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Medizintechnik und Informationstechnik wachsen durch die Integration verschie-denster medizintechnischer Systeme in das IT-Datennetz immer mehr zusammen und bilden dadurch ein sogenanntes medizinisches Netzwerk. An dieses medizinische Netzwerk werden besondere Anforderungen gestellt, um den speziellen Bedürfnissen der medizintechnischen Geräte im laufenden Betrieb gerecht zu werden. Diese Geräte müssen im Hinblick auf die Verarbeitung, Speicherung und Übertra-gung von Informationen, bezüglich Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität vor negativen Beeinflussungen durch organisatorische und technische Maßnahmen geschützt werden. Zielsetzung dieser Diplomarbeit ist die Entwicklung eines Informationssicherheits-konzeptes zur Gewährleistung der Betriebssicherheit der eingebundenen medizin-technischen Geräte in das IT-Datennetz.
Im Zuge einer organisatorischen Restrukturierung erhält das Thema IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie) eine neue Rolle als zentraler Dienstleister zur Unterstützung unternehmensrelevanter Prozesse. Diese Wandlung ist aber nicht nur rein als eine technisch / technologische zu sehen, sondern auch als eine der gesamten Managementstruktur eines Unternehmens. Im Zuge dieser Transformation sind neue Funktionen zu etablieren, um das Ziel eines ganzheitlichen Informationsmanagements zu erreichen. Jeglicher Veränderungsprozess birgt neben den Chancen natürlich auch Risiken, die es darzustellen und zu bewerten gilt. Der Einsatz von Entscheidungstechniken wird zu einem wesentlichen Hilfsmittel für den Entscheidungsträger. Um aus den mannigfaltigen Methoden die bestgeeignete auszuwählen, müssen Entscheidungsparameter und Rahmenbedingungen untersucht und klassifiziert werden. Eine davon, nämlich die Nutzwertanalyse wird am Beispiel eines praktischen Anwendungsfall demonstriert. Die Zielsetzung ist für eine mobile Sprach- und Datenapplikation im klinischen Betrieb jene Lösung zu ermitteln, die den höchsten Nutzen aufweist. Durch eine breite Basis der Betrachtung, es werden neben rein technischen und finanziellen Aspekten auch jene der Bedürfnisse der Nutzer gegenübergestellt, wird eine einseitig getriebene Entscheidung vermieden. Selbst wenn die Lösung mit höchsten Nutzen nicht jene ist, die in allen Kategorien die optimalen Ergebnisse liefert, sollte die Betrachtung dahingehend erweitert werden, Synergien mit anderen Bereichen zu finden, die diese Defizite ausgleichen können. Speziell in Bereichen, wo Investitionsentscheidungen durch technologische Faktoren beeinflusst werden können, ist dafür zu sorgen, dass in den Rahmenbedingungen der Entscheidungsgrundlagen auch beispielsweise Lebensdaueraspekte einer Technologie und zu erwartende Vor- und Nachteile einer Nachfolgetechnologie zu berücksichtigen sind.
Clusterlösung im IT- Bereich
(2012)
Ziel der Diplomarbeit ist es, einen Business Plan zu Erstellen, um ein Unternehmen im Bereich Server Cloud und Hardwaredienstleistungen zu eröffnen. Dabei sollen die relevanten Daten für die Unternehmung dargestellt werden. In weiterer Vertiefung soll ein Marketing Konzept erarbeitet und dargestellt werden. Im Anhang werden voraussichtliche Finanzdaten dargestellt und ausgewertet
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, den Leser über das Thema Online-Marketing für IT-Dienstleistungen zu informieren. Im Mittelpunkt dieser literaturbasierten Analyse steht die Relevanz des Online-Marketings für IT-Dienstleistungen im Hinblick auf die aktuelle Situation der IT-Branche, sowie auf zukünftige Möglichkeiten.
Die Arbeit zeigt die Relevanz der IT-Branche im Bezug auf die Wirtschaft, sowie auf den Konsumenten. Dabei werden wichtige Aspekte und Instrumente des Online-Marketings thematisiert. Hierbei spielt Dienstleistungsmanagement und Markenmanagement eine wichtige Rolle in Bezug auf den Aufbau einer Marke. Ebenfalls werden die Instrumente des Online-Marketings aufgezeigt und ihre Relevanz für die IT-Branche dargelegt. Hierunter fallen die Corporate Website, Online-Werbung, Affiliate-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing. Abrechnungsmodelle der Dienstleistungen im Online-Marketing werden in dieser Arbeit erklärt und voneinander differenziert. Ein essentieller Punkt im Online-Marketing ist das Thema Datenschutz, in dem sich im Jahr 2018 eine umfangreiche Neuerung ergeben hat. Dem Leser wird dargelegt, welche Änderungen die neue Datenschutzgrundverordnung mit sich bringen und was zu beachten gilt.
