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Die Balanced Scorecard ist ein modernes Managementinstrument das auch schon vielfach als Controllingtool für Instandhaltungsaufgaben Anwendung gefunden hat. Richtig eingesetzt bringt sie frischen Wind und viel Dynamik in das Unternehmen und deren Bereiche. Auch die Instandhaltung kann durch dieses Konzept ihr Image als Kostenverursacher maßgeblich verbessern indem die Strategie in konkrete Aktivitäten umgesetzt und deren Ziele in messbare Kennzahlen dargestellt werden.
Konzept und Implementierung einer IT-Balanced Scorecard am Beispiel eines Technologieunternehmens
(2011)
Ziel der Diplomarbeit ist es, das Konzept und die Implementierung einer IT-Balanced Scorecard eines Technologieunternehmens zu erarbeiten. Der Fokus wird auf den Auswahlprozess der IT-Kennzahlen gelegt, die die Messgrößen der IT-Balanced Score-card darstellen. Mit den passenden IT-Kennzahlen ist es möglich, den Wertbeitrag der Corporate IT des Technologieunternehmens zu messen und zu steuern. Abschließend werden Empfehlungen zu IT-Kennzahlen für die Praxis getroffen.
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist die Erstellung eines effektiven, überschaubaren Kennzahlensystems, das verschiedene auch nicht monetäre Kennzahlen enthält. Es wird die Balanced Scorecard von Robert S. Kaplan und David P. Norton als geeignetes Kennzahlensystem erarbeitet, da es das bedeutendste und am häu-figsten angewandte System ist. Auf die Implementierung des erarbeiteten Kennzahlensystems wird dabei nur kurz eingegangen, dies ist Inhalt weiterer Ausführungen, die nicht Gegenstand dieser Bachelorarbeit sind.
Werkzeug Balanced Scorecard : Schwerpunkt Qualitätskosten der Firma Maschinenfabrik KBA - Mödling AG
(2010)
Um einen Überblick über die wirtschaftliche Lage eines Unternehmens zu erhalten, in diesem Fall wird die Tochterfirma Maschinenfabrik KBA - Mödling AG des Unternehmens König & Bauer AG betrachtet, werden Kennzahlen als das hauptsächlich angewandte Analyseinstrument herangezogen. Ein weiteres Beurteilungsinstrument ist die Balanced Scorecard (BSC), die zur Umsetzung von Qualitätsmanagement in der angeführten Firma Maschinenfabrik König & Bauer AG herangezogen wird. Diese Abhandlung behandelt im ersten Teil die theoretische Konstellation einer Balanced Scorecard von Robert S. Norton und David P. Kaplan. Danach geht es um die schrittweise Einführung der BSC, angepasst an den Betrieb KBA-Mödling. Die Struktur war gegeben durch die ISO EN 9001 : 1994, die dann ausgebaut wurde in die ISO EN 9001 : 2000. Nach der Festlegung der Organisationsstruktur konnte unter Hilfe einer Consulting Firma die Prozessstruktur erarbeitet werden. Die Kernprozesse, Hauptprozesse und Teilprozesse wurden unter Anwesenheit der obersten Führungsebene erarbeitet und können seitdem via Intranet im integrierten Managementsystem Enabler V 4.1 allgemein von Firmenangehörigen genutzt werden. Aus den dazugehörigen Prozessbeschreibungen wurde anschließend die Balanced Scorecard abgeleitet. Betrachtet werden Veränderungen, Vorteile und Nachteile, die die Balanced Scorecard der Fa. KBA-Mödling gebracht hat. Zum Schluss der Abhandlung werden Kundenzufriedenheit, Liefertreue, Qualitätsabweichungen und Lieferantenbewertung unter Zuhilfenahme der BSC beleuchtet.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die gängigen Modelle zur Unterstützung von Standortentscheidungen anhand von praxisnahen Beispielen bzw. Erklärungen darzustellen. Beginnend mit den Balanced Scorecard- Perspektiven als möglicher Ansatz für ein strategisches Standortcontrolling. (inklusive 2.Beispiele) Anschließend wird in dieser Arbeit die so genannte Location Control Scorecard mittels eines Beispiels vorgestellt. Sie beruht zwar auf die originale Balanced Scorecard, jedoch mit erweiterten Perspektiven. Zum Schluss beschäftigen wir uns noch mit den Möglichkeiten zum Einsatz der Szenario-Technik für das strategische Monitoring potentieller Standortalternativen anhand eines fiktiven Beispiels