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Die Bachelorarbeit befasst sich mit den Herausforderungen an die Soziale Arbeit in der Altenarbeit. Begrifflichkeiten sollen kurz erläutert werden und zum besseren Verständnis beitragen. Die Arbeit schildert die heutige Sicht auf das Alter und die Veränderungen, welche zukünftig auf die Institutionen und das Personal in vollstationären Einrichtungen zu kommen können. Es werden die Diversität der Menschen im Alter aufgezeigt und mögliche Handlungsperspektiven erläutert. Diese Arbeit beruht auf einer intensiven Literaturrecherche und durch die verschiedenen Autoren wird auf die wichtigsten Punkte aufmerksam gemacht, welche in der Literatur immer wieder benannt werden. Dabei wird der Bezug zur Sozialen Arbeit hergestellt, um die Wichtigkeit, die Bedeutung und den Nutzen in der Sozialen Altenarbeit aufzuzeigen.
Die vorliegende Bachelor-Thesis untersucht die Maßnahmen zur Sicherung der Pflegequalität in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen. Dazu wird zunächst der Begriff Lebensqualität beleuchtet und auch im Kontext der Palliative Care dargestellt. Folgend werden das interne Qualitätsmanagement von Pflegeeinrichtungen sowie die entsprechenden gesetzlichen Regelungen dargestellt.Die grundlegenden Begriffe der Pflege- und Versorgungsqualität stellen eine wichtige Basis da. Anschließend wird die externe Qualitätssicherung ausführlich erläutert. Die Thematik rund um Qualitätsprüfungen und den Pflege- TÜV bildet den Kern der vorliegenden Arbeit. Die kritische Auseinandersetzung mit dem Thema erfolgt abschließend in der Situationsanalyse. Ziel ist es, die aktuelle Situation darzustellen, daraus mögliche Handlungsempfehlungen abzuleiten und anhand der Forschungsergebnisse einen zukünftigen Ausblick zu gewähren.