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- Nagel, Richard (1)
- Nakip, Dila (1)
- Nathmann, Alisa (1)
- Naumann, Katrin (1)
- Nehr, Nina (1)
- Neidig, Lisa (1)
- Nestler, Marc (1)
- Neubert, Catherine (1)
- Neubert, Nicole (1)
- Neumann, Annsophie Cornelia (1)
- Neumann, Jennifer (1)
- Neumann, Nathalie (1)
- Neureiter, Johannes (1)
- Neusser, Laura (1)
- Nguyen Thi, Huyen Trang (1)
- Nguyen, Son Tung (1)
- Nickel, Sylvie (1)
- Niederhofer, Diana (1)
- Niederhuber, Manuela-Christina (1)
- Niederprüm, Angelina (1)
- Niederreiter, Patrick (1)
- Niehaus, Heiko (1)
- Niehoff, Carla (1)
- Niehörster, Jascha (1)
- Niemann, Michael (1)
- Nietzold, Stephanie (1)
- Niknafs, Nadine (1)
- Noga, Christine (1)
- Nohl, Camilla Felicitas (1)
- Nospickel, Inga (1)
- Noël, Marie (1)
- Oberding, Jonas (1)
- Oberhardt, Felix (1)
- Oberst, Leonie (1)
- Oelze, Stephan (1)
- Oestreich, Daniel (1)
- Ohme, Michael (1)
- Olsson, Benjamin (1)
- Ott, Silia (1)
- Pabst, Patrick (1)
- Palacek, Elena (1)
- Palatin, Laura (1)
- Palka, Bartek (1)
- Pallaske, Christin (1)
- Pallua, Sofia (1)
- Pana, Dominique Christine (1)
- Pape, Gerrit (1)
- Parting, Johannes (1)
- Patigler, Mario (1)
- Paulmann, Hannah (1)
- Paulus, Michael (1)
- Pavlovic, Slaven (1)
- Peiser, Romy (1)
- Pelc, Marie Sophie (1)
- Pemöller, Lars (1)
- Peschek, Maximilian (1)
- Peters, Benjamin (1)
- Petzka, Thomas (1)
- Peupelmann, Sophie (1)
- Pfau, Benjamin Florian (1)
- Pfau, Domenic (1)
- Philipp, Tom (1)
- Piazzese, Marco (1)
- Pichlbauer, René (1)
- Pichler, Maximilian (1)
- Pielmeier, Maximilian (1)
- Pietrzak, Olaf (1)
- Pietsch, Claudia (1)
- Pietzsch, Lara (1)
- Pirschel, Samuel-Ben-David (1)
- Pisczor, Simone (1)
- Planitzer, Anne (1)
- Pogodalla, Martin (1)
- Pohl, Alexandra (1)
- Pohl, Lisa (1)
- Pohle, Heidi (1)
- Poppitz, Sebastian (1)
- Posch, Nikolaus (1)
- Posner, Carina (1)
- Prahl, Robert (1)
- Preuß, Elisa (1)
- Prex, Ulrike (1)
- Priessnig, Markus (1)
- Prosch, Martin (1)
- Prötzig, Nadja (1)
- Purkhart, Raphael (1)
- Purucker, Sina (1)
- Puschinski, Christiane (1)
- Puschner, Marc (1)
- Pyrtek, Manuel (1)
- Päßler, Josefin (1)
- Pöchersdorfer, Stefan (1)
- Pöhls, Carina (1)
- Pölzl, Martin (1)
- Pötz, Philipp (1)
- Ragupathy, Ragavy (1)
- Ramic, Zijad (1)
- Ranftl, Thomas (1)
- Rank, Alessa (1)
- Raps, Ramona (1)
- Rasp, Eileen-Lucille (1)
- Raster, Daniela (1)
- Rath, Helmut (1)
- Rathert, Sven (1)
- Rathke, Paul (1)
- Rausch, Benjamin (1)
- Rehbehn, Johannes (1)
- Rehnert, Bettina (1)
- Reich, Melanie (1)
- Reiche, von, Donata (1)
- Reichel, Felix (1)
- Reichelt, Nicole (1)
- Reif, Florian (1)
- Reimann, Malika (1)
- Reineke, Aaron (1)
- Reinhardt, Michelle (1)
- Reining, Patrick (1)
- Reinisch, Alexander (1)
- Reinisch, Heinrich (1)
- Reisner, Michael (1)
- Renja, Malaika (1)
- Renke, Felix (1)
