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Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz des Instrumentes ,,Storytelling“ im Social Media Marketing der Luxusmarke Dior. Im Rahmen der Forschungsfrage wird analysiert, wie das Instrument ,,Storytelling“ im Social Media Marketing von Dior eingesetzt wird. Zur Beantwortung der Forschungsfrage, wird zunächst eine Basis durch die Erarbeitung theoretischer Kenntnisse im Rahmen einer literaturbasierten Analyse geschaffen, die schließlich mit der Praxis verglichen wird. Zum Vergleich wird eine Analyse des Social Media Auftrittes der Marke Dior auf ,,Instagram“ vorgenommen und eine qualitative Expertenbefragung dreier Experten aus den Bereichen Luxus und Beauty durchgeführt. Die Analyse zeigt, dass der Kern des Storytellings in der Kommunikation des Gründermythos liegt, der durch die aktuelle Schöpferin innovativ weitergeführt wird.
Stilistische Anmerkung der Autorin: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird im Folgenden auf die weibliche und männliche Differenzierung der Sprachformen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter. Demnach impliziert der Ausdruck „Blogger” sowohl weibliche, als auch männliche Blogger.
In den vergangenen Jahren hat sich die relativ junge Disziplin der Influencer Relations mit Bloggern als Mediatoren der Markenkommunikation stark verbreitet. Unternehmen stehen nun oft vor der Entscheidung, den Weg der Influencer oder den klassischen Weg der Media Relations zu gehen. Die vorliegende Arbeit mit der Engführung von Influencern auf Blogger, folgt dem Erkenntnisinteresse, welche Kriterien für Kooperationen mit Bloggern und welche für Media Relations sprechen. Zur Beantwortung dieser Fragestellung werden im empirischen Teil drei direkte Vergleiche zwischen Kooperationen mit Bloggern und Kooperationen mit Journalisten durchgeführt, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu bewerten. Experteninterviews mit Fachleuten aus der Praxis ergänzen die Informationsforschung. Abschließend zeigt sich, dass die Entscheidung vorzugsweise nach der Zielgruppe getroffen werden muss und beide Arten in sinnvoller Kombination den größten Nutzen für eine Marke bieten. Das Hauptkriterium, welches für Media Relations spricht, ist die Sicherheit im Umgang mit Journalisten, die durch vergangene Erfahrungen zustande kommt. Für Influencer Relations spricht der Aspekt der hohen Glaubwürdigkeit und Nähe zu den Interessengruppen.
Unternehmen aus der Bekleidungsbranche stehen vor der Herausforderung, Kunden erfolgreich zu erreichen und nachhaltig an sich zu binden. Das Smartphone gilt als wichtiger Bestandteil im Alltag der Menschen im 21. Jahrhundert und bietet die Möglichkeit orts- und zeitunabhängiger Kommunikation mit den Nutzern. Durch Mobile Marketing erreichen Unternehmen ihre Zielgruppe auf einer persönlichen und individuellen Ebene mithilfe von Apps und Websites.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Mobile Marketing in der Bekleidungsbranche. Dabei wird untersucht, welche Chancen und Herausforderungen bei der Integration in den Marketing-Mix für die Bekleidungsbranche bestehen. Das methodische Vorgehen dieser Arbeit ist zum einen die theoretische Herangehensweise sowie eine empirische Studie.
Die Bachelor-Thesis “Erfolgsmessung von Storytelling im Online Marketing – Eine Analyse relevanter Kennzahlen anhand eines konzipierten Beispielfalls“ geht von der Hypothese aus, dass in der Praxis Metriken zur Erfolgsmessung eingesetzt werden, die keine validen Aussagen über Erfolg/Misserfolg der Maßnahme zulassen. Darüber hinaus wird das Bewusstsein für die Kennzahlen
getestet, die der Analyse dieser Arbeit nach besser geeignet sind. Die Interpretation der Ergebnisse aus der quantitativen Online-Befragung ergab, dass weder die Kennzahlen aus den Hypothesen, noch die in der Analyse als wichtig ausgemachten Kennzahlen in der Praxis die wichtigste Rolle einnehmen.
Zielgruppenspezifisches On-line Marketing im Handballsport am Beispiel der Rhein-Neckar Löwen
(2021)
Die vorliegende Arbeitet beleuchtet die Thematik des zielgruppenspezifischen Online Marketings im Handballsport am Beispiel der Rhein-Neckar Löwen. Im Erkenntnisinteresse der Arbeit steht dabei die Frage, was die Erfolgsfaktoren für ein zielgruppenspezifisches Online Marketing im Handballsport sind. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass das Online Marketing im Handballsport bereits genutzt wird und den Vereinen eine Möglichkeit gibt, mit diversen Zielgruppen in Kontakt zu treten.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, wie die Nutzer durch die Werbekennzeichnung auf Instagram beeinflusst werden. Zuerst wird ein theoretischer Überblick über das Social-Media-Marketing und die Werbekennzeichnung gegeben.
Grundlage hierfür war eine Literaturanalyse. Im Abschluss wird anhand der qualitativen Forschungsmethode des Leitinterviews die Einstellung und Wahrnehmung der Nutzer in Bezug auf die Werbekennzeichnung untersucht. Schlussendlich wird die Forschungsmethode am Ende der Arbeit beantwortet. Die Nutzer werden durch die Werbekennzeichnung beeinflusst, insofern das sie die entsprechenden Beiträgen kritischer wahrnehmen.
Jedes Unternehmen, so auch im Profisport, benötigt ein gelungenes Marketingkonzept, um erfolgreich zu sein. Die sozialen Netzwerke haben die Marketingstrategien entscheidend verändert. Ohne Influencer sind sie heutzutage nicht mehr vorstellbar. Die Zusammenarbeit von Vereinen und Verbänden mit diesen Meinungsführern kann auch die Sportbranche nachhaltig verändern. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zu untersuchen und darzulegen, ob und wie Unternehmen im Profisport die Chancen einer solchen Kooperation bereits nutzen und mit welchem Erfolg. Dazu werden wissenschaftliche Quellen ebenso herangezogen wie Social-Media-Accounts von Unternehmen und Personen, um gestützt auf theoretischen Grundlagen Planung, Ziele und Umsetzung des Influencermarketing im Profisport aufzuzeigen. Veranschaulicht wird dies zudem durch ausgewählte Anwendungsbeispiele aus der Praxis. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass speziell im Sportbereich bisher nur wenige entsprechende Verträge zwischen Unternehmen und Influencern existieren. Umso wichtiger erscheint es, dass sich Sportvereine und -verbände dem öffnen und neue Wege beschreiten. Wie andere Unternehmen auch sollten sie Influencer vermehrt in ihr Marketing aufnehmen. Vorteile und Erfolgschancen sind für beide Seiten groß.
In der vorliegenden Arbeit wird untersucht, ob das Werben durch Instagram Mums einen Einfluss auf die Kaufentscheidung der Zielgruppe Generation Y hat. Für die Analyse der Kaufentscheidung, fand eine empirische Studie mittels einer Online-Befragung statt. Das Influencer-Marketing, sowie Instagram Mums werden erklärt. Zusätzlich wird ein Überblick über die Generation Y gegeben.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Erfolgsfaktoren im Recruiting – eine Analyse der gemeinsamen Einsatzmöglichkeiten von Social Media Marketing und Personalmarketing“. Durch eine evaluative, normative Forschung wird geprüft, welche Herausforderungen die Generation Y als Zielgruppe mit sich bringt, wie das Personalmarketing vor allem in Bezug auf Stellenanzeigen diese Zielgruppe erreichen kann und welche Social Media Kanäle hierfür geeignet sind. Es zeigt sich, dass sich Social Media Marketing für den Einsatz im Personalmarketing eignet. Die Social Media Kanäle lassen sich in unterschiedliche Funktionstypen einteilen, bei welchen spezifische Erfolgsfaktoren zu beachten sind. In Abhängigkeit von der Social Media Plattform können Stellenanzeigen eingesetzt und weitere Ziele des Personalmarketings erreicht werden. Die Abwägung der Chancen und Risiken ergibt, dass der Einsatz von Social Media zur Erreichung der Personalmarketingziele unausweichlich ist. Letztendlich kann ein modernes Unternehmen auf Dauer kein erfolgreiches Personalmarketing ohne Social Media aufrechterhalten, insbesondere nicht für die Generation Y.
Die folgende Bachelorthesis bietet einen Einblick in das Thema Social Media Marketing in der Modebranche. Untergliedert in sechs Kapitel wird im theoretischen Teil die Modebranche und das Social Media Marketing definiert. Anschließend wird im praktischen Teil anhand des Beispiels einer Unternehmensgründung erläutert, wie Social Media Marketing in der Praxis angewandt werden kann. Die Arbeit endet mit Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Social Media Marketing Instrumenten bei Unternehmensgründung. Ziel der Arbeit ist zu ermitteln, welche Bedeutung das Social Media Marketing für die Gründung eines Unternehmens in der Modebranche hat und ob es die klassischen Marketing- und Vertriebswege ersetzen kann.
Die Digitalisierung in Deutschland schreitet immer mehr voran. Die Werbetreibenden erkennen dabei das Potenzial der neuen Kommunikationswege und versuchen mit Hilfe von Influencer Marketing die Marke effektiv in der jungen Zielgruppe zu platzieren. Die folgende Arbeit setzt sich mit der steigenden Professionalisierung des digitalen Marktes auseinander und zeigt die Möglichkeiten des Online-Bewegtbilds für Unternehmen. Die verschiedenen Wege zu Professionalisierung werden mit den verbundenen Auswirkungen auf die Online-Branche dargestellt. Darüber hinaus wird geklärt, was Authentizität im Web 2.0 bedeutet und ob die Glaubwürdigkeit der YouTube Stars 2.0 unter der steigenden Professionalisierung leidet. Abschließend werden Authentisierungsstrategien auf die heutige Zeit reflektiert und ein Ausblick für das kommende Jahr gegeben. Daraus entstehen Handlungsempfehlungen für Unternehmen, um effektiv auf der Social-Media-Plattform zu werben.
