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Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Bedeutung der Partizipation von Kindern und Jugendlichen in der Offenen Kinder- und Jugendarbeit. Ein besonderer Focus liegt auf der Untersuchung, wie die Umsetzung der erläuterten Ziele in einer Leistungsbeschreibung in den ausgewählten Freizeiteinrichtungen in die Praxis erfolgt. Die Sicht der Kinder und Jugendlichen wird über die Beantwortung von Fragebögen beleuchtet und ausgewertet. Dabei werden für alle Beteiligten Ressourcen aufgezeigt. Die rechtlichen Ansprüche der Kinder und Jugendlichen werden aufgezeigt, auf Qualitätskriterien eingegangen.
In der vorliegenden Arbeit werden allgemeine Informationen über die Leipziger Messe und den Staatssicherheitsdienst gegeben. Weiter wird geprüft, welchen Einfluss der Staatssicherheitsdienst während der Leipziger Herbstmesse auf die politische und ökonomische Entwicklung von 1970 – 1980 in der DDR und BRD/ W B, sowie die innerdeutschen Beziehungen hatte und welche Aufgaben die Staatssicherheit bezüglich der Messe übernahm. Es wird am Anfang der Arbeit ein kurzer Einblick in die Politik und Wirtschaft der DDR und BRD gegeben. Im folgenden Hauptteil werden zunächst neben allgemeinen Informationen die Aufgaben und der Zweck der Leipziger Herbstmessen im Zeitraum von 1970 – 1980 näher beleuchtet. Im Anschluss daran erfolgen Ausführungen zum Staatssicherheitsdienst, insbesondere dessen Funktion im Rahmen der Leipziger Herbstmessen und des Vorgehens bezüglich der Spionage und Informationsbeschaffung. Als Fazit ist zu sagen, dass der Staatssicherheitsdienst zwar die wesentliche Entwicklung von Politik und Wirtschaft in der BRD und DDR nicht beeinflusst hat, jedoch die Informationsgewinnung im Rahmen der Leipziger Herbstmessen der besseren Kommunikation und einer größeren Verhandlungsmacht der DDR diente
Ziel der Bachelorarbeit ist es, herauszufinden, ob eine nachhaltige Mitarbeitermotivation speziell durch Kommunikation möglich ist und welche wichtige Rolle dabei die Unternehmensführung bzw. der Führungsstil spielt und inwieweit die Auswahl des Personales von Bedeutung ist. Auch gilt es zu ermitteln, welche Rahmenbedingungen und Instrumente für eine wirksame Mitarbeitermotivation notwendig sind. Die Bachelorarbeit soll der Leserin oder dem Leser einen Überblick über die möglichen Motivationstheorien, welche die Motivation am ehesten steigert vermitteln. Kurz möchte ich auch darauf eingehen, inwieweit eine fehlende Motivation und Anerkennung am Arbeitsplatz „krank“ machen kann.
Ziel der Diplomarbeit ist es, in Anlehnung an das 3 Ebenen IM-Referenzmodell von Krcmar , ein Informationssystem am Beispiel eines Online-Shops für die Rosenhof und Bethanien Apotheken einzuführen, mit dem der Vertriebsweg Onlinehandel dauerhaft auf- und ausgebaut werden kann. Der Online-Shop soll ein Instrument zur Erschließung neuer Zielgruppen über das Medium Internet sein. Mit Hilfe des IM-Referenzmodells, speziell mit den Ebenen „Führungsaufgaben des Informationsmanagements“, „Management der Informationssysteme“ und „Management der Informations- und Kommunikationstechnik“, soll ein Informationssystem eingeführt werden, welches die unternehmensinterne Systemlandschaft nachhaltig beeinflusst, in dem es sich in diese integriert und keine neuen IT-Barrieren aufwirft. Im Fokus stehen dabei Effizienz, Flexibilität, modulare Erweiterbarkeit sowie freie und quelloffene Formate beziehungsweise Schnittstellenstandards. Aufgrund hoher IT-Kosten der bisher eingesetzten IS, soll die Einführung des Online-Shops unter den Gesichtspunkten minimaler Investitions- und Unterhaltskosten erfolgen.
Kern der Arbeit ist die Analyse des Messeauftrittes von Original BMW Zubehör mittels festgelegter Parameter. Die Erstellung eines halbstandardisierten Beobachtungsbogens bildet die zentrale Aufgabe. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Optimierungs- und Differenzierungsmöglichkeiten durch einen Vergleich des Wettbewerbs mittels eines objektivierten Maßstabes herauszuarbeiten und diese prägnant und klar ersichtlich zu bündeln, um eine Managemententscheidung zu initialisieren.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Bedeutung der Mitarbeiter in einem Kundendienst. Durch unterschiedliche Bewertungsansätze soll deutlich werden, welchen Stellenwert das Personal tatsächlich einnimmt und auf welche Einflussfaktoren die Mitarbeiter reagieren. Dabei ist der Fokus nicht nur auf die motivierenden Einflüsse gelegt, sondern auch auf die Gefahren, die tagtäglich auf das Personal einwirken. Die unterschiedlichen Rollen der Mitarbeiter und der Führungskräfte bilden gemeinsam mit der Beschreibung des zugrunde liegenden Umfeldes die Basis dieser Arbeit. Darauf bauen Themen wie beispielsweise Motivation, Anreize, Mobbing und Stress auf. Das Ergebnis wird dann durch Methoden zur Messung und Steigerung des Erfolges in einem Kundendienst abgerundet beziehungsweise bestätigt.