- Renner, Thea (1)
- Rettenwender, Luisa (1)
- Rezvan, Touradj (1)
- Rheindt, Wolfgang (1)
- Richter, Christoph (1)
- Richter, Danny (1)
- Richter, Isabelle (1)
- Richter, Nicole (1)
- Richter, Patrick (1)
- Richter, Steven (1)
- Richter, Sven J. (1)
- Riedel, Maximilian (1)
- Riedel, Susann (1)
- Rief, Simon Niklas (1)
- Riehl, Emanuel (1)
- Riehl, Maximilian (1)
- Riesel, Peter (1)
- Riesmeyer, Robert (1)
- Riethues, Ilka (1)
- Rinker, Teresa (1)
- Rippl, Sebastian (1)
- Roehricht, Sven (1)
- Roeseler, Benedikt (1)
- Rogge, Ayanda (1)
- Rohani-Dezfuli, Jasmin (1)
- Rohland, Marcus (1)
- Rohwedder, Julia (1)
- Rois, Friedrich (1)
- Roland, Kay (1)
- Roscher, Michael (1)
- Roseland, Annik (1)
- Rosskopf, Robin (1)
- Rossow, Gunnar (1)
- Roth, Franziska (1)
- Rothen, Harald (1)
- Rother, Ernst (1)
- Ruch, Janine (1)
- Rudolff, Leonie Charlotte (1)
- Ruff, Vanessa (1)
- Ruhe, Raissa (1)
- Rummel, Martin (1)
- Russer, Anna Flora (1)
- Russinger, Sarah (1)
- Ruthardt, Melissa (1)
- Rußig, Nadja (1)
- Ryjkina, Alisa (1)
- Ryu, Mandori Jeremi (1)
- Räßler, Tobias (1)
- Rönsch, Patrick (1)
- Röpfl, Leonhard Josef (1)
- Rüger, Laura (1)
- Rühmann, Philine-Marie (1)
- Rüter, Tobias (1)
- Rütten, Finn (1)
- Saberi, Sarah (1)
- Sachse, Christian (1)
- Sagl, Hans Jörg (1)
- Sailer, Stefan (1)
- Salyards, Rebecca (1)
- Salzwedel, Jens (1)
- Sammer, Martin (1)
- Sampaio Barbosa, Rui Miguel (1)
- Sander, Theresa (1)
- Sarau, Elena Daniela (1)
- Sari, Serpil (1)
- Sauermann, Tommy (1)
- Schaar, Melanie (1)
- Schad, Franziska (1)
- Schadagies, Eike (1)
- Schaffhauser, Michael Filip (1)
- Scharf, Andreas (1)
- Schaube, Lukas (1)
- Scheer, Johanna (1)
- Scheid, Daniela (1)
- Scheller, Chiara (1)
- Schelling, Jasmin Alissa (1)
- Scherer, Valerie (1)
- Scherr, Anton (1)
- Schian, Kai (1)
- Schiepek, Alissa (1)
- Schiferer, Christoph (1)
- Schifferdecker, Hans (1)
- Schilde, Sabrina (1)
- Schimel, Sebastian (1)
- Schindel, Lisa (1)
- Schindlauer, Tanja (1)
- Schindler, Linda (1)
- Schippel, Luisa (1)
- Schlegl, Arno (1)
- Schliefnig, Patrick (1)
- Schlinke, Victor (1)
- Schlösser, Martin (1)
- Schlüsselberger, Daniela (1)
- Schlüter, Maxine (1)
- Schmalbrock, Marian (1)
- Schmeh, Daniel (1)
- Schmeisl, Lucas (1)
- Schmid, Sarah (1)
- Schmidl, Bianca (1)
- Schmidt, Helena (1)
- Schmidt, Lea Marie (1)
- Schmidt, Maximilian Günter (1)
- Schmidt, Melina (1)
- Schmidt, Nicolas Julian (1)
- Schmidt, Sabrina (1)
- Schmiedmeier, Johann (1)
- Schmitt, Laura (1)
- Schmitt, Vanessa (1)
- Schmitz, Andreas (1)
- Schmitz, Nicole (1)
- Schmortte, Simon (1)
- Schnebbe, Tara (1)
- Schneid, Manuela (1)
- Schneider, Ann-Vivien (1)
- Schneider, Anne-Kathrin (1)
- Schneider, Ina (1)
- Schneider, Lukas (1)
- Schneider, Manuela (1)
- Schneidereit, Stefanie (1)
- Schnell, Moritz (1)
- Scholz, Lukas (1)