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit dem Einfluss von Influencern auf das Kauf-verhalten von Social Media Nutzern. Untersucht wird dies exemplarisch an der weltweit erfolgreichsten Fitness Influencerin Pamela Reif. Zuvor folgt zum Verständnis des Lesers eine Einführung in Soziale Medien und die Grundlagen des Influencers Marketings. Zudem wird das Phänomen des Influencers erläutert.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich zuerst mit der Fragestellung, inwieweit äußere Faktoren die Arbeit der Automobilindustrie beeinflussen und vermittelt außer einem Basisverständnis zum Thema CommunityMarketing die möglichen Kommunikationsinstrumente, mit welchen die Kommunikationsziele eines Unternehmens anvisiert werden können. Außerdem werden Strategien für effektives Kritikmanagement aufgezeigt. Community Marketing Strategien zur Repositionierung und Markteinführung bestimmter Fahrzeugmodelle werden anhand des Autobauers BMW verdeutlicht. Um die Bedeutung des Community Marketings in der Praxis darzustellen, wurde eine Expertenumfrage durchgeführt. Die Bachelorarbeit soll verdeutlichen, wie moderne Kommunikationsstrategien dazu beitragen können, den Markenerfolg der Automobilbranche zu optimieren.
Soziale Medien sind aus der heutigen Welt nicht mehr wegzudenken. Immer mehr Zeit wird auf Facebook, Instagram & Co. verbracht und auch Unternehmen nutzen diese Entwicklung mittlerweile aus, um Marketing in den sozialen Netzen zu betreiben. Besonders B2C-Unternehmen haben sich in der Social Media-Welt bereits gut eingelebt. Für viele B2B-Unternehmen dagegen ist Social Media Marketing noch ein unbekanntes Terrain. Die vorliegende Arbeit untersucht die Chancen und Risiken von Social Media Marketing für B2B-Unternehmen. Hierfür wurden die Entwicklungen des Social Media- und B2B-Marketings erarbeitet, B2C- und B2B-Marketing verglichen und Möglichkeiten und Risiken des Social Media Marketings anhand von Praxisbeispielen aufgezeigt.
Durch die Bereitstellung qualitativ hochwertiger, passgenauer Inhalte versuchen Unter-nehmen, die Kommunikation mit ihren potenziellen Kunden zu revolutionieren. Unter Content-Marketing wird jene Methode verstanden, die auf das Erstellen und Verbreiten zielgruppenrelevanter, informierender oder unterhaltender Inhalte abzielt und dabei die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe möglichst exakt befriedigt. Entscheidend für den Erfolg ist eine integrierte Content-Strategie, in deren Rahmen essenzielle Informationen über alle Kontaktpunkte der Customer Journey hinweg aufeinander abgestimmt werden. Um die Content-Aktivitäten fortlaufend optimieren und eng an den Bedürfnissen der Zielgruppe ausrichten zu können, sind entsprechende Erfolgsmessungen und deren akribische Auswertung notwendig. Content-Marketing hat, unabhängig von Branche, Zielgruppe, Unternehmensgröße oder Budget das Potenzial, die Unternehmer-Kunden-Beziehung auf eine neue Qualitätsstufe zu heben.
Intention dieser Arbeit ist es, die theoretischen Grundlagen des Online-Marketings und dessen Bereiche aufzuzeigen. Anhand dieser Arbeit werden Maßnahmen zur erfolgreichen Durchführung von Online-Marketing für Klein- und Mittelunternehmen in Anbetracht ihrer bestehenden Ressourcen dargestellt. Es wird aufgezeigt, welche wirtschaftliche Bedeutung Klein- und Mittelunternehmen in Europa haben. Außerdem werden die Chancen und Risiken des Einsatzes von Online-Marketing für Klein- und Mittelunternehmen erläutert.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Mobile Marketing und der Frage, welche Chancen und Herausforderungen sich aus der Nutzung von Mobile Marketing für Unternehmen der deutschen Modeindustrie ergeben. Dabei wird ausführlich auf die einzelnen Begrifflichkeiten und Instrumente, sowie auf die Ziele des Mobile Marketings eingegangen. Anhand einer SWOT-Analyse wird das Mobile Marketing aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet und stellt die Chancen und Herausforderungen für Unternehmen der deutschen Modeindustrie heraus.
In der heutigen Zeit sind die Sozialen Netzwerke für die Unternehmen von großer Bedeutung. Früher hat man noch über Fernsehen oder über die Zeitung Produkte und Unternehmen beworben. Mit der Zeit hat sich vieles verändert, man greift heutzutage auf Influencer zu, und lässt somit Testimonials entstehen. Online Marketing übernimmt mehr und mehr die Oberhand.
Die mobile Marketingkommunikation ist ein seit Jahren immer weiter wachsender Trend in der gesellschaftlichen Entwicklung, der die Marketing-Fachleute auf dem ganzen Globus in Atem hält. Unternehmen wollen von dem Potential dieser neuen Kommunikationsart bestmöglich profitieren. Es werden kontinuierlich neue Wege und Mittel entwickelt, um dem Endkonsumenten noch effizientere, auf ihn zugeschnittenen Angebote und Lösungen zu präsentieren. ...
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, ob es sich bei Content Marketing um eine Innovation oder die Fortführung klassischer Unternehmenskommunikation handelt mit dem Ziel, ein bislang fehlendes gemeinsames Verständnis der Branche im Umgang mit der neuen Disziplin zu schaffen. Dazu wird der Begriff Content Marketing zunächst anhand ausgewählter Fachliteratur definiert und in die moderne Unternehmenskommunikation eingeordnet. Die Ausrichtung der Unternehmensaktivität entwickelt sich zunehmend zu einem kommunikativen Wettbewerb. Herausforderungen der digitalen Zeit, die Wirkung von Kommunikation und das Macht- bzw. Einflusspotential zwischen Unternehmen, Konsument und Medien werden in ihrer zeitlichen Entwicklung untersucht, um zu überprüfen, ob Content Marketing als innovative Methode für moderne Unternehmenskommunikation fungieren kann. Die Neuartigkeit wird anhand einer Literaturanalyse zahlreicher Werke des PR-Begründers Edward L. Bernays, der Anfang und Mitte der neunziger Jahre Unternehmen beraten hat, kritisch beleuchtet. Seine Empfehlungen und Strategien weisen Überschneidungen zum Ansatz von Content Marketing auf. Es stellt sich heraus, dass Content Marketing im Wesen nichts völlig Neues beschreibt, sondern eine logische Konsequenz und Anpassung des Unternehmens an sich ändernde Umweltbedingungen ist.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Konzept Content Marketing für klein und mittelständische Unternehmen. Es wird untersucht, ob Content Marketing Einsatzmöglichkeiten für KMU bietet. Den Rahmen der Untersuchung geben KMU-Charakteristika, die dadurch vorhandenen Einschränkungen und Möglichkeiten. Dazu werden der aktuelle Kenntnisstand der Wissenschaft zum Thema KMU und Content Marketing, die Relevanz und der Einsatz im Unternehmen, den möglichen digitalen Kanälen und Formaten, der Grad der Digitalisierung und Marketingspezifika von KMU anhand von Literaturrecherche erarbeitet. Dazu wurden Experten für Content Marketing aus der Werbeindustrie in qualitativen Interviews befragt.
Die Intention dieser Arbeit ist es die besondere Tourismusnische, Kinder und Jugendtourismus, vorzustellen. Dieser speziellen Markt mit einer jungen Zielgruppe und zusätzlich älteren Entscheidern, wie Eltern, muss sehr gezielt angesprochen werden. Das gerade das Internet hierzu zahlreiche Möglichkeiten bietet, liegt auf der Hand. Die Möglichkeiten des (Online-)Marketings werden in dieser Arbeit zunächst allgemein vorgestellt und anschliessend auf verschiedene Zielgruppen des Jugendtourismus bezogen und am Beispiel des Reitercamp-Hötzenhof, einem kleineren Anbieter in der Branche angewendet. Zusätzlich werden zwei Wettbewerber auf ihr Online-Marketing analysiert. Abschließend werden Handlungsempfehlungen formuliert. Die Arbeit liefert einen stichhaltigen Überblick über Marketingpolitik mit Schwerpunkt im Onlinebereich. Sie zeigt im empirischen Teil deutlich, dass die Optimierung des Online-Marketing gerade auch für kleinere Tourismusunternehmen große Potentiale offen legt.
In dieser Thesis wird versucht mit Hilfe von Buch-, Zeitschriften- und Internetquellen eine Antwort auf die Frage zu finden, ob die Nutzung Sozialer Medien für das Automobilbusiness vorteilhaft ist.
Im Zuge dessen werden die Sozialen Medien und das Automobilbusiness näher beleuchtet. Es werden beispielhaft Social-Media-Aktivitäten von Automobilherstellern sowie deren Umfeld analysiert, und eine Bewertungsmatrix erstellt, um Handlungsbedarf aufzuzeigen. Zudem werden die Shitstorms der Automobilindustrie, die als größter Nachteil der Sozialen Medien anzusehen sind, analysiert, um zu zeigen, wie man sie hätte vermeiden können.
