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Lean Management im Vertrieb
(2015)
Lean Management Techniken werden in der Produktion erfolgreich eingesetzt, um die Bedürfnisse des Kunden zu ermitteln und Verschwendung im Unternehmen zu beseitigen. In dieser Arbeit werden die Anwendungspotenziale dieser Methoden und Ansätze im Vertrieb von vorgehängten hinterlüfteten Fassaden am österreichischen Markt aufgezeigt. Der Vertrieb bildet das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden, er ist dementsprechend eine zentrale Rolle in der strategischen Planung und Durchführung des Unternehmens.