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Die vorliegende wissenschaftliche Ausarbeitung beschäftigt sich mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf das Kaufverhalten im stationären Einzelhandel. Die Analyse dient dem Ziel, die sich ergebenden Veränderungen im Kaufverhalten herauszustellen und darauf basierende Handlungsempfehlungen zur langfristigen Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolges abzuleiten. Erfolgreiche Digitalisierung erfordert eine permanente Veränderungsbereitschaft in Unternehmen, welche Strukturen und Prozesse laufend infrage stellt. Es gilt, alle Strategien auf den maximalen Kundennutzen auszurichten.
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit dem Einfluss von Influencern auf das Kauf-verhalten von Social Media Nutzern. Untersucht wird dies exemplarisch an der weltweit erfolgreichsten Fitness Influencerin Pamela Reif. Zuvor folgt zum Verständnis des Lesers eine Einführung in Soziale Medien und die Grundlagen des Influencers Marketings. Zudem wird das Phänomen des Influencers erläutert.
Das Streaming von Musik ist der derzeit am schnellsten wachsende Nutzungstrend in der Musikwelt. Es macht 2012 bereits 18 Prozent der täglichen Zeit aus, die für das Musikhören in Deutschland aufgewendet wird. Der Konsument hat die Möglichkeit über Streamingportale wie Simfy oder Spotify, vollständige Musikalben kostenlos oder in kostenpflichtigen Abonnements zu nutzen. Diese Form der Verbreitung findet zunehmend Anwendung als Marketinginstrument in der Kommunikationspolitik von Künstlern, Musiklabels und Promotion-Agenturen. Die vorliegende Untersuchung prüft den Einfluss von Musikstreaming zu Marketingzwecken auf die Kaufentscheidung beim Konsumenten. Mögliche Synergien, wie der Einfluss auf Konzerteinnahmen und den Bekanntheitsgrad eines Künstlers, werden ebenfalls in Betracht gezogen. Anhand dieser Erkenntnisse wird herausgestellt, ob dieses Verfahren einen effektiven Nutzen für die Musikindustrie und deren Künstler hat oder ob sich die Branche mit dieser Vorgehensweise selbst wirtschaftlich und verkaufspsychologisch schadet.
Die Bachelorarbeit bezieht sich auf den Bereich der Marktforschung. Ziel ist es, mit einer empirischen Studie zum Kaufverhalten am Point of Sale die Kauftreiber und -barrieren festzulegen. Zudem wird die vorab getätigte Kaufinformationsphase in Zusammenhang mit dem tatsächlichem Zeitpunkt der Entscheidungsfindung ausgearbeitet. Dafür ist ein quantitativer Fragebogen erstellt worden. Die Studie bezieht sich auf Personen jeglicher Lebenssituation ab dem 26. Lebensjahr. Ein Ergebnis der Arbeit ist, dass diese Zielgruppe überarbeitet werden sollte. Zudem findet die Entscheidungsfindung findet in den meisten Fällen zeitgleich mit der Informationsphase statt und wird am POS lediglich bestärkt. Die Kauftreiber und -barrieren sind aus der bestehenden Literatur zu bestätigen.
Musik und Emotionen : die Rolle der Musik am Point of Sale und deren Einfluss auf das Kaufverhalten
(2015)
In dieser Arbeit geht es um das Zusammenspiel von Musik und Emotionen, welches exemplarisch am Beispiel des Kaufverhaltens untersucht wird. Im Fokus der Forschung steht die Frage, ob Musik in Kaufhäusern und Geschäften einen Einfluss auf das Kaufverhalten hat und wenn ja, auf welche Weise. Neben der theoretischen Analyse und Erarbeitung der Verknüpfungen von Emotionen, Musik und Marketing mittels wissenschaftlicher Literatur wird im Anschluss anhand von einigen Studien und einer selbst konzipierten Umfrage untersucht wie die Musik sich in der Praxis auf den Menschen und sein Kaufverhalten auswirkt. Die Arbeit zeigt letzten Endes, dass die Musik sowohl körperlich als auch mental einen Einfluss auf den Körper hat und sich bei richtiger Anwendung vielschichtig auf das Kaufverhalten auswirken kann.
Die Macht der neuen Meinungsführer : Einfluss von Influencern auf das Kaufverhalten der Millennials
(2018)
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über den Einfluss von Influencern auf das Kaufverhalten. Dabei wurde besonders der Einfluss auf die Generation der Millennials untersucht. Neben bereits vorhandenen Studien wurde eine quantitative Befragung durchgeführt. Als Beispiel wurde das Levi’s Perfect Tee verwendet. Influencer besitzen in den sozialen Medien eine hohe Reichweite und beeinflussen besonders die jungen Millennials in ihrem Kaufverhalten. Durch die Aktualität dieses Themas ist die Arbeit sowohl für Studierende in den Bereichen Medien und Marketing als auch für Beschäftigte in diesen Bereichen interessant.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse des österreichischen Absatzmarktes für Produkte des Unternehmens Ackermanns Haus, im Speziellen für Produkte der Kindersaftmarke „Kinella“. Dabei sollen Handlungsempfehlungen und Strategien für die Expansion gegeben werden. Abschließend findet eine Einschätzung der Chancen und Risiken verschiedener Möglichkeiten des Unternehmens statt.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Kaufentscheid-Prozess für ein customized Produkt. Ziel der Arbeit ist es zu prüfen, welche Faktoren den Kaufentscheid für ein customized Produkt beeinflussen. Dies wird durch die Auswertung einer Umfrage analysiert. Im Laufe der Arbeit wird erläutert was hinter dem Wort Mass Customization steckt und welche Vor- und Nachteile es in der Unternehmens- und der Kundensicht gibt. Weiterhin wird betrachtet, welche Kaufentscheid-Prozesse sich in einem Konsumenten entwickeln oder welche Prozesse bereits vorhanden sind. Es wird in unterschiedliche Kaufentscheidungstypen und Kaufmotive differenziert. Die Umfrage basiert auf den Kaufentscheidungsfaktoren und wird in einem Fazit genauer analysiert. Dabei bleibt die Betrachtung der Kaufentscheidungen für ein customized Produkt im Vordergrund. Zudem kristallisieren sich anhand der Umfrageergebnisse Verkaufsstrategien für customized Produkte im Bereich E-Commerce heraus. Bezüglich dieser Umfrageergebnisse, wird ein Mehrwert für Unternehmen generiert.
Rasante Entwicklungen im Telekommunikations- und Technologiebereich stellen Marketing- und Vertriebsfachleute vor neue Herausforderungen. Beeinflusst durch soziale Netzwerke, mobile Endgeräte und Web Technologien, rückt der Kunde mehr ins Zent-rum der Aufmerksamkeit und entscheidet selbst wann, wo und wie er einkaufen möchte. Der stationäre Handel wird dabei weiterhin eine wichtige Rolle spielen, muss jedoch seine Aufgabe neu definieren.