Schließlich werden die Vorteile den Nachteilen gegenübergestellt. Dabei wird offenbar, dass die Vorteile klar überwiegen. Um die Nachteile weiter zu minimieren, werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen und Erfolgsfaktoren bestimmt.
Diese Bachelorarbeit stellt einen umfassenden Überblick über Mobile Marketing, bzw. die mobile Kommunikation von Unternehmen zu Kunden dar. Neben den marketingspezifischen Grundlagen und den Entwicklungsphasen des Marketingbegriffs, wird Mobile Marketing mit all seinen entwicklungsrelevanten, technischen und rechtlichen Voraussetzungen behandelt. Primär wird der Frage
nachgegangen, welche strategischen und technischen Chancen und Möglichkeiten die mobile Kommunikation Unternehmen bietet. Zugleich werden die Herausforderungen an bzw. Grenzen und Risiken für das Mobile Marketing aufgezeigt. Dabei werden insbesondere die strategischen Unternehmensziele und hervorzuhebende Maßnahmen
im Mobile Marketing anhand von Vor- und Nachteilen, Praxisbeispielen und grafischen Aufbereitungen verständlich erläutert und kritisch beleuchtet.
Dem Influencermarketing kann eine zunehmende Bedeutung in der Sportbranche zugesprochen werden: Immer mehr Sportorganisationen erweitern ihre Social-Media-Aktivitäten und Spitzensportler fungieren im Rahmen ihrer digitalen Kommunikation als Influencer für Fans und Abonnenten. Diese Entwicklung bringt neuartige und attraktive Vermarktungsmöglichkeiten hervor. Die vorliegende Arbeit untersucht die Wirkungsweise von Sport-Influencern mittels festgelegter Einflusskriterien. Die Untersuchungen auf Grundlage einer Fallbeispiel-Analyse sowie einer Online-Erhebung bestätigten eine Beeinflussung der Nutzer, wenngleich nicht bei allen Faktoren eine positive Einflussnahme verzeichnet werden konnte. Ausblickend sind fortführende Studien erforderlich, um diese neu aufgekommene Marketingform voranzubringen und anhand des Influencermarketings mit Spitzensportlern eine langfristige digitale Kommunikationsstrategie aufzubauen.
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit der neuen Werbeform des Influencer Marketings auf Instagram. Die Influencer der sozialen Netzwerke besitzen eine hohe Reichweite und einen großen Einfluss auf andere Community-Mitglieder. Durch eine Kooperation zwischen Influencer und Unternehmen können Werbebotschaften über deren Reichweite verbreitet werden.
Durch diese Arbeit soll aufgezeigt werden, dass durch den Aufbau einer neuen Instagram-Präsenz eines Unternehmen - in Verbindung mit einer neu gestalteten Marketing-Strategie - Erfolg durch die Neugewinnung einer neuen Zielgruppe erreicht werden kann.
Aus diesem Konzept lässt sich nachher eine Handlungsempfehlung für ein Instagram-Konzept oder eine Influencer-Kampagne ableiten.
Social Media Marketing in der Automobilindustrie : Chancen und Risiken am Beispiel der Marke BMW
(2018)
Social Media Marketing erweitert das moderne Unternehmensmarketing mit einer Vielzahl innovativer Gestaltungsmöglichkeiten, um sich mit Kunden und anderen Zielgruppen in Verbindung zu setzen. Soziale Medien haben zur Vernetzung im Internet beigetragen und dabei eine direkte Kommunikation auf Augenhöhe hervorgebracht. Unternehmen der Automobilbranche setzen diese Medien dazu ein, Marketingmaßnahmen auf verschiedenen Plattformen in enger Beziehung zu den Nutzern durchzuführen. Diese Bachelorarbeit beleuchtet die Chancen, die sich in diesem Zusammenhang für Unternehmen ergeben und die Risiken, die es zu beachten gilt. Anhand des Automobilherstellers BMW wird beispielhaft der Einsatz sowie die Wirkung des Social Media Marketings in der Branche analysiert und ausgewertet.
Hinweis
Die Angaben für Internetquellen in den Fußnoten des Textteils werden im Hinblick auf Länge und Übersichtlichkeit ohne Seitentitel angegeben. Die vollständigen Quellenangaben finden sich im Literaturverzeichnis wieder.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, zu analysieren, was die grundlegenden Erfolgsfaktoren und Ziele von Social Media Marketing zur heutigen Zeit sind. Aus diesen Erfolgsfaktoren, im Zusammenhang mit den Zielen, soll eine Bewertungsmatrix entstehen. Weiterhin wird untersucht, wie sich die Marketingkommunikation durch das Auftauchen von Social Media verändert hat.
Profivereine im Fußball haben erkannt, dass die sozialen Netzwerke als hervorragende Möglichkeit dienen, um eine Community aufzubauen, mit ihren Fans zu kommunizieren und sich in der Öffentlichkeit zu präsentieren. Aufgrund deren Transparenz und Reichweite, können auch gewisse Risiken, wie Kontrollverlust oder im schlimmsten Fall, ein Shitstorm entstehen. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Forschungsfrage, welche Chancen und Risiken sich durch das Social Media, für Vereine im Profifußball ergeben. Zunächst sollen die Begrifflichkeiten rund um das Fußballbusiness, speziell des Social Media und Social Media Marketing erklärt werden. Im Anschluss werden ausgewählte Onlineplattformen erläutert. Weiterhin wird sich mit dem Fanmanagement und deren Arbeit mit Fußballfans auseinandergesetzt. Das Sportmarketing zeigt Wege, die der Eigenvermarktung dienen, sowie verschiedene Sichtweisen des Sponsoring. Als Praxisbeispiel wird das Marketing, Fanmanagement und Social Media Marketing des SV Sandhausen vorgestellt.
Diese Arbeit befasst sich mit der Vermarktung von Apps. Im Zusammenhang damit werden grundlegende Fakten über Apps sowie ihre Vertriebswege und die Geräte auf denen Apps genutzt werden können erläutert. Die Arbeit enthält eine Analyse des Marketingmix einer der erfolgreichsten Apps überhaupt- Angry Birds. Aus dieser Analyse ergeben sich Thesen, die nachfolgend von verschiedenen Seiten beleuchtet werden sollen. Diese Arbeit ist besonders für Leser geeignet, die sich einen groben Überblick über die Vermarktungsmöglichkeiten einer App machen möchten. Deswegen werden Marketinggrundlagen erläutert, die dann konkret auf das Produkt App bezogen werden. Um theoretische Kenntnisse die aus der Literatur gewonnen wurden zu überprüfen, wird eine Befragung zum Nutzungsverhalten von Apps der Zielgruppe 15-30 Jahre durchgeführt, die gleichzeitig versucht die aufgestellten Thesen zu bestätigen. Am Ende der Arbeit werden Handlungsempfehlungen gegeben, welche bei der Vermarktung von Apps beachtet werden sollten.
Die Tourismusbranche hat sich in den vergangenen Jahren, beeinflusst vom digitalen Wandel und den neuen Technologien, verändert. Der Megatrend „Apps“ und die mobilen Geräte nehmen ebenso starken Einfluss auf die Branche. Experten rechnen in den nächsten Jahren mit hohen Wachstumszahlen im mobilen Absatz. Diese Bachelorarbeit untersucht das Potential der mobilen Applikationen im touristischen Bereich anhand von Beispielen und erläutert welche Hindernisse die mobilen Applikationen für den Einsatz im Tourismus überwinden müssen. Ferner gibt die Arbeit einen Ausblick
über die Technologien der touristischen Zukunft.
Der demographische Wandel, also die Art in der sich die Bevölkerungsstruktur in den vergangen Jahrzehnten verändert hat, stellt nicht nur die Gesellschaft an sich, sondern auch sämtliche Wirtschaftszweige vor eine noch nie da gewesene Herausforderung. Noch 1910 betrug der Anteil der über 50-Jährigen lediglich 7,6 % (4,9 Millionen) der Gesamtbevölkerung (rund 65 Millionen).1 Hundert Jahre später hat sich ihre Anzahl nahezu verdoppelt: 2010 gehörten bereits 14,3 % der Generation 50plus an.2 Nach Berechnungen des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend wird im Jahr 2035 fast jeder zweite Bundesbürger (49 %) über 50 Jahre sein. ...
Revolution im Marketing? : die Rolle des Mobile Marketings im Entscheidungs- und Einkaufsprozess
(2018)
Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema der Rolle des Mobile Marketings im Entscheidungs- und Einkaufsprozess von Konsumenten. Aufgrund der bisher wenig erforschten Relevanz von mobilen Endgeräten im Kaufverhalten von Konsumenten, handelt es sich hierbei um eine empirische Forschung dessen Zusammenhangs. Zu Beginn werden theoretische Hintergründe in drei wesentlichen Bereichen beschrieben. Zuerst werden die technologischen Möglichkeiten der mobilen Endgeräte erläutert. Im Anschluss daranfolgt die Werbepsychologische Betrachtung, wie Konsumenten Werbungen generell aufnehmen und verarbeiten. Abschließend werden die allgemeinen psychologischen Aspekte beschrieben. Hierbei handelt es sich um den Stress, der durch ein Smartphone ausgelöst werden kann und um eine kognitive Dissonanz, die daraus beim Nutzer resultiert. Nach den theoretischen Grundlagen wurden Hypothesen gebildet, die es im Anschluss in einer qualitativen Forschung zu überprüfen galt. Hierfür wurde ein Moderationsleitfaden erstellt, der die zu untersuchenden Hypothesen abbildet. Zur Überprüfung der Hypothesen wurden zehn Tiefeninterviews mit der zuvor ermittelten Zielgruppe durchgeführt und im Anschluss transkribiert. Die transkribierten Gespräche wurden abschließend zusammengefasst, woraufhin Kernaussagen der befragten Nutzer gebildet wurden. Nach der Untersuchung zeigte sich, dass in dieser Arbeit nur eine der drei eingangs gebildeten Hypothesen bestätigt werden konnte.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Online-Marketing in der Kosmetikbranche. Dabei ist der Vertrieb von Kosmetik im E-Commerce, über die Internet Pure-Player, hauptsächlicher Gegenstand der Betrachtung. Diese werden in einem wettbewerbs- und preisintensiven Markt mit dem Problem der mangelnden Differenzierung konfrontiert, sodass Online-Shops für Kunden substituierbar sind. Ziel der Ausarbeitung ist daher das Aufzeigen von Kriterien, die substantiell für eine erfolgreiche Etablierung und Differenzierung eines Internet Pure-Players sind. Mithilfe der Ausführung des Praxisbeispiels Flaconi als Online-Händler, werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Die Arbeit stellt die Bedeutung des Kreierens eines Markenerlebnisses, mit Hilfe des kontinuierlichen, parallelen Einsatzes von Online-Marketing-Instrumenten sowie Optimierungen auf der Webseite selbst, heraus.
