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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik des Shopper Marketings als aktuelles Konzept im Modebusiness. Dabei werden theoretische Grundlagen ermittelt, in dem das Modebusiness, verschiedene Begriffe wie Shopper Marketing, Trendmanagement oder Shop Konzepte analysiert und erklärt werden. Intension dieser Arbeit ist es, die steigende Bedeutung von Shopper Marketing im Modebusiness aufzuzeigen. Anhand eines aktuellen Shop Konzeptes in Los Angeles wird verdeutlicht, wie man das Shopper Verhalten durch Shopper Marketing beeinflussen kann. Ziel dieser Arbeit ist, Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen wie beispielsweise Individualisierung und Digitalisierung für zukünftige Erfolgspotenziale im Modebusiness aufzuzeigen.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit stationärem und Online-Shopper-Marketing. Dabei wird die aktuelle Handhabung in der Branche der Unterhaltungselektronik anhand der Unternehmen Conrad und Expert analysiert. Diese Forschung basiert auf reiner Literaturrecherche zu den Schwerpunktthemen Konsumtrends, Shopper-Marketing im stationären sowie Online-Bereich, Channel-Konzepte und die Branche der Unterhaltungselektronik. Aus der Gesamtheit der Erkenntnisse im Zusammenhang mit branchen- und schwerpunktspezifischen Studien leitet der Autor für die Branche relevante Erfolgsfaktoren ab. Diese werden durch konkrete Handlungsempfehlungen untermauert und geben damit Anhaltspunkte für ein optimiertes Shopper-Marketing.
Die digitale Customer Journey : eine Analyse von Erfolgsfaktoren am Beispiel der Marke Burberry
(2019)
Konsumenten treffen heutzutage immer und überall auf Werbemaßnahmen. Aufgrund der enormen Werbeflut wird es für Unternehmen immer mehr zur Herausforderung den Kunden für sich zu gewinnen. Hinzukommt das sich das Kundenverhalten und die Wege der Kunden, vor allem durch die Digitalisierung enorm verändert haben. Die Customer Journey ist ein Tool um auf die veränderten Kundenerwartungen und den steigenden Werbedruck zu reagieren. Im Folgenden wird der Frage nachgegangen welche Faktoren Unternehmen, vorwiegend in der Luxusbranche, für eine erfolgreiche Customer Journey beachten müssen.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Thematik des Psychological Targetings auseinander und analysiert, inwieweit sich die Methodik im Prozess einer Seamless customer Journey im Segment der Luxusbranche integrieren lässt. Es wird auf die Problematik eingegangen, dass es zunehmend komplexer wird, Konsumenten zur richtigen Zeit, am richtigen Ort mit essentiellen und mehrwertbringenden Informationen zu erreichen, da durch eine dynamische Vielfalt heutiger Marketingmöglichkeiten on- und offline mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten, zahlreiche Schnittstellen in der Kommunikation entstehen.
Ziel der Arbeit ist es daher, Möglichkeiten und Wege zwischen den Kontaktpunkten mit einer Marke zu analysieren, um ein transparentes sowie detailliertes Bild des Konsumentenverhaltens zu erhalten und eine lückenlose und zielgerichtete Kommunikation zu unterstützen.
