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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem E-Commerce Modell Editorial Shopping. Ziel ist es aufzuklären, wie sich diese Kommunikationsmaßnahme auszeichnet und mit welchen Entwicklungen gerechnet werden kann. Die einzelnen Themengebiete werden auf der Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur erklärt. Ein Experteninterview stellt eine ergänzende Informationsquelle dar. Weiter wird aufgezeigt, ob Editorial Shopping aufgrund der enormen Entwicklung und neuer Möglichkeiten des World Wide Webs und der daraus folgenden veränderten Erwartungshaltung von Onlineshop-Nutzern für jegliche Unternehmen an Bedeutung zunimmt. Dieser gilt es durch Optimierung und Einsatz neuer Kommunikationstools (Editorial Shopping) gerecht zu werden.
Mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablet Computer gehören mittlerweile zum festen Bestandteil unseres alltäglichen Lebens. Die Möglichkeit, jederzeit und überall Informationen zu erhalten, Einkäufe zu tätigen und anschließend bezahlen zu können, führt zu einem regelrechten Boom des elektronischen Handels auf mobilen Endgeräten. Mit der Weiterentwicklung des mobilen Internets und der Digitalisierung des stationären Handels steigen auch die Anforderungen an mobile Webseiten. Im Bereich des Mobile Commerce gehört vor allem die Gebrauchstauglichkeit (engl. Usability) einer Webseite zu den wichtigsten Faktoren für Erfolg bzw. Misserfolg eines Online-Händlers. Ist die Bedienung zu umständlich oder die Webseite zu unübersichtlich, schrecken Nutzer schnell vom Kauf zurück und suchen nach einer Alternative. Diese Arbeit gibt einen Einblick in das Tema Usability im Mobile Commerce und versucht, Erkenntnisse zu derzeitigen Problemen im Umgang mit Webseiten auf mobilen Endgeräten zu gewinnen. Dazu wird der Online-Shop www.amazon.de in einer qualitativen Untersuchung einem Usability-Test auf mobilen Geräten unterzogen, um die mobile Webseite auf Gebrauchstauglichkeit zu prüfen. Anhand eines Pluralistic Walkthroughs mit mehreren Testpersonen sollen die Stärken und Schwächen des mobilen Webaufritts von Amazon aufgezeigt werden. Darüber hinaus gilt es herauszufinden, welche Faktoren zusammenspielen müssen, um eine mobile Webseite nutzerfreundlich zu gestalten. Die Forschungsergebnisse zeigen zwar, dass der Online-Shop von Amazon bereits benutzerfreundlich ist, aber durchaus an einigen Stellen noch Optimierungsbedarf besteht. Neben der Untersuchung der Usability-Kriterien Efektivität, Efzienz und Fehler brachte der Test auch nützliche Informationen über das Nutzerverhalten von Kunden in Online-Shops, was bei der Konzeption und Entwicklung von mobilen Webseiten zu berücksichtigen ist. Zusätzlich soll die Relevanz der Nutzererfahrung (engl. User Experience) als allgemeiner Erfolgsfaktor im Mobile Commerce in dieser Arbeit verdeutlicht werden. Abschließend werden anhand der gelieferten Untersuchungsergebnisse Empfehlungen zur Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit mobiler Webseiten entwickelt.
Mit der vorliegenden Arbeit soll gezeigt werden, wie die Zukunftsperspektiven des Abo-Commerce in Deutschland aussehen könnten. Anhand eines Beispiels wird verdeutlicht, welchen Herausforderungen Unternehmen aus dieser Branche gegenüberstehen. In dieser Arbeit wird durch eine Verbraucherumfrage und ein Experteninterview herausgearbeitet, welche Faktoren für den Erfolg am Markt eine entscheidene Rolle spielen und was für Kosequenzen Unternehmen daraus ziehen sollten. Ziel dieser Bachelorarbeit soll sein, dem Unternehmen GLOSSYBOX eine Handlungsempfehlung für die Zukunft auszusprechen.
Social Media Marketing als Erfolgsstrategie im Mobile Commerce : Analyse am Beispiel von Fab, Inc.
(2013)
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht Social Media Marketing als Erfolgsstrategie im Mobile Commerce. Dazu werden Begrifflichkeiten wie Mobile Commerce und Social Media Marketing geklärt und die unterschiedlichen Social Media Marketing Kanäle sowie die dazugehörigen Instrumente und deren Wirkung in einer Analyse am Beispiel des Unternehmens Fab, Inc. untersucht.
Diese Diplomarbeit befasst sich mit Erfolgspotenzialen einzelner Produktgruppen im Onlinehandel. Besonders hervorgehoben werden dabei die beiden Produktgruppen Bücher und Lebensmittel. Neben theoretischen Ansätzen wird an Praxisbeispielen gezeigt, welche Faktoren diese Potenziale beeinflussen und welche Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem MCH als Verkaufsform der Zukunft unter Berücksichtigung der Fragestellung, ob ein Unternehmen, in wenigen Jahren noch ohne MCS am Markt bestehen kann.Schwerpunktmäßig werden Besonderheiten, Schwierigkeiten und Herausforderungen einer MCS von FOC im Gegensatz zu einer Einzelhandelsunternehmung betrachtet. Dabei werden, unter Berücksichtigung von Chancen und Risiken, Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Umsetzung einer MCS eines MCO getroffen. Diese können ebenfalls auf Vertriebstypen und Handelsformen anderer Einzelhandelsunternehmen angewandt werden
Kommerzialisierung im E-Commerce nimmt eine immer bedeutendere Stellung ein. Anfangs waren B2C Angebote z.B. die Auktionsplattform von EBay stärker im Internet vertreten als der B2B-Markt. Mittlerweile wächst aber auch der B2B-Markt im Online-Vertrieb und nimmt eine entscheidende Stellung für manche Unternehmen z.B. AutoScout24 ein. Auf der Basis des wachsenden B2B-Marktes beschäftigt sich diese Bachelorarbeit. Es wird das Ziel verfolgt, einen optimalen Prozess für den Online-Vertrieb am Beispiel vom Auto-Scout24 Werkstattportal zu entwickeln. Der optimale Prozess wird durch iterative Verbesserung und Variation von verschiedenen Lösungsmöglichkeiten entwickelt. Eine weitere Aufgabe dieser Arbeit ist es, das Lead- und Kundenmanagement bestmöglich zu gestalten und mit dem Salesforce System weitestgehend zu automatisieren.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Realisierung eines integrierten Online-Shops auf der sozialen Plattform Facebook. Dafür werden das Potenzial des Netzwerkes als Verkaufskanal analysiert und die Bedinungen, die für eine Facebook-Shop-Erstellung eingehalten werden müssen, recherchiert. Schrittweise wird die Entstehung dargestellt und soll als Leitfaden für eine allgemeine Umsetzung dieser Art dienen
Die vorliegende Arbeit stellt das Kaufverhalten der Konsumenten bezogen auf Rabattportale im Internet sowie die Entwicklung der Portale dar und vergleicht die entsprechenden Sparmöglichkeiten. Dabei werden die unterschiedlichen Geschäftsmodelle beschrieben, wie auch deren Entwicklung und wirtschaftliche Einordung der letzten Jahre. Zudem wird eine eigenständig erhobene Umfrage zum Nutzungsverhalten der Konsumenten und deren bereits gesammelte Erfahrungen mit Online Shopping-Communities und Gutscheinportalen ausgewertet.