Durchgehend wird auf der Welt gegoogelt, getwittert und gesurft. Umso erstaunlicher ist es, dass diese Art der Technologie erst zwanzig Jahre alt ist. Die Transparenz und die Öffentlichkeit die das Internet und insbesondere soziale Medien ermöglichen, emanzipieren die Gesellschaft. Genau dieser Wandel ermöglicht es dem Olympiapark München, die Stärken der neuen Medien für Ihre Zielgruppe unternehmerisch zu nutzen. Soziale Medien wie Facebook und Twitter zeigen heute zahlreiche neue, effektive und kostengünstige Wege, um Kunden direkt auf Unternehmen aufmerksam zu machen. Blogs, Podcasting und virales Marketing gehen weit über die bisherigen Möglichkeiten des Online-Marketings hinaus. Der Olympiapark München ist bereits erfolgreich in dem bekannten Social Media Netzwerk Facebook vertreten. Dabei ist es essenziell, stets in direktem und aktivem Kontakt mit der Zielgruppe zu stehen und wettbewerbsfähig zu handeln. Die Besucherzahlen des Microblogging Portals Twitter erreichen derzeit auch in Deutschland ungeahnte Höhen. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken, die ein Twitter-Auftritt für den Olympiapark München mit sich bringt und zeigt dabei den Bedarf und die Notwendigkeit einer aktiven Twitter-Realisierung für den Olympiapark München auf.
In dieser Arbeit wird die Fragmentierung der klassischen Zielgruppen analysiert. Des Weiteren wird unter Betrachtung der Marketingabläufe ausgewertet, welche Online-Marketing-Maßnahmen sich für eine Lösung der bestehenden Fragmentierung eignen. Die Maßnahmen werden auf ihre Anwendungsmöglichkeiten geprüft. Außerdem wird in der Arbeit dargestellt, welche Chancen und Risiken durch den Einsatz der Blockchain-Technologie im Online-Marketing entstehen. Ziel der Arbeit ist das Erstellen einer Entscheidungsbasis für deutsche Unternehmen, ob sich eine Investition in diesen Bereich unter Bewertung des Return on Investment lohnt.
Diese Arbeit befasst sich mit Bloggern, die als Einsatzfeld des Influencer Marketings angesehen werden. Durch eine Inhaltsanalyse werden verschiedene Blogs über einen festgelegten Zeitraum hinweg ausgewertet. Ziel ist die Überprüfung der eingesetzten Werbeformen auf den Blogs und die Untersuchung, ob es Unterschiede bei den Ansätzen der Blogger gibt, um die ausgewählten Produkte zu bewerben.
Ziel dieser Arbeit ist es, Möglichkeiten des Facebook Marketing aufzuzeigen und Instrumente zur Steuerung der Aktivitäten zu finden. Dazu wird zuerst erklärt was Marketing-Controlling ist. Dannach wird das Konzept der Balanced Scorecard beschrieben. Weiters wird untersucht welche Möglichkeiten das Social Media Netzwerk “Facebook” für das Marketing bietet.
Immer mehr Personen nutzen Social Media Plattformen, um sich von ihrem Alltag abzulenken und auch, um mit Freunden in Kontakt zu bleiben. Durch die Steigerung der Nutzerzahlen steigen jedoch auch die täglich geposteten Beiträge. Um herauszustechen gilt es für Unternehmen ihren Content den Nutzerinnen und Nutzern anzupassen. Mithilfe von Social Storytelling können Botschaften in Geschichten verpackt an die Zielgruppe gebracht werden.
Digitales Marketing : welche Chancen und Potenziale bietet
diese moderne Vermarktung im Sport?
(2018)
The beginning of the work will sum up the basics of digital Marketing including parts like definitions, demarcations and the development of digital marketing. The main part is devided in three big chapters: the marketing instruments of digital marketing, the basics of marketing in sports and current trends that are supposed to rise in the future. At the end of the bachelor thesis there will be a small summary as a conclusion answering tot he question what potentials that modern marketing has and maybe will have in the future of sportmarketing.
Langlebigkeit von Content Marketing : Auswirkungen des Content Shocks und mögliche Gegenstrategien
(2018)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Langlebigkeit des Content-Marketings. In diesem Zusammenhang wird untersucht, wie sich der Content Shock auf Unternehmen, Konsumenten und das allgemeine Content-Marketing auswirkt. Ziel der Arbeit ist, den vom Content Shock betroffenen Unternehmen Möglichkeiten aufzuzeigen, sich in diesem Umfeld dennoch gegenüber ihrer Konkurrenz durchzusetzen. Die eingesetzte Methodik ist eine umfassende Literaturanalyse, in der unter anderem Fachzeitschriften, Studien, Befragungen und Meinungen aus Blogs einbezogen werden. Im Ergebnis wird deutlich, dass Unternehmen im Content-Marketing einige Defizite, wie eine fehlende Content-Strategie und Erfolgsmessung haben, sodass häufig irrelevanter Content erstellt wird. Die Auswirkungen des Content Shocks sind, dass ressourcenstarke Unternehmen einen Vorteil haben, die Eintrittsbarrieren ins Content-Marketing dadurch höher werden und dass die Content-Erstellung unwirtschaftlich wird. Im Content Shock spielen die umfassende Analyse und Kenntnis der Konsumenten, als auch der Customer Journey eine Rolle. Daneben sollte statt auf Quantität auf Qualität des Contents gesetzt werden. Außerdem sollte der Content aktiv vermarktet und distribuiert werden.
In der vorliegenden Arbeit erfolgt eine Analyse der Kommunikationsform Influencer Marketing in der Automobilbranche auf der Social Media Plattform Instagram. Dies wird zuerst auf theoretischer Ebene erläutert und dann mit Hilfe eines Fallbeispiels in der Praxis erklärt. Abschließend nimmt der Autor Stellung ob diese Kommunikationsform in dieser Branche Sinn ergibt.
Influencer-Marketing : eine Analyse des Kommunikationsinstruments am Beispiel der Fitnessbranche
(2021)
In dieser Arbeit wurde geprüft, welche Bedeutung Influencer-Marketing im Hinblick auf die Zielgruppe und die werbenden Unternehmen zukommt. Anhand des Bereichs Fitness und einer festgelegten Zielgruppe, wurde eine wissenschaftliche Analyse durchgeführt, die auch die Risiken und Probleme des Influencer-Marketings betrachtet. Durch eine quantitative Umfrage wurde der Einfluss des Influencer-Marketings auf die Zielgruppe erforscht, und die Glaubwürdigkeit von Influencer-Werbung untersucht. Im Ergebnis lässt sich feststellen, dass dem Kommunikationsinstrument Influencer-Marketing eine große und weiterhin wachsende Bedeutung zukommt, und dass die Glaubwürdigkeit der Influencer abhängig von der existierenden Vertrauensbindung zum fraglichen Influencer ist.
Seit mehreren Jahren ist das Social-Media-Marketing für Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Es gibt unendlich Möglichkeiten über die verschiedenen Plattformen mit Kunden zu kommunizieren, um diese langfristig zu binden und neue Zielgruppen zu erschließen. Vor allem im Motorsport, wo viele Fans nur über den Fernseher die Rennen verfolgen, ist Social-Media-Marketing für die Rennteams und Veranstalter eine gute Möglichkeit, die große Masse an Fans auch von Zuhause zu unterhalten. Inhalt dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, die Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing im Motorsport anhand der Formel 1 aufzuzeigen. Dabei wird genauer hinterfragt, wie ein gutes Social-Media-Marketingkonzept den öffentlichen Auftritt und das Image von Unternehmen positiv beeinflussen und komplett verändern kann. Hierfür werden die theoretischen Grundlagen des Social-Media-Marketings erklärt und die unternehmerischen Chancen und Risiken anhand einer SWOT-Analyse, Fachliteratur und aktuellen Studien in der Praxis beispielhaft im Motorsport an der Formel 1 aufgezeigt und bewertet.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Relations und deren Einfluss auf die PR. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der neuen Generation von Influencern wie Bloggern oder Instagramern, die über die sozialen Medien mit den Konsumenten kommunizieren. Ziel der Arbeit ist es zu analysieren, wie sich die PR durch den Einfluss der neuen Meinungsführer gewandelt hat. Der empirische Teil der Arbeit befasst sich mit der Frage, wie PR – und Kommunikationsagenturen auf den Trend der Influencer Relations reagieren. Die Analyse der Forschungsfrage basiert und auf einer qualitativen Umfrage, an der verschiedene PR- Agenturen teilgenommen haben und zeigt, dass die neue Generation der Influencer einen starken Einfluss auf die PR ausübt. PR-Agenturen sind sich einig, dass Influencer Relations kein kurzzeitiges Phänomen darstellen, sondern eine Chance, um die PR- Branche wieder glaubwürdiger und ehrlicher erscheinen zu lassen.