- Scholz, Marcus (1)
- Scholz, Verena (1)
- Schopp, Kevin (1)
- Schrabacher, Mathias Roman (1)
- Schreiner, Marcel (1)
- Schriefl, René Johannes (1)
- Schriever, Philine (1)
- Schröder, Selina (1)
- Schuler, Wolfgang (1)
- Schuller, Franz Mathis (1)
- Schulten, Marco (1)
- Schulz, Maximilian (1)
- Schulz-Vernholz, Daniel (1)
- Schulze, Kilian (1)
- Schulze, Svenja (1)
- Schuster, Timon (1)
- Schuß, Martin (1)
- Schwartz, Wolfgang (1)
- Schwarz, Aaron (1)
- Schwarz, Ina (1)
- Schwarz, Reinhard (1)
- Schwarz, Sebastian (1)
- Schweinzger, Daniel (1)
- Schweitzer, Sarah (1)
- Schäfer, Michael (1)
- Schülke, Anja (1)
- Schüren, Andreas (1)
- Schürmann, Tim (1)
- Schütz, Christopher (1)
- Schütz, Kevin (1)
- Schütze, Jan (1)
- Schüßler, Patrick (1)
- Seegert, Samantha (1)
- Seidel, Erik (1)
- Seidel, Fabian (1)
- Seidel, Josephine (1)
- Seidel, Sophia (1)
- Seifert, Michael (1)
- Seifert, Tom (1)
- Seiringer, Christian (1)
- Seitz, Sabrina (1)
- Seitz, Stefan (1)
- Sekulic, Vesna (1)
- Sella, Nadine (1)
- Senninger, Claudia (1)
- Sessler, Anna (1)
- Seybold, Philipp (1)
- Shi, Zhenmei (1)
- Shipnoski, Nina (1)
- Sieber, Julia Katharina (1)
- Siegl, Andreas (1)
- Siemers, Ellen-Luisa (1)
- Siemers, Franziska (1)
- Siemers, Jan-Niklas (1)
- Sievert, Sarina (1)
- Simmich, Martin (1)
- Simon, Roy (1)
- Simsek, Meryem Leila (1)
- Singelmann, Hendrik (1)
- Sinnen, Annika (1)
- Skotnik, Carina-Juliane (1)
- Soffried, Raffael (1)
- Sommer, Pia Nike (1)
- Sommer, Sophia (1)
- Sommer, Vincent (1)
- Sorg, Benjamin Christopher (1)
- Spangler, Johanna (1)
- Spasojevic, Mirjana (1)
- Specht, Dominik (1)
- Speidel, Esther (1)
- Sperling, Luisa (1)
- Spes, Elisabeth (1)
- Spieß, Sandra (1)
- Spitz, Anna-Jamila (1)
- Spreng, Julia (1)
- Springer, Lars (1)
- Stach, David (1)
- Stahl, Mats-Michael (1)
- Stams, Johanna (1)
- Stani, Kevin (1)
- Starkloff, Markus (1)
- Stauber, Fabian (1)
- Steffens, Sarah (1)
- Stein, Ivy (1)
- Steinbach, Vita (1)
- Steinbrück, Angela (1)
- Steinert, René (1)
- Steinfeld, Cora Katarina (1)
- Stelzenmüller, Anja (1)
- Stelzer, Dominik (1)
- Steude, Isabelle (1)
- Stintzing, Anna-Lena (1)
- Stippich, Thomas (1)
- Stober, Verena (1)
- Stoll, Jan Christian (1)
- Stolzlechner, Robert (1)
- Stramaglia, David Luigi (1)
- Strasser, Andreas (1)
- Straßer, Selina (1)
- Stritzl, Robert (1)
- Strohm, Verena (1)
- Stroppel, Christoph (1)
- Strutzmann, Matthias (1)
- Stöckl, Maximilian Sebastian (1)
- Stöckl, Michelle (1)
- Suhr, Julia (1)
- Sulzgruber, Josef (1)
- Surholt, Anna (1)
- Svoboda, Oliver (1)
- Sönnichsen, Lea Charlott (1)
- Süsser, Martin (1)
- Tabel, Patrick (1)
- Tabojer, Jürgen (1)
- Taferner, Martin (1)
- Talke, Stefanie (1)
- Tanriverdio, Nesrin (1)
- Tarasco, Bérénice (1)
- Taskiran, Ilyas (1)
- Tauchnitz, Felix (1)
- Teichmann, Ronny (1)
