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In den letzten Jahren ist eine Diskussion um die Auswirkungen der Parallelnutzung von weiteren Bildschirmgeräten zum Fernsehen entfacht. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Stand der Diskussion zu diesem Thema zum Anfang des Jahres 2014 abzubilden. Mit Hilfe einer Studienanalyse werden zunächst vorhandene Forschungsergebnisse zusammengetragen, um in der anschließenden Diskussion Übereinstimmungen und Gegensätze zu identifizieren, kritisch zu bewerten und gegebenenfalls Empfehlungen für die betroffenen Interessengruppen abzuleiten. Kernergebnisse der Arbeit sind zum einen, dass die parallele Nutzung von weiteren, internetfähigen Bildschirmgeräten zum Fernsehen bei Weitem kein Randphänomen darstellt. Die exklusive Nutzung des Fernsehens und des Internets überwiegt jedoch deutlich. Zum anderen wird festgestellt, dass die Aufmerksamkeit in Parallelnutzungssituationen zum Großteil zu Gunsten des zweiten Bildschirms geht. In der Frage, ob die parallele Internetnutzung zum Fernsehen in Bezug zum TV-Programm steht oder nicht, liefern die Studien gegensätzliche Resultate.
Social Media Touchpoints als Gestaltungsinstrumente zur Stärkung von Mensch-Marke- Beziehungen
(2014)
Die Entwicklung von der digitalen Revolution hin zur digitalen Integration in den Alltag verändert das Mediennutzungsverhalten und die Kommunikation der Menschen. Es sind neue Möglichkeiten für den gemeinsamen Dialog und die Interaktion zwischen Menschen und Marken entstanden. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Herausforderungen, vor denen Marken für eine erfolgreiche Markenführung im Social Media Kosmos stehen. Dabei werden ausgewählte Social Media Touchpoints als Gestaltungsinstrumente zur Stärkung von Mensch-Marke-Beziehungen betrachtet.