Die Nutzung von Social Media Plattformen erfreut sich bei Internetnutzern großer Beliebtheit. Unternehmen utzen diesen Trend, um ihre Philosophie und und Produkte potentiellen Kunden näher zu bringen. Am Beispiel des Unternehmen Fashion I.D und einem von ihnen organisiertem Blogger-Event wird untersucht, wie Blogger Inhalte auf unterschiedlichen Kanälen weiterverbreiten und welche Reichweite sie dabei erzielen. Zunächst wird die theoretische Grundlage von Content dargelegt. Daran schließt sich eine Erläuterung der Content Strategie, der Reichweite von Content Marketing und die Verbreitung von Inhalten im Bezug auf die Reichweite an. Im nächsten Kapitel wird auf Blogs und deren Funktion im allgemeinen eingegangen und daraufhin ihr Platz in der Online-Öffentlichkeit und als Teil der persönlichen Öffentlichkeit erläutert. Im dritten Abschnitt wird auf den Zusammenhang zwischen Blogs und Content Marketing erklärt. Daraufhin folgt die Untersuchung mit Schwerpunkt auf das Unternehmen, die Bloggerinnen und die Kanäle, die auf die Reichweite und die Verbreitung von Inhalten untersucht wurde. Zum Schluss folgt eine Schlussfolgerung aus den Ergebnissen.
Der Fachkräftemangel und die daraus resultierenden Probleme für Unternehmen, wie die Nachbesetzung von Stellen, sind in der heutigen Arbeitsweltstetig ein Thema. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) haben immer öfter Schwierigkeiten offene Stellen zügig zu besetzen. Um dieser Problematik entgegen zu wirken, bietet sich für Unternehmen vor allem die Möglichkeit über soziale Netzwerke nach neuen Mitarbeitern zu suchen. Ziel dieser Forschung ist es, Erfolgsfaktoren der gemeinsamen Nutzung von Social-Media-Marketing und Personalmarketing zu identifizieren. Dazu wurden folgende Forschungsfragen gestellt: Inwiefern können Social-Media-Marketing und Personalmarketing gemeinsam genutzt werden und wie können diese voneinander profitieren? Außerdem stellt sich die Frage: Welche Maßnahmen und Strategien werden von Unternehmen für Social-Media-Recruiting eingesetzt? Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurde auf Sekundärdaten und Studien zurückgegriffen. Zudem wurden zwei Unternehmen auf die angewendeten Maßnahmen im Social-Media-Recruiting hin untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass besonders KMU in diesem Bereich nachziehen und aktiver werden müssen, um auch in Zukunft junge und qualifizierte Arbeitskräfte für sich gewinnen zu können.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Marketing und dessen Wichtigkeit innerhalb der Mode- und Lifestyle Branche in Deutschland. Ziel der Arbeit ist es, aufzuzeigen, warum Influencer Marketing für Werbende in der Modeindustrie einen immer höheren Stellenwert innerhalb der angestrebten Marketingstrategie bekommt. Im theoretischen Teil dieser Arbeit werden die, für Influencer Marketing wichtigen Faktoren untersucht. An einem Praxisbeispiel wird die Nutzung von Influencer Marketing in der Modebranche konkret aufgezeigt.
Ziel ist es, die These, dass Influencer Marketing innerhalb der Mode- und Lifestyle-Branche einen immer höher werdenden Stellenwert einnimmt, zu stützen.
Marketing in sozialen Netzwerken - Relevanz und Umsetzung : am Beispiel Facebook und Instagram
(2018)
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, die Relevanz, sowie die Umsetzung von Marketing in sozialen Netzwerken, an den Beispielen Facebook und Instagram, theoretisch zu erläutern und empirisch anhand der tatsächlichen Nutzung der definierten Zielgruppe, festgelegt auf Personen von 18-30 Jahren, darzustellen. Dazu wurden 152 Personen aus der Zielgruppe in einer qualitativen Umfrage analysiert. Die Ergebnisse bestätigen zum großen Teil die Annahme verschiedener Autoren, dass das Social Media Marketing ein komplexer, aber ein wirkungsvoller Weg des Werbens und für die Kunden von großer Bedeutung ist. Folgende Schlussfolgerung geht nach Auswertung der qualitativen Befragungen über diese Annahme hinaus: Die soziale Interaktion zwischen Unternehmen und Kunde ist noch relevanter als theoretisch angenommen. Auch deren Käuferpotenzial, Nutzungsverhalten und Einstellung ist anders als erwartet. Die Bachelorarbeit ist sowohl für Unternehmen aus allen Bereichen, welche mit dem Social Media Marketing beginnen, sich verbessern und sich weiter etablieren wollen, als auch für ein privates Kliente dieser Thematik interessant.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Suchmaschinenoptimierung anhand von Preisvergleichsportalen. Beschränkt wird sich hauptsächlich auf die in Deutschland führende Suchmaschine Google. Das Kapitel „Google - Die Macht” befasst sich unter anderem mit der Nutzung und dem Verhalten während einer Suchanfrage. Im Anschluss daran werden das Einkaufen im Internet und die Beliebtheit der Preisvergleichsportale thematisiert. Das anschließende Kapitel „Suchmaschinenoptimierung” bildet den zentralen Kern der Arbeit. In diesem Zusammenhang wird im darauf folgenden Kapitel die Abhängigkeit der Webseitenbetreiber durch Google erläutert. Es folgen mögliche Alternativen um die Abhängigkeit zu vermindern. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Bedeutsamkeit der Suchmaschinenoptimierung insbesondere für die Preisvergleichsportale und dem damit verbundenen Problem der Abhängigkeit von Google, aufzuzeigen.
Diese vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Social Media in Bezug auf Unternehmen. Insbesondere geht es um eine Social Media Strategie und dessen Implementierung in dem beruflichen Netzwerk LinkedIn. Die Entwicklung wird genau beobachtet und analysiert. Des Weiteren werden auf die Chancen und Risiken durch Social Media hingewiesen. Im letzten Teil dieser Arbeit befindet sich ein spannender Exkurs zum Thema Unternehmen, Social Media und Krisenkommunikation.
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema, wie Events über Social-Media vermarktet werden können. Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Event-Marketings und zeigt den Einsatz verschiedener Kommunikationsinstrumente in den Phasen eines Events. Der zweite Teil der Arbeit befasst sich mit den Grundlagen von Social-Media. Dabei wird der Einsatz von Instagram zur Vermarktung von Veranstaltungen im Vorfeld betrachtet. Anhand von zwei quantitativen Teilstudien werden die von der Verfasserin aufgestellten Hypothesen überprüft. Dabei wird im Rahmen einer Inhaltsanalyse genauer betrachtet, wie das Brake Dance Battle Event von Red Bull im Vorfeld über Instagram vermarktet wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass die Social-Media-Aktivität in den Event-Phasen verschieden ist. Anhand einer Online-Umfrage soll die Sicht der Nutzer aufgezeigt werden, wie diese über soziale Netzwerke die Vermarktung von Events wahrnehmen. Die Auswertung zeigt auf, dass das Alter der Nutzer eine bedeutende Rolle spielt. Veranstalter erreichen über Instagram hauptsächlich die Zielgruppe der 13- bis 35-Jährigen.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Perspektiven und Grenzen, die die Zusammenarbeit mit Micro Influencern, also Meinungsbeeinflusser auf den sozialen Medien mit einer Reichweite zwischen 10.000 und 100.000, für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Dafür wurden zunächst Ansätze aus der Wissenschaft zu dem Thema, sowie Meinungen aus der Praxis dargelegt. Anschließend wurden diese miteinander verglichen. Als Forschungsmethode wurde sich für eine qualitative wissenschaftliche Forschung entschieden. Dafür wurden mehrere Experten aus der Praxis befragt. Die Ergebnisse dieser Befragungen bestätigten eindeutig, dass kleine und mittelständische Unternehmen von einer Zusammenarbeit mit Micro Influencern profitieren. Im Anschluss werden mögliche Empfehlungen für kleine und mittelständische Unternehmen genannt und ein Ausblick darauf gegeben, wie sich das Influencer Marketing in Zukunft entwickeln könnte.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, einen grundlegenden Überblick über die Thematik Chatbots zu geben und herauszustellen, welchen Nutzen der Einsatz dieser Technologie für Unternehmen in ihrer Customer Journey bietet und ob Chatbots in jeder. Dafür wird im ersten Teil der Arbeit eine Literaturrecherche unternommen, um Grundlagen und Entwicklung von Chatbots und eine Definition der Customer Journey abzubilden. Zur empirischen Untersuchung der literarischen Theorien werden im zweiten Teil fünf qualitative Interviews mit Chatbot- und Marketingexperten durchgeführt, die, in einer qualitativen Inhaltsanalyse nach P. Mayring, analysiert, interpretiert und gegenübergestellt werden. Die Bilanz aus der Gegenüberstellung wird dann mit den theoretischen Annahmen verglichen um dann, in einem Fazit, die Chancen und Risiken des Einsatzes von Chatbots in der Customer Journey für Unternehmen zusammenzufassen und abschließend zu klären, ob Chatbots in jeder Phase der Customer Journey eingesetzt werden können.