- Ter, Jennifer (1)
- Teubner, Susanne (1)
- Thamm, Kimberley (1)
- Thamm, Sophie (1)
- Thiele, Paul (1)
- Thielemann, Julia (1)
- Thomann, Sabrina (1)
- Thomsen, Dario (1)
- Thormann, Christian (1)
- Thurner, Patrick (1)
- Thölken, Juliane (1)
- Thüllig, Timo (1)
- Thümmler, Tina (1)
- Tiemann, Till (1)
- Tiesler, Dominik Stephan Michael (1)
- Tillack, Florian (1)
- Timmann, Mona (1)
- Tisch, Felix (1)
- Tischtau, Tobias (1)
- Tode, Nils (1)
- Tonscheidt, Janine (1)
- Traktovenko, Stanislaw (1)
- Tran Ngoc, Truc (1)
- Traore, Amadou (1)
- Treffner, Manuel (1)
- Triemer, Désirée (1)
- Trippolt, Robert Otmar (1)
- Trninic, Daniela (1)
- Träber, Phillip (1)
- Tuch, Dominique (1)
- Tyrach, Laura (1)
- Türkmen, Derya (1)
- Uhlig, Janin (1)
- Uhlmann, William (1)
- Unterweger, Florian (1)
- Unterweger, Sandra (1)
- Urban, Thomas (1)
- Usinger, Dennis (1)
- Utermöhlen, Björn (1)
- Valevska, Juliia (1)
- Vallant, Jürgen (1)
- Vallant, Sabine (1)
- Valtierra Najera, Ricardo (1)
- Valtiner, Werner (1)
- Ventzke, Ines (1)
- Vesper, Ute (1)
- Vicky, Gläßer (1)
- Vieweger, Max (1)
- Vogel, Christian (1)
- Vogeler, Nora (1)
- Vogt, Kerstin (1)
- Voigt, Christian (1)
- Volk, Christian (1)
- Volkert, Tim (1)
- Vollbrecht, Mona (1)
- Vorgrimler, Nadja Fabienne (1)
- Völkel, Martin (1)
- Wagener, Christopher (1)
- Wagener, Claudia (1)
- Wagner, Antonia Helena (1)
- Wagner, Mona (1)
- Wagner, Tino (1)
- Waldhör, Dominik (1)
- Walter, Stephanie (1)
- Walther, Annika (1)
- Walther, Hans Christoph (1)
- Walther, Simon (1)
- Walz, Karola (1)
- Wang, Dongfei (1)
- Wanicek, Eyc (1)
- Wanninger, Christina (1)
- Wappler, Marcel (1)
- Warzecha, Fabian (1)
- Watschke, Christian (1)
- Watschke, Dominik (1)
- Weber, Katharina (1)
- Weber, Marco (1)
- Weber, Ulrike (1)
- Weghofer, Thomas (1)
- Wegner, Marcus (1)
- Weil, Philip (1)
- Weiland, Bianca (1)
- Weiland, Tanja (1)
- Weingartsberger, Thomas (1)
- Weinmann, Anna (1)
- Weisser, Melanie (1)
- Weissinger, Merlina A. (1)
- Weiß, Anke (1)
- Weiß, Ingmar (1)
- Weißenbach, Carolin (1)
- Wellmann, Rolf (1)
- Wendl, Maximilian (1)
- Wendt, Benjamin (1)
- Wenzel, Silja (1)
- Wernecke, David (1)
- Werneke, Benedikt (1)
- Werner, Melanie (1)
- Werner, Sandra (1)
- Weser, Nadine (1)
- Weyand, Stephan (1)
- Wichelhaus, Nadja (1)
- Wickles, Andreas (1)
- Widmaier, Grischa (1)
- Wieczorek, Daniela (1)
- Wiedermann, Sina (1)
- Wiedhöft, Jasper (1)
- Wieser, Erich Stefan (1)
- Wilczek, Maria (1)
- Wilde, Marcus (1)
- Wildfeuer, Philipp Franziskus (1)
- Wilfinger, Gerhard (1)
- Wilfinger, Jürgen (1)
- Wilhelm, Gloria (1)
- Wilhelm, Philipp (1)
- Wilmen, Marina (1)
- Wimmer, Lukas (1)
- Wimmer, Thomas (1)
- Windisch, Benjamin Friedrich (1)
- Windisch, Christopher Friedrich (1)
- Winkler, Johannes (1)
- Winkler, Mandy (1)
- Winkler, Tanja Stephanie (1)