Die vorliegende Arbeit analysiert das Shopper Marketing und den Konsum anhand der Schuhbranche. Um theoretisches Wissen aufzubauen, werden die Schuhbranche, das Markenmanagement, das Shopper Marketing, der Konsum, als auch das E-Business in betracht gezogen. Diese Begrifflichkeiten werden somit analysiert und erklärt. Des Weiteren wird eine fiktive Kampagne für das Unternehmen Onygo erstellt, um das theoretisch geschilderte Wissen, praktisch anzuwenden. Der Schluss dieser Bachelorarbeit bezieht sich auf Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen, um das Shopper Marketing für die Schuhbranche zukünftig besser umsetzen zu können.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die Customer Journey vorgestellt. Für Unternehmen wird es durch die Werbeflut zunehmend zur Herausforderung den Kunden für sich zu gewinnen. Hinzu kommt, dass sich das Entscheidungsverhalten der Konsumenten, insbesondere durch die Digitalisierung, stark verändert hat. Im Folgenden werden die Determinanten des Entscheidungsverhalten untersucht und der Frage nachgegangen,
welche Faktoren Unternehmen für eine Erfolgreiche Customer Journey beachten müssen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit individuellen Marketingmaßnahmen zum Zweck der Kundenbindung. Dabei wird die Möbel- und Einrichtungsbranche unter Berücksichtigung der Customer Journey als Fallbeispiel aufgeführt, um die praktische Relevanz der Individualität aufzuzeigen. Die theoretische Grundlage der Arbeit bildet zunächst die Beschreibung des Kaufverhaltens der Konsumenten. Im Anschluss daran wird aufgezeigt, welche Phasen der Customer Journey diese durchlaufen. Hieraus gewonnene Informationen über den Konsumenten bilden das Fundament für die sich daran anschließenden Kapitel der Kundenbindung und der Individualität. Im empirischen Teil der Arbeit wird anhand einer qualitativen Untersuchung aufgezeigt, welches Potential individuelle Kundenbindungsmaßnahmen darstellen können und wie diese umzusetzen sind.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Chancen und Risiken des Influencer-Marketing. Intention der Arbei ist es, den Einfluss von Meinungsführern auf das Kaufverhalten der werberelevanten Zielgruppe zu analysieren. Daraus ergibt sich außerdem folgende Forschungsfrage: Inwiefern wird die werberelevante Zielgruppe durch Influencer-Marketing beeinflusst?
Im ersten Teil der Bachelorarbeit werden, grundlegende Begriffe des Social Media Marketings definiert und ein Überblick über das Influencer-Marketing gegeben. Außerdem werden die Chancen und Risiken des Influencer-Marketings dargestellt. Um die Forschungsfrage zu beantworten, folgt die Auswertung einer empirischen Online-Umfrage mit Schwerpunkt auf dem Kaufverhalten der werberelvanten Zielgruppe. So wurde die Forschungsfrage anhand der empirischen Online-Befragung detailliert untersucht und bestätigt.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Marketing und der Beeinflussung auf das Kaufverhalten. Hierbei wurde der Fokus besonders auf Frauen zwischen 20 und 30 und Fitness Influencer während der Corona Pandemie gelegt. Im theoretischen Teil der Arbeit wird das Influencer Marketing erklärt. Des Weiteren wird das Kaufverhalten von Menschen untersucht und wie dieses durch Influencer beeinflusst werden kann. Abschließend wurde eine quantitative Befragung durchgeführt, um die Forschungsfrage zu beantworten.
Der Begriff von Nachhaltigkeit hat im Alltag 2020 immer mehr an Bedeutung gewonnen. Durch den Klimawandel gerät Konsum- und Umweltbewusstsein immer weiter in den Vordergrund, wobei die Ernährung und somit der Lebensmitteleinzelhandel eine große Rolle spielen. Diese Bachelorthesis beschäftigt sich mit dem Kaufentscheidungsverhalten im Lebensmitteleinzelhandel und versucht empirisch zu erheben, welche Unterschiede in den Altersgruppen zu finden sind und wie diese zusammenhängen können. Anhand der empirischen Erhebung konnte festgestellt werden, dass durchaus Unterschiede in den Altersgruppen vorzufinden sind. Die erfassten Daten geben Aufschlüsse darüber, wie die Kaufbereitschaft zu nachhaltigen Produkten aussieht. Ebenfalls konnten Daten zum Kaufverhalten bei pflanzlichen Milchalternativen erhoben werden. Diese haben gezeigt, dass der Großteil der befragten Konsumenten nicht regelmäßig pflanzliche Milchalternativen kauft. Die regelmäßigen Käufer sehen als wichtigstes Kriterium den Geschmack. Der Altersdurchschnitt derjenigen, die pflanzliche Milchalternativen mindestens einmal oder regelmäßig kaufen, ist sehr jung. Daraus kann gefolgert werden, dass je jünger der Konsument ist, desto größer ist auch das Interesse an pflanzlichen Milchalternativen. Dennoch wurde Herausgefunden, dass sich auch in den anderen Altersgruppen einige Konsumenten gefunden haben, die mindestens einmal eine pflanzliche Milchalternative gekauft haben. Das weist auf das Potenzial dieses Marktes hin. Mithilfe der Ergebnisse können Aussagen über das nachhaltige
Konsumentenverhalten in den unterschiedlichen Altersgruppen getroffen werden. Es kann gesagt werden, dass es von Bedeutung ist, Barrieren der Konsumenten abzubauen und auf die Ansprüche unterschiedlicher Altersgruppen zu achten.