Unternehmen nutzen bereits seit einigen Jahren soziale Medien als Werbeplattform. Nachdem die Videosharing-App TikTok immer mehr an Beliebtheit gewonnen hat, wird in dieser Arbeit ein besonderes Augenmerk auf dieses Netzwerk gelegt. Anhand einer ausführlicheren Literatur- und Onlinerecherche, werden Grundlagen zu den Themen Social-Media-Marketing, Influencer, Generation Z und TikTok behandelt. Auf deren Basis werden Handlungsempfehlungen analysiert und ausgesprochen, in denen aufgeführt wird, wie Unternehmen das soziale Netzwerk nutzen können, um die Nutzer zu erreichen und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Abschließend wird ein Ausblick auf die Zukunft von TikTok als Werbeplattform gegeben. Die Autorin der Arbeit kommt zu dem Schluss, dass die App auf unterschiedliche Weise zu Werbezwecken genutzt werden kann und in Zukunft voraussichtlich eine große Rolle in der Werbung spielen wird.
Das Ziel dieser Forschung ist es, zu verstehen, wie auch kleine und mittelständische Unternehmen eine Marketingstrategie effektiv umsetzen können, um sich am Markt zu etablieren und neue Kunden zu gewinnen. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt:
„Inwiefern trägt Social Media zur Etablierung von KMU’s im Bereich Online Handel bei?“
Es wurde mit Hilfe von Literatur und Online-Recherchen im Online-Marketing-Bereich eine Analyse der Problemstellung mit dem Ziel der Beantwortung der Forschungsfrage durchgeführt. Basierend auf diesen Daten lässt sich sagen, dass Social Media ein leistungsfähiges und kostengünstiges Werkzeug der Marketingarbeit sein kann und bei erfolgreicher Anwendung zu Wettbewerbsvorteilen und Unternehmenswachstum führt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik des Influencer-Marketings auf Instagram.
Ziel der Arbeit ist es, die Vor- und Nachteile des Influencer-Marketings auf Instagram auszuarbeiten und wiederzugeben, während die Anforderungen und
Herausforderungen der Modebranche beachtet werden. Um theoretisches Basiswissen zu schaffen, werden die Modebranche, das Online-Marketing, das Social-Media-Marketing, Instagram und das Influencer-Marketing genauer analysiert und erklärt. Folgend wird das erschaffene Grundwissen praktisch am Beispiel der Marke Puma angewendet, wobei die Markenidentität sowie das Image analysiert werden. Des Weiteren wird die Markenkommunikation, die Wettbewerber und die Zielgruppe dargestellt. Letztlich erfolgen aus dem erlangten Wissen, die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen hinsichtlich der Modebranche und des Influencer- Marketings auf Instagram. Diese Faktoren und Empfehlungen sind wiederum dazu geeignet Rückschlüsse auf das zukünftige Erfolgspotenzial der Branche zu ziehen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik
der Einsatzmöglichkeiten und -grenzen von Social Media Marketing Instrumenten im Rahmen von Kundengewinnungs- und bindungsstrategien in der Modebranche. Ziel der Arbeit ist es, Antworten auf die Forschungsfrage „Inwiefern ermöglicht es Modenunternehmen gezielt über Social Media Instrumenten Kunden zu gewinnen/binden und welche Risiken und Grenzen gibt es?“ herauszuarbeiten. Als theoretische Grundlage wird zunächst auf die Modebranche und deren Funktion eingegangen, da es sich im späteren Praxisbeispiel um ein Unternehmen aus dieser Branche handelt. Zusätzlich wird die Theorie des Modemarketings, Markenmanagements, des Customer Relationship Managements und des Social Media Marketings genauer analysiert und erklärt. Nach dem Erlangen der notwendigen Kenntnisse und Schaffung eines Grundwissens, wird dieses praktisch an dem Beispiel des Unternehmens Dior angewendet. Hierbei werden gezielt auf die Social Media Instrumente und deren Möglichkeiten und Risiken für das Luxuslabel eingegangen. Schließlich werden die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen hinsichtlich des Einsatzes von Social Media Instrumenten für die Kundengewinnung- und bindung von den vorherigen Kapiteln aufgestellt. Anhand dieser wird eine zukünftige Empfehlung gegeben.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Kommunikationsform des Social Media-Marketing’s. Die Verfasserin zeigt dazu die grundlegenden Instrumente und Grundlagen des Mediums auf. Dabei zeigt sich, dass der zentrale Bestandteil der Nutzung von Social-Media-Kanälen für Unternehmen die Interaktionen, also der Austausch und der Dialog, mit den Kunden ist. Der essenzielle Nutzen von den bekannten Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram oder YouTube für Unternehmen ist, die Bekanntheit und die Reichweite des Unternehmens zu erweitern und das Image zu verbessern. Das Arbeiten mit diesen Kanälen hat für Unternehmen große Chancen aber auch Risiken. Diese werden ebenfalls in der Arbeit aufgeführt. Zudem wird der sogenannte “Facebook-Algorithmus”, den Mark Zuckerberg (Gründer von Facebook) 2018 weiter ausgebaut hat, beschrieben. Dieser stellt öffentliche Unternehmer-Seiten vor ein Problem. Ziel ist es durch diesen Algorithmus zu vermeiden das sich Unternehmen weiterhin große Reichweiten aufbauen. Zuckerberg möchte zum Ursprung der Facebook-Seite – Freunde miteinander verbinden. Anhand eines Fallbeispiels des Unternehmens 11+Media GmbH werden die Instrumente und die Ansätze um den Facebook-Algorithmus zu umgehen oder zu vermeiden gezeigt.
Die Intention der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, den Einsatz von Social Media Marketing im Luxusgütermarkt näher zu untersuchen. Dabei steht vor allem die Frage im Fokus, wie sich ein Unternehmen durch Online-Maßnahmen von Wettbewerbern differenzieren kann? Hier geht der Trend eindeutig in Richtung Social Media. Zunächst wird der Begriff Marketingkommunikation und Social Media definiert, um ein grundlegendes Verständnis für Markenmanagement zu generieren. Die Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren der Sozialen Medien spielen ebenso eine relevante Rolle. Nachfolgend wird der Luxusgütermarkt und dessen Nutzertypen beschrieben. Die gestiegene Relevanz von Social Media Marketing im Luxusgüterbereich wird am Beispiel der Online Marketing Aktivitäten von Louis Vuitton und dessen Wirkung auf das Kundenverhalten analysiert. Das Kapitel Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Social Media im Luxusgütermarkt schließt die Analyse ab. Es wird aufgezeigt, dass durch diese moderne Art der Kommunikation ein Raum für eine optimale Interaktion zwischen Kunde und Marke geschaffen werden kann.
Die Vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick wie die Plattform YouTube kommerziell erfolgreich für Newcomer Videoproduzenten genutzt werden kann. Dabei wurden zunächst die Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit YouTube erörtert, sowie die nötigen rechtlichen Gegebenheiten geprüft. Es folgt eine Kanalkonzeptanalyse von drei erfolgreichen YouTube-Größen. Basierend darauf wird die optimale Herangehensweise für eine erfolgreiche kommerzielle Laufbahn mit dem potenziellen Arbeitgeber YouTube erarbeitet.
Die Nutzung von Social Media im privaten Bereich ist heutzutage keine Besonderheit mehr, sondern selbstverständlich. Doch längst nicht mehr nur im
privaten Bereich, denn auch in der Unternehmenswelt ist Social Media angekommen. In Business-to-Customer-Unternehmen wird Social Media als eine Form des Marketings eingesetzt, die die in die Jahre gekommenen Ansätze der klassischen Kommunikation erweitert und wenn nicht sogar ablöst. Unternehmen aus Business-to-Business-Bereich hinkt diesem modernen Ansatz jedoch noch ein bisschen hinterher. Social Media Marketing gilt als eine Möglichkeit mit vergleichbar geringen finanziellen Mitteln eine hohe Reichweite zu generieren, somit wird diese Art des Marketings interessant für kleine und mittelständische Unternehmen. Denn diese Unternehmen charakterisiert meist geringe verfügbare Ressourcen für Marketing-Zwecke. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden ob, und welche Erfolgsfaktoren aus dem Social Media Marketing im Business-to-Customer-Bereich auch für kleine und mittlere Unternehmen im Business-to-Business-Bereich abgeleitet und angewendet werden können, um anschließend Handlungsempfehlngen auszusprechen. Nach Herausarbeitung der einzelnen Besonderheiten des Business-to-Business-Bereichs und kleinen und mittleren Unternehmen und dem Schaffen einer theoretischen Grundlage von Social Media und dem Begriff Marketing, wurden Erfolgsfaktoren aus der Literatur herausgearbeitet. Der Verfasser kam zu dem Ergebnis, dass die herausgearbeiteten Faktoren aus dem Business-to-Customer-Bereich von Social Media Marketing auch auf kleine und mittlere Unternehmen im Business-to-Business-Bereich abgeleitet werden können und dort auch Anwendung finden
Social Media Marketing ist aus der modernen Unternehmenskommunikation nicht mehr wegzudenken. Die ständige Weiterentwicklung schafft für Unternehmen neue Möglichkeiten ihr Produkt/ ihre Dienstleistung über Social Media zu kommunizieren, aber sich auch mit Kunden zu vernetzen und einen Dialog auf Augenhöhe zu führen. Gerade Unternehmen aus der Automobilbranche, haben das Potenzial von Social Media Marketing früh erkannt und nutzen die Stärken dieses Mediums für verschiedene Marketingmaßnahmen.
