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Das Streaming von Musik ist der derzeit am schnellsten wachsende Nutzungstrend in der Musikwelt. Es macht 2012 bereits 18 Prozent der täglichen Zeit aus, die für das Musikhören in Deutschland aufgewendet wird. Der Konsument hat die Möglichkeit über Streamingportale wie Simfy oder Spotify, vollständige Musikalben kostenlos oder in kostenpflichtigen Abonnements zu nutzen. Diese Form der Verbreitung findet zunehmend Anwendung als Marketinginstrument in der Kommunikationspolitik von Künstlern, Musiklabels und Promotion-Agenturen. Die vorliegende Untersuchung prüft den Einfluss von Musikstreaming zu Marketingzwecken auf die Kaufentscheidung beim Konsumenten. Mögliche Synergien, wie der Einfluss auf Konzerteinnahmen und den Bekanntheitsgrad eines Künstlers, werden ebenfalls in Betracht gezogen. Anhand dieser Erkenntnisse wird herausgestellt, ob dieses Verfahren einen effektiven Nutzen für die Musikindustrie und deren Künstler hat oder ob sich die Branche mit dieser Vorgehensweise selbst wirtschaftlich und verkaufspsychologisch schadet.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Kaufentscheid-Prozess für ein customized Produkt. Ziel der Arbeit ist es zu prüfen, welche Faktoren den Kaufentscheid für ein customized Produkt beeinflussen. Dies wird durch die Auswertung einer Umfrage analysiert. Im Laufe der Arbeit wird erläutert was hinter dem Wort Mass Customization steckt und welche Vor- und Nachteile es in der Unternehmens- und der Kundensicht gibt. Weiterhin wird betrachtet, welche Kaufentscheid-Prozesse sich in einem Konsumenten entwickeln oder welche Prozesse bereits vorhanden sind. Es wird in unterschiedliche Kaufentscheidungstypen und Kaufmotive differenziert. Die Umfrage basiert auf den Kaufentscheidungsfaktoren und wird in einem Fazit genauer analysiert. Dabei bleibt die Betrachtung der Kaufentscheidungen für ein customized Produkt im Vordergrund. Zudem kristallisieren sich anhand der Umfrageergebnisse Verkaufsstrategien für customized Produkte im Bereich E-Commerce heraus. Bezüglich dieser Umfrageergebnisse, wird ein Mehrwert für Unternehmen generiert.
The main purpose of this thesis is to investigate factors influencing the buying decision of cigarette smokers. To achieve this, different theories concerning consumer buying behavior and factors influencing have been discussed to achieve a deeper understand of consumer behaviour. To enable me comprehend the influence factors that influence the buying decision of a smoker as a consumer, a survey with questionnaires was performed. The results of the survey indicates that brand awareness, quality of the tobacco, price, packaging, advertisement, influence by others and availability are the major factors influencing the buying decision of a smoker, with availability, quality, price and brand awareness having the most effective influence on a smoker.
Die vorliegende Arbeit stellt das Kaufverhalten der Konsumenten bezogen auf Rabattportale im Internet sowie die Entwicklung der Portale dar und vergleicht die entsprechenden Sparmöglichkeiten. Dabei werden die unterschiedlichen Geschäftsmodelle beschrieben, wie auch deren Entwicklung und wirtschaftliche Einordung der letzten Jahre. Zudem wird eine eigenständig erhobene Umfrage zum Nutzungsverhalten der Konsumenten und deren bereits gesammelte Erfahrungen mit Online Shopping-Communities und Gutscheinportalen ausgewertet.