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Im Zuge der Internationalisierung und Globalisierung gewinnt der Ansatz vom erfolgreichen Employer Branding in internationalen Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Die Gründe hierfür sind vielfältig und reichen vom internationalen Handel, über die Vernetzung mit ausländischen Tochtergesellschaften und die Unterstützung des internationalen Personaltransfers bis den Aufbau transnationaler Arbeitnehmernetzwerke. Die Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche wer-den sich dabei zunehmend mit den Maßnahmen des Employer Brandings beschäftigen. Auch Personalstrategien erfordern bei einer steigenden Auslandsorientierung der Unternehmungen einen Wandel, die erweiterte Kompetenzen für HR-Mitarbeiter und Marketingabteilungen erfordern. In der vorliegenden Bachelorarbeit wird der Prozess des internationalen Employer Branding in den Geschäftseinheiten der globalen Unternehmen demonstriert.
Das immer größer werdende Trendthema Corporate Social Responsibility, lässt sich auf die gesellschaftliche und soziale Entwicklung auf internationaler Ebene zurückzuführen. So stellt CSR globale ökologische Probleme wie Ressourcenverbrauch oder soziale Anforderungen, wie gesellschaftliches Engagement in den Fokus, die auf Grund der stetig wachsenden Globalisierung teilweise an ihre Grenzen geraten. Dabei werden die global agierenden Unternehmen zur Verantwortung gezogen, um nach den Erwartungen der Gesellschaft zu agieren, jedoch müssen die Unternehmen gleichzeitig wirtschaftlich Arbeiten. Es stellt sich also die Forschungsfrage, welche Erfolgsfaktoren für globale Unternehmen von größter Bedeutung sind. Ziel der Arbeit ist demnach die Ausarbeitung von globalen Erfolgsfaktoren des Corporate Social Responsibility, die am Beispiel der BMW Group veranschaulicht werden sollen. In diesem Zusammenhang soll auch die CSR- Arbeit von BMW kritisch hinterfragt werden. Zwei wichtige Standardwerke, die einen guten Überblick über Corporate Social Responsibility und verwandte Begriffe geben, sind zum einen das Sammelwerk von Schneider/Schmidpeter und zum anderen die Monographie von Wildner.2 Als Informationsquelle über die CSR- Arbeit der Gruppe dient die Webseite des Automobilherstellers sowie der Nachhaltigkeitsbericht von 2018.
Corporate Social Responsibility ist ein Managementkonzept, das den freiwilligen Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung und einem verantwortungsbewussten Handeln des Unternehmens reguliert. Die nachfolgende Arbeit widmet sich der wissenschaftlichen Analyse von CSR und dessen Teilbereiche in Theorie und Praxis. Ziel dieser Arbeit ist die Ermittlung der Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Umsetzung für CSR. Darüber hinaus wird dargestellt, welche möglichen Wettbewerbsvorteile sich aus den Faktoren ergeben und wie hoch der Einfluss von CSR auf die Finance Performance ist. Die Ergebnisse zeigen, dass es verschiedene Erfolgsfaktoren gibt, die unterschiedliche Wettbewerbsvorteile mit sich bringen.
Darüber hinaus zeigt die Arbeit auf, dass es aktuell keinen direkten messbaren Bezug zwischen CSR und der Finance Performance gibt, dennoch ruft CSR positive Wirkungen hervor.
Internationale Unternehmen müssen im Laufe der Jahre ihre strategische Ausrichtung den sich ständig ändernden wirtschaftlichen Bedingungen und Märkten anpassen. In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt ist es von entscheidender Bedeutung, die unternehmerische Strategie auf nachhaltiges Wachstum auszurichten. Um dieses Ziel zu erreichen, wird der internationalen Geschäftsentwicklung in Schwellenländern eine signifikante Rolle beigemessen. In dieser Arbeit wird die Frage geklärt, welche der unterschiedlichen Markteintrittsstrategien für deutsche Automobilhersteller die beste Möglichkeit darstellt, ihre Marktposition auszubauen, um sich dem immer intensiver werdenden Wettbewerb stellen zu können. Dabei werden Instrumente der internen und externen Analysen vorgestellt, die Unternehmen helfen, ihren Istzustand zu bestimmen und Möglichkeiten aufzeigen, um einen gewissen Sollzustand zu erreichen. Anhand von Literaturrecherche und zwei Beispielen aus der Praxis, deutsche Automobilhersteller in China und Indien, wird aufgezeigt, dass Lizenzierung die oftmals zuerst gewählte Form für den Markteintritt darstellt. Sie ermöglicht es den Unternehmen auf relativ einfache und kostengünstige Weise, einen ersten Markteinblick zu bekommen. Der zweite strategische Schritt stellt die Gründung eines Joint Ventures dar. Eine allgemein gültige Aussage darüber, welche Markteintrittsstrategie die erfolgversprechendste ist, kann letztendlich nicht getroffen werden, da sowohl die unternehmensspezifischen Eigenschaften und strategischen Ziele als auch die grundverschiedene Charakteristik der Märkte von Fall zu Fall zu beachten ist.
Die zentrale Fragestellung dieser Arbeit ist, welche Rolle die interkulturelle Kompetenz in einem international tätigen Unternehmen einnimmt. Welcher Bedeutung dieser zugesprochen wird und wie sich diese entwickeln lässt. Nach einer Schilderung des globalen Unternehmens und dem damit eingehenden Personalbedarf wird auf die zentralen Begriffe der interkulturellen Kompetenz eingegangen: Kultur und Kommunikation. Abschließend werden mögliche Problemstellungen geschildert, die aus fremdkulturellen Begegnungen resultieren, sowie Lösungsansätze zur Vorbeugung und Bewältigung dieser Probleme.
In dieser Bachelorarbeit werden die Unterschiede zwischen national und international agierenden Unternehmen im Bezug auf ihre Krisenkommunikation untersucht. Es wird dabei beleuchtet, wie Krisenkommunikation sich im Rahmen des Medienwandels in Zukunft entwickeln wird und welche Unterschiede zwischen Praxis und Theorie bestehen. Das Kapitel Unternehmenskommunikation/PR beschäftigt sich im Allgemeinen mit allen kommunikativen Aktivitäten von Unternehmen. Im Anschluss wird Krisenkommunikation thematisiert sowie verschiedene Präventions- und Kommunikationsmaßnahmen erläutert. Nachfolgend werden traditionelle und innovative Krisenkommunikationsinstrumente definiert und abschließend Interviews von Experten aus internationalen Unternehmen ausgewertet. Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Krisenkommunikation in internationalen Unternehmen aufzuzeigen.