Dabei zeichnen sich Chancen aber auch Risiken aus der Unternehmensseite ab. In dieser wissenschaftlichen Arbeit werden die Chancen und Risiken des Social Media Marketings aus der Unternehmensseite untersucht. Am Beispiel der Marke ABT Sportsline sollen die Auswirkungen des SMM erläutert und die Forschungsfrage „Welches sind die Chancen und Risiken des SM-Marketings in der Automobilbranche und wie können sich diese auf das Image auswirken?“ beantwortet werden. Weiterhin wird zur Beantwortung der Forschungsfrage eine empirische Erhebung in Form von Experteninterviews ausgeübt und im Anschluss werden die Chancen und Risiken über die SWOT-Analyse untersucht.
Der Bereich des Social Media Advertisings entwickelt sich für Unternehmen zu einem wichtigen Marketingkanal. Das spezifische Social Media Targeting ist dabei ein Teilprozess, der es Werbetreibenden auf Social Media ermöglicht, klar definierte Zielgruppen zu erreichen. Diese Arbeit gibt einen Einblick in die Einbindung des spezifischen Social Media Targetings in den Prozess des Social Media Advertisings. Die primären Social Media Kanäle, die innerhalb der Arbeit berücksichtigt wurden und deren Social Media Advertising Möglichkeiten analysiert wurden, sind Facebook, Instagram und Twitter. Eine empirische Untersuchung in Form von Experteninterviews wurde durchgeführt, um die tiefergehenden Möglichkeiten des spezifischen Social Media Targetings sowie Chancen und Risiken herauszuarbeiten. Als primäres Ergebnis kann die elementare Rolle des spezifischen Social Media Targetings im Prozess des Social Media Advertisings festgehalten werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Themengebieten Medien, Medien-produktion und Modemarketing. Die Arbeit soll aufzeigen, in wie weit sich das Einbin-den von Online Medien in das Marketing des Modeunternehmens Mode Marius aus-zahlt, wenn es darum geht die Zielgruppe weiblich und unter 35 Jahren verstärkt anzu-sprechen und als Käuferschaft zu gewinnen.
Content Marketing im Wandel
(2017)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich im ersten Teil mit dem Wandel von Content Marketing. Es wird festgestellt inwiefern sich Content Marketing verändert und weiterentwickelt hat. Dafür wird eine gezielte Auswahl an Instrumenten innerhalb des Content Marketings genauer untersucht und gezeigt in welchem Zusammenhang diese mit dem Wandel stehen. Außerdem wird die Anwendung dieser, am Praxisbeispiel des Unternehmens Zalando, überprüft. Im zweiten Teil der Arbeit werden Herausforderungen innerhalb des Content Marketings identifiziert und erläutert. Abschließend wird die Arbeit mit einem Fazit und einem Ausblick auf die Zukunft von Content Marketing beendet.
In der folgenden Bachelorarbeit wird primär die Nutzung von Social Media Marketing im Rahmen von Social Media Kampagnen durch NGOs thematisiert. Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, wie NGOs Social Media mit ihren Kampagnen in Verbindung bringen, welche Kanäle genutzt werden und wie gut das Potenzial der sozialen Medien aus-geschöpft wird. Dafür wird die Bachelorarbeit in zwei Teile unterteilt. Zuerst werden alle benötigten Begrifflichkeiten definiert. Darüber hinaus wird erklärt wie Social Media
Marketing funktioniert und welche Charakteristika dieses ausmachen. Im zweiten Teil der Bachelorarbeit werden zunächst die drei zu analysierenden NGOs mitsamt ihrer Kampagne vorgestellt und näher betrachtet. Dabei wird vor allem der Fokus auf die bisherige Nutzung von Social Media gelegt. Im letzten Teil werden die Kampagnen basierend auf der Theorie aus dem ersten Teil bewertet und untereinander verglichen. Dadurch entsteht die finale Bewertung der einzelnen Kampagnen, die in Rahmen eines Fazits erfasst wird. Den Schluss findet diese Bachelorarbeit in einer Zukunftsprognose in Bezug auf die Social Media Nutzung in NGO-Kampagnen
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Anwendung des Influencer Marketings von Unter-nehmen. Ziel der Arbeit ist es, die Zusammenarbeit mit Influencern zu definieren und die wichtigsten Aspekte bei einer Kooperation zu ermitteln. Zu Beginn werden die Modebranche, die sozialen Medien, Influencer sowie Influencer Marketing definiert und beschrieben. Anschließend wird mit dem Mode-Onlineshop NAKD das Influencer Marketing auf der Plattform Instagram als Praxisbeispiel aufgeführt. Die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für das Influencer Marketing führen Erfolgspotenziale für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Influencern auf und geben einen Ausblick in die Zukunft.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Influencer-Marketing in Social Media am Beispiel der Kosmetikindustrie. Zu Beginn werden die Themen Kosmetikbranche, Social Media und Influencer-Marketing theoretisch ausgearbeitet. Dabei wird das Influencer-Marketing mit dem Fokus auf Videoplattformen untersucht. Später wird eine qualitative Analyse einer Influencer-Kooperation des Unternehmens BH Cosmetics durchgeführt. Abschließend werden im Influencer-Marketing Erfolgsfaktoren der Kosmetikbranche zusammengefasst und die Fragestellung wird beantwortet.
Diese Bachelorarbeit widmet sich einer Organisationsform, die Menschen mit ihren Bedürfnissen in den Vordergrund stellt. Im theoretischen Teil dieser Arbeit wird daher zunächst der Frage nachgegangen, ob und inwiefern die Rechtsform der Genossenschaften eine solidarischere Wirtschaftsform darstellt. In der Theorie stellen Genossenschaften tatsächlich durch ihre moralisch und kooperativ geprägten Werte und Prinzipien eine solidarische Organisationform dar, durch ihre zunehmende Größe und die Anpassung an das System setzen mittlerweile allerdings nicht mehr alle Genossenschaften das Musterbild um. Im Ergebnis konnte jedoch festgestellt werden, dass gerade junge Genossenschaften die traditionellen Ideale sehr ernst nehmen und sogar darüber hinausgehen. Um die gewünschte Außenwirkung von jungen Genossenschaften zu analysieren, wurden die Facebook Inhalte der Genossenschaften in der Solidarischen Landwirtschaft WirGarten Lüneburg eG, PlantAge eG und KoLa Leipzig eG mithilfe der Methode der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring untersucht. Die empirische Untersuchung zeigt, dass die Organisationen durch Social Media Marketing das Image der Genossenschaften weg von der überholten, hin zu einer zukunftsorientierten und gesellschaftlich relevanten Unternehmensform transformieren wollen. Die Zielgruppe der Solawi Genossenschaften sind vor allem die Generationen Y und Z, welche in einer digitalisierten Welt sozialisiert wurden. Deshalb nutzen die Unternehmen die sozialen Medien, um sie mit den Inhalten zu erreichen, die sie bewegen und beschäftigen, wie beispielsweise Umweltschutz, politische Partizipation oder Zusammenhalt. Das Besondere ist, dass das genossenschaftliche Streben nach Zusammenhalt und Gemeinschaft nicht wie im traditionellen Sinne nur die Genossenschaft betrifft, sondern auf den gesamtgesellschaftlichen Kontext bezogen wird.
Die vorliegende Arbeit liefert einen Überblick relevanter Online-Marketing Methoden, die im Zusammenhang mit Retargeting stehen. Retargeting wird umfangreich dargestellt und in die Online-Marketing Methoden eigeordnet. Modelle des Kaufverhaltens werden präsentiert. Der Wirkungsbereich Retargetings in Kauf- und Entscheidungsprozess wird definiert. Es wird der der Forschungsstand zu dem Einfluss Retargetings auf die Werbe-empfänger aufgezeigt und kritisch bewertet.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Online-Direktmarketinginstrument Newsletter des Online-Shops „About Tea & Coffee Shop“. Ziel der Arbeit war anhand von drei A/B-Tests die Wirkung auf den Kunden nach Veränderung der gestalterischen Mittel zu analysieren und den Erfolg, der durch diese Marketingmaßnahme erzielt werden kann zu überprüfen. Die Arbeit bietet einen Überblick über die wichtigsten Begriffe des Direkt-Marketings und geht auf die psychologischen Wahrnehmungsschemata des Betrachters und deren Auswirkungen auf das Kaufverhalten des Konsumenten ein. Im empirischen Teil der Arbeit wird der Frage nachgegangen, welche gestalterischen Varianten des Newsletters des „About Tea & Coffee Shop“ einen Kaufimpuls bei den Kunden auslösen und damit den erzielten Umsatz steigern. Im ersten A/B-Test konnte durch die Anpassung des Layouts und Nutzung der psychologischen Wahrnehmungsschemata nahezu eine Verdopplung des Umsatzes erreicht werden. Eine zusätzliche Steigerung des Umsatzes um ca. die Hälfte war darüber hinaus im zweiten A/B-Test durch eine zielgruppenspezifische Newsletteransprache, basierend auf der vorange-gangenen Auswertung der Kaufhistorie, möglich. Der höchste Umsatz, aber ein ähnlicher Gewinn wie bei dem zielgruppenspezifischen Newsletter, wurde im dritten A/B-Test mit der Versendung eines Newsletters, der mit einem 10 Prozent-Gutschein warb, erzielt. Im Vergleich zu dem absoluten Preisnachlass von 5 Euro, dessen dazugehöriger Newsletter zwar häufiger geöffnet und geklickt wurde, führte das Angebot des relativen Preisnachlasses zu ungefähr 15,7 Prozent Bestellungen mehr. Für den zukünftigen Newsletterversand des „About Tea & Coffee Shop“ empfiehlt sich, basierend auf den Ergebnissen der durchgeführten A/B-Tests, eine zielgruppenspezifische Ansprache des Empfängers durch individuelle Produktangebote. Allgemeine Newsletter sollten nur in Verbindung mit prozentualen Rabatt-Gutscheinen verschickt werden.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt ich mit dem Thema „Erfolgsfaktoren im Recruiting – eine Analyse der gemeinsamen Einsatzmöglichkeiten von Social Media Marketing und Personalmarketing“. Es wird der Forschungsfrage nachgegangen, inwiefern die gemein-samen Einsatzmöglichkeiten von verschiedenen Marketingmaßnahmen – Social Media Marketing und Personalmarketing – den Bereich des Recruitings positiv beeinflusst.