- Wirtl, Johannes (1)
- Wissmann, Julian (1)
- Wittig, Andreas (1)
- Wittig, Dorit (1)
- Wittler, Martin (1)
- Wogawa, Axel (1)
- Wojtkowiak, Georg (1)
- Wolf, Helena (1)
- Wolf, Marcel (1)
- Wolf, Thomas (1)
- Wolff, Diana (1)
- Wrobel, Katja (1)
- Wunderlich, Anne (1)
- Wurm, Maria (1)
- Wurzer, Gabriel (1)
- Wust, Johannes (1)
- Wüller, Sina (1)
- Yaqiong, Wang (1)
- Yaqub, Sarah (1)
- Yildiz, Pinar (1)
- Yüzgülen, Selvim Anna (1)
- Zabolichenko, Nadezhda (1)
- Zauner, Alexander (1)
- Zehner, Michael (1)
- Zeller, Stephan (1)
- Zickgraf, Anna Malena (1)
- Zickgraf, Sebastian Leo (1)
- Zidek, Julian (1)
- Ziegler, Mandy (1)
- Ziegler, Maximilian (1)
- Ziert, Vanessa (1)
- Ziesmann, Florian (1)
- Zischke, Lisa (1)
- Zotter, Johannes (1)
- Zrener, Christoph (1)
- Zschaage, Jasmin (1)
- Zscheile, Enrico (1)
- Zwatz, Gerald (1)
- Zöller, Zacharias Andreas (1)
- von Borries, Anselm (1)
- Özcan, Sükriye (1)
- Özsezgin, Tolga (1)
Institute
- 06 Medien (838)
- 04 Wirtschaftswissenschaften (135)
- 05 Soziale Arbeit (95)
- 02 Maschinenbau (46)
- 03 Mathematik / Naturwissenschaften / Informatik (39)
- 01 Elektro- und Informationstechnik (31)
- Wirtschaftsingenieurwesen (31)
- Ingenieurwissenschaften (28)
- Sonstige (25)
- Angewandte Computer‐ und Biowissenschaften (17)
Intention der Arbeit ist es die prozessualen Neuerungen durch den Einfluss der Digitalisierung in einzelnen Bereichen wie Buchung, Check-in, Check-out und Bezahlung in New Generation Hotels darzustellen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, wo die Potentiale und Grenzen durch die Prozessoptimierungen in Bezug auf die Digitalisierung in New Generation Hotels liegen. Anhand zweier ausgewählter Fallbeispiele (Hotel Schani Wien und Hotel Si-Suites) werden die einzelnen Veränderungen im Bereich Buchungsprozess, An- und Abreise, sowie Bezahlung analysiert und durch Experteninterviews belegt. Die Arbeit zeigt, dass die Digitalisierung im Bereich der Hotellerie ein hohes Potential aufweist und zu vielen Prozessoptimierungen beiträgt. Die Zielsetzung dahinter ist, den zukünftigen Gästen einen höheren Komfort und mehr Individualität anbieten zu können. Doch die Entwicklung der Digitalisierung ist immer mit Grenzen verbunden. Die Grenzen sind dann erreicht, wenn zum einen keine Nutzerakzeptanz mehr vorhanden ist und zum anderen keine Rentabilität erzielt wird.
Im Zuge dieser Arbeit stellt sich die Forschungsfrage, inwieweit ein Verhältnis zwischen Sponsoringtheorie und Sponsoringpraxis besteht. Hierzu wird zuerst das theoretische Sportsponsoring ausführlich betrachtet, darauffolgend wird das Fallbeispiel, der FC Augsburg, und dessen Werbemaßnahmen näher unter die Lupe genommen. Abschließend wird analysiert, inwieweit die in der Theorie gewonnenen Kenntnisse auch in der Praxis beim FCA Anwendung finden.
