeit bedeutend effektiver ist als herkömmliche Marketingmittel. Unabhängig von der Effektivität von Psychological Targeting lässt sich jedoch festhalten, dass stark personalisierte Werbung bereits Risiken mit sich bringt, dessen Wirkung und Ausmaß nur schwer zu ermitteln sind. Dabei ist die Technologie, also die technische Anwendung von Psychological Targeting, grundsätzlich neutral. Es kommt darauf an für welche Zwecke sie verwendet wird und welche Maßnahmen er-griffen werden, um einen verantwortungsvollen Umgang mit dieser zu gewährleisten.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird sich mit dem Thema Sponsoringwirkung in Theorie und Praxis beschäftigt. Sponsoring ist ein weltweit verbreitetes Marketingkommunikationsinstrument, welches zu Generierung einer Wirkung, von vielen Unternehmen genutzt wird. Um die Fragestellung „Welche theoretischen Ansätze von Sponsoringwirkung gibt es und wie setzt Audi Sponsoring ein, um Wirkung beim Konsumenten zu erzielen“, beantworten zu können, wird ein systematischer Überblick theoretischer Sponsoringwirkungsansätzen aufgezeigt und ein Theorie Praxis-Vergleich eines ausgewählten Ansatzes am Beispiel von Audi und dem Event Audi FIS Ski Weltcup in Kitzbühel dargelegt. Die Verfasserin führt zu Bearbeitung des Forschungsvorhabens eine literatur-basierte Analyse durch. Die Argumentation hat gezeigt, dass die Theorie in der Praxis umsetzbar ist und eine Wirkung beim Konsumenten, durch verschiedene Möglichkeiten, beinflussbar bzw. generierbar ist.