Zum Ende der Bachelorarbeit wird auf das Praxisbeispiel 1&1 eingegangen. Das Unternehmen wird zunächst, im Hinblick auf die Konkurrenz, in die IT-Branche eingeordnet. Im Anschluss wird die Marke 1&1 in ihrer Aufstellung analysiert und deren Dienstleistungen in Bezug auf Online-Marketing näher beschrieben.
Abschließend wird in der Handlungsempfehlung aufgezeigt, wie Online-Marketing für IT-Dienstleitungen noch effektiver gestaltet werden kann und in der Zukunft noch mehr an Relevanz gewinnen wird. Die Bachelorarbeit richtet sich an Unternehmer, die Online-Marketing für IT-Dienstleistungen betreiben.
Allgemeine Kennzahlensysteme zur Steuerung von ITDienstleistern durch eineDemand-IT-Organisation
(2011)
Heutige Organisationsstrukturierungen fordern die Vergabe von Aufträgen an externe Dienstleister. Die scharfe Trennung in anforderungsgebende und ausführende IT-Organisationen (Demand/Supply Split) bedarf in diesem Zusammenhang zukunftssichere Steuerungsmöglichkeiten. Die Basis dafür bilden entsprechende Kennzahlensysteme und Vertragskonstrukte. Im Rahmen dieser Masterthesis werden bestimmte Kennzahlensysteme zur Steuerung von Dienstleistern untersucht und verallgemeinert um eine Grundlage für zukünftige Vertragsaufbauten und Steuerungsinstrumente zu schaffen.
Ziel der Diplomarbeit war die Erstellung eines Leitfadens für ein komplexes IT Infrastrukturprojekt, um dieses erfolgreich abzuschließen zu können. Dabei habe ich sowohl die potentiellen Gefahren für Unternehmen bei der Realisierung wie auch bei der Nicht-Realisierung beleuchtet. Eine erfolgreiche Realisierung hängt zunächst einmal davon ab, einen geeigneten Anbieter mit einer passenden Lösung und andererseits ein adäquates Produkt zu finden. Dabei wird in dieser Arbeit aufgezeigt, wie eng diese beiden Entscheidungen zusammenhängen. Besonders wesentlich ist es auch die Investoren von der Notwendigkeit eines Infrastrukturprojektes zu überzeugen. In meiner Arbeit bin ich auch auf die notwendigen Schritte und Maßnahmen bei Abweichungen im Projektverlauf eingegangen. Zu guter Letzt muss auch noch auf einen erfolgreichen Abschluss geachtet werden, um nicht um die Früchte der guten Projektarbeit gebracht zu werden. Hierbei zählt auch die korrekte Übergabe in die Linie. Zusammenfassend zeige ich auf, wie schwer IT Projekte zu planen sind und wie entscheidend der menschliche Faktor dabei ist.
Inhalt dieser Arbeit sind die IT-Infrastruktur und der Fokus auf die virtuelle Arbeitsplatzumgebung sowie die Darstellung der Vor- und Nachteile. Es wird die Basis einer IT-Infrastruktur in allen Bereichen inklusive Risikomanagement und Risikocontrolling im IT-Bereich beleuchtet. Die Varianten der IT-Infrastruktur die sowohl herkömmliche als auch die virtuelle Variante werden im praktischen Teil am Beispiel der Wirtschaftskammer Kärnten evaluiert. Am Ende werden die Ergebnisse zusammengefasst und die nötigen Maßnahmen beschrieben.
The theoretical foundations of enterprise management using information technology were reviewed; analysis of the effectiveness of the use of information systems in the enterprise; ways of improving the enterprise management mechanism using information systems (on example of Mars Wrigley Confectionery Belarus) have been developed.
Ziel der Master Thesis ist es, potenzielle Methoden für die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Organisations- und IT-Projekten in die Phasen eines adäquaten allgemeinen Phasenmodells einzuordnen und bezüglich ihrer Vorteilhaftigkeit zu bewerten. Zu diesem Zweck erfolgt zunächst die Vorstellung eines geeigneten allgemeinen Phasenmodells und die Erläuterung des Gesamtzusammenhangs der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, ehe im Anschluss die Methoden vorgestellt, eingeordnet und bewertet werden. Den Abschluss der Arbeit bildet die Zusammenfassung der gewonnenen Erkenntnisse.
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung eines Kennzahlensystems für das Projektcontrolling. Dieses Tool soll in kleinen und mittelständischen Unternehmen anwendbar und einfach zu handhaben sein und darüber hinaus wenig Zeit und Ressourcen binden. Das System generiert eine Spitzenkennzahl, die eine schnelle Einschätzung über den Status eines Projektes ermöglicht. Das Kennzahlensystem wurde auf Grundlage eines Praxisbeispiels im Umfeld der Automobilbranche entwickelt und erläutert.