Die vorliegende Bachelor Thesis beschäftigt sich mit der Frage, ob Guerilla-Marketing das klassische Marketing von kleinen Unternehmen sinnvoll ergänzen kann. In der Einleitung wird zunächst auf die Thematik hingeführt und das die Methodik sowie die Ziele der Arbeit dargestellt. Im Anschluss daran werden die zentralen Begriffe „Marketing“, „Guerilla-Marketing“ und „Kleinunternehmen“ definiert. Das Kernstück der Arbeit bilden die Analysen des Marketings und des
Guerilla-Marketings. Hierbei werden jeweils Grundlagen, Instrumente, Planung, Vor- und Nachteile sowie die Erfolgsmessung behandelt. Diese Analyse wird im Anschluss mit dem Hintergrund zusammengeführt wie Guerilla-Marketing und das klassische Marketing cross-medial gestaltet werden können. Die Bachelorarbeit endet mit einem Fazit, in welchem die gewonnenen Ergebnisse zusammengefasst und die Forschungsfrage beantwortet werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse und Optimierung ausgewählter Prozesse eines Abfüllsystems für Pulvermischungen und dessen Arbeitsabläufen im Be-reich der Nahrungs- und Lebensmittelproduktion. Ausgehend von der Erfassung des Ist-Zustandes werden aus den gewonnenen Erkenntnissen Verbesserungspotentiale auf-gezeigt sowie anhand von Erprobungen und Bewertungen Lösungsvorschläge erarbeitet.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit zwei unterschiedlichen Maschinen, die ein gleichwertiges Produkt herstellen. Diese Unterschiede sollen mit einigen technologischen Neuerungen verknüpft und in ein gemeinsames optimiertes Maschinenkonzept überführt werden. Dies erfordert eine detaillierte und umfassende Konzepterstellung, die die neuen Technologien, den verwendeten, gegenüberstellt. Dabei erfolgt die Auswahl der endgültigen Lösung über eine Kosten-/Nutzenbewertung. Nach der Integration aller Komponenten soll ein autarkes, kongruentes Modul entstehen, welches unabhängig von der Gesamtanlage betrieben werden kann. Eine Funktionsprüfung und Abnahme muss autonom erfolgen können.
Technische Sauberkeit in der Automobilindustrie – Produktionsbereich : „Umspritzen von Bauteilen“
(2015)
Die Arbeit ist in 3 Kapitel aufgeteilt, welche mit einer kurzen Einleitung beginnt. Hierin werden vorwiegend die Problemstellung, die Zielsetzung sowie das folgende methodische Vorgehen beschrieben. Im Weiteren werden einige wichtige Begriffe, als auch normierte Verfahren näher erläutert, um einen fachlichen Gesamtüberblick zu erhalten. Es wird dann über einige näher erwähnten systematischen Methoden, die eingeleiteten Maßnahmen skizziert. Der Schluss beinhaltet noch einmal detailliert das Ergebnis sowie die daraus abgeleiteten Maßnahmen als auch Konsequenzen.
Aufgrund der Ausweitung der Modellpalette, der damit verbundenen stetig steigenden Anzahl an Modellanläufen, des somit immer weiter wachsenden Teams und auch der zu Beachtung schenkenden Fluktuation steigt der Bedarf an einem transparenten und über alle Projektmanagementprozesse durchgängigen Schulungskonzeptes. Ziel dieser Masterarbeit ist daher, den Einarbeitungsprozess für die Projektmanagementfunktionen im Produktentstehungsprozess des Produktionsressorts (T-Ressort) der BMW Group zu optimieren. Die exakte Analyse der Projektmanagementprozesse im Produktionsressort und der aktuellen Schulungssituation im Fachkreis Projektarbeit ermöglichen es, konkrete Handlungsempfehlungen für zukünftige Schulungskonzepte abzuleiten. Im Anschluss erfolgt die methodische Erarbeitung, Gestaltung und Umsetzung eines Schulungskonzeptes.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Problematik der Sachschadensbewertung für Versicherungsunternehmen. In der Arbeit werden die vorhandenen Prozesse und Abläufe analysiert und deren Fehler aufgezeigt, sowie ein optimaler Ablauf generiert. Dieser muss den gängigen Normen und Gesetzen unterworfen werden, welche ebenfalls in der Arbeit behandelt werden.
In dieser Diplomarbeit wird ein CRM-Softwaresystem für das internationale Unternehmen D. Swarovski KG evaluiert. Es wird erarbeitet, welche Anforderungen die Sparte Swarovski Professional an ein CRM-System hat, welche Systeme am Markt angeboten werden und wieviel diese im laufenden Betrieb schätzungsweise kosten. Zusätzlich wird die These überprüft, dass das Unternehmen in mit einem moderneren CRM-System schneller Anforderungen umsetzen kann und sich die Kosten für den laufenden Betrieb senken lassen. Nach mehreren Analysen und einer Machbarkeitsstudie wird dem Auftraggeber der Evaluation das Microsoft-Dynamics-CRM-System für den Einsatz im Unternehmen empfohlen. Die aufgestellte These kann aufgrund der Analyseergebnisse bekräftigt werden.