Aufgrund des Fachkräftemangels durch den demografischen Wandel und die Eingrenzung von Arbeitsplätzen durch die Corona-Krise, sind Nachbesetzungen von Stellen in der heutigen Arbeitswelt ein stetiges Thema. Durch die erzwungene und beschleunigte Digitalisierung durch die Corona-Krise, ist es für Unternehmen mittlerweile von großer Bedeutung präsent auf den sozialen Medien zu sein. Vor allem das Suchen von Mitarbeitern über Social-Media ist für Unternehmen eine große Möglichkeit geworden. Das Ziel dieser Arbeit ist es die Erfolgsfaktoren der gemeinsamen Nutzung von Social-Media-Marketing und Personalmarketing herauszuarbeiten. Dazu wurden folgende Forschungsfragen gestellt: Inwiefern können Social-Media-Marketing und Personalmarketing gemeinsam genutzt werden und wie können diese voneinander profitieren? Unter anderem stellt sich die Frage: Welche Maßnahmen und Strategien werden von Unternehmen für Social-Media-Recruiting eingesetzt? Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurden Sekundärdaten und Studien genutzt. Des weiteren wurden zwei Unternehmen auf die angewendeten Maßnahmen im Social-Media-Recruiting hin analysiert.
Ziel dieser Arbeit ist es, das Online-Marketing inklusive dessen Instrumente im Rahmen des B2B-Marketings zu kennzeichnen und einordnen zu können. Im Fokus des Interesses steht die Frage, welche Chancen und Herausforderungen der Einsatz von Online-Marketing im Detail darstellt, um Einschätzungen über den Return on Investment zu erleichtern.
Die stetige Entwicklung der Kommunikationsmöglichkeiten im Internet erfordert für viele Unternehmen eine Anpassung der klassischen Marketingstrategien. Die heutigen Social Media Kanäle eignen sich hervorragend, um neue Zielgruppen zu erschließen und vor allem jüngere Rezepienten zu erreichen. Jedoch erfordert der richtige Umgang viel Wissen in diesem Bereich und eine klare Erfolgsmessung ist nicht immer ersichtlich. Um den Stellenwert von Social Media im Marketing der Fitnesskette McFit eindeutig herauszuarbeiten, beschränkt sich der Autor auf die Analyse der traditionellen Marketingstrategien und die Analyse des Social Media Marketing. Ziel dieser Arbeit ist es, einen eindeutigen Stellenwert des modernen Marketings zu definieren, Chancen und Risiken zu analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ergebnis dieser Arbeit ist, dass das Unternehmen McFit, dem Social Media Marketing einen hohen Stellenwert zuweist und klare Unternehmenserfolge daraus resultieren.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing für Startups der IT-Branche. Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, wie IT-Startups Social Media für eine erfolgreiche Marktpositionierung nutzen können, um so neben den großen IT-Konzernen bestehen zu können. Hierfür werden mit Hilfe von Literatur, Fachzeitschriften, Statistiken und Internetquellen die vier Forschungsfelder IT-Branche, Online-Marketing, Social-Media-Marketing und Startups definiert und analysiert. Mit dem darauffolgenden IT-Startup Personio GmbH wird ein Praxisbeispiel für einen gelungenen Social-Media-Auftritt gegeben. Dadurch sollen den IT-Startups Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media gegeben werden, um so eine hochwertige und zielgruppenspezifische Internetpräsenz gewährleisten zu können. Der darauffolgende Ausblick gibt zudem Aufschluss darüber, wie bedeutsam IT-Startups und deren Social-Media-Präsenz sein wird.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Chancen und Risiken von Marketing in Sozialen Netzwerken. Dabei werden auch die Auswirkungen auf das Nutzerverhalten analysiert. Mit den Ergebnissen der Arbeit, soll ein Bewusstsein für die Thematik geschaffen werden. Dazu wird das Thema Marketing in Sozialen Netzwerken vertiefend aufgegriffen. Anhand einer Analyse, mittels einer Umfrage, werden die Auswirkungen auf das Nutzerverhalten veranschaulicht. Des Weiteren werden die Chancen und Risiken aus der Sicht von Unternehmen, Vermittlern und Nutzern erörtert. Daraus erschließt sich eine Abwägung. Zudem zeigt die Arbeit auf, dass die Thematik noch Wachstumspotenzial hat, dabei aber die Nutzer stärker betrachtet werden sollten. Zukünftig wird Marketing in Sozialen Netzwerken unter bestimmten Voraussetzungen Bestand haben können.
Diese Arbeit handelt von der Analyse der Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing-Instrumenten für Unternehmen in der Modeindustrie.
Die Analyse erfolgt unter besonderer Berücksichtigung ausgewählter Social Media-Plattformen und wird anhand von zwei ausgewählten Fallbeispielen erläutert. Durch die Digitalisierung und der Etablierung der sozialen Netzwerke in der Geschäftswelt erfuhr das Marketing eine Umstrukturierung und Neuorientierung auf dem Markt. Social Media scheint in der digitalen Geschäftswelt unumgänglich und birgt viele Chancen und Herausforderungen für Unternehmen.
Doch welche Chancen und Risiken können für Unternehmen entstehen und wie können diese realisiert oder verringert werden? Anhand theoretischer Grundlagen und der anschließenden Analyse werden die potenziellen Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing für Unternehmen in der Modebranche, mithilfe ausgewählter Fallbeispiele, analysiert und erläutert.
Digitale Vermarktung
(2015)
Die vorliegende Arbeit bezieht sich auf die Digitale Vermarktung im Einzelhandel. Sie bezieht sich grundlegend auf die Frage, ob diese als Marketingeinsatz ausreicht. Zur Beantwortung dieser Frage wurden mehrere Experten auf diesem Gebiet erforscht. Im laufenden Text wird im Hauptteil dieser Arbeit näher auf die Instrumente der Verkaufsförderung und der Absatzförderung eingegangen. Im Laufe der Forschungen kam die Autorin zu dem Ergebnis, das die Digitale Vermarktung als alleiniger Marketingeinsatz nicht ausreicht, sondern nur als Unterstützung für andere Absatzförderung zu verwenden ist.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Social Media Strategien von Sportartikelherstellern, sowie eine Analyse von Influencer Strategien und deren Wirksamkeit und Auswirkungen auf die Konsumentenansprache. Die Thesis hat das Ziel Social Media Strategien als auch Influencer Strategien zu analysieren, sowie herauszuarbeiten, ob diese Strategien wirksamer sind als herkömmliche Marketingstrategien in der Konsumentenansprache. Und welche Chancen sich dadurch für den Unternehmenserfolg ergeben können, am Beispiel Puma. Dieses Ziel wird durch die Anwendung von literarischen Inhalten erreicht. Diese Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass Social Media- und Influencer Marketing wirksame Instrumente in der Konsumentenansprache sind.
Wem vertrauen Sie eher, einem Unternehmen oder einem Freund? Das Influencer Marketing entwickelt sich derzeit zu einem der am stärksten präsenten Trends in der digitalen Geschäftswelt. Während klassische Werbung als zunehmend unglaubwürdig und störend empfunden wird, erzielt das Influencer Marketing immer größere Erfolge. Mit diesem Wissen versuchen viele Unternehmen, sich das Influencer Marketing zu Nutze zu machen, in dem sie mit ihren potentiellen Kunden auf Augenhöhe kommunizieren. Für eine optimale Umsetzung ist es aber ebenso wesentlich zu wissen, wie sich das Kaufverhalten auf Frauen und Männer auswirkt. Dazu wurde im theoretischen Teil zunächst auf die Grundlagen des Influencer Marketings eingegangen, um die Basis für das Verstehen des Konzepts zu sichern und anknüpfend daran wurde mit Hilfe einer Umfrage analysiert, inwiefern sich die Beeinflussung von Mann und Frau im Influencer Marketing voneinander unterscheidet.
Der Bereich des Onlinemarketings wird immer beliebter und ist immer besser erforscht. Arbeiten, die die speziellen Belange von Fotografen beantworten existieren leider bisher kaum oder gar nicht. Für viele Fotografen stellt sich die Frage ob es sich lohnt Zeit und eventuell auch Geld in Fotoplattformen und soziale Netzwerke zu investieren. Diese Arbeit versucht darauf eine Antwort zu geben. Untersucht wird der Marketingnutzen der meistgenutzten Plattformen und Netzwerke. Der Arbeit liegt eine Umfrage mit 104 Teilnehmern, sowie ein Experteninterview zu Grunde. In Kombination mit den Ergebnissen vorangegangener Studien zu ähnlichen Themen ergeben sich deutliche Tendenzen, die eine Nutzung der Plattformen und Netzwerke nahe legen. Die Ergebnisse sind für alle Fotografen gleichermaßen nutzbar, unabhängig vom Arbeitsbereich oder Könnensstand und sind bei der Auswahl eines Online-Werbemediums für die Selbstvermarktung behilflich.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der modernen Vermarktungsform Social Media Marketing und welche Chancen und Risiken sich daraus für Unternehmen heutzutage ergeben. Zu Beginn der Arbeit werden dem Leser zunächst alle relevanten theoretischen Grundlagen vermittelt. Im zweiten Teil wird konkret der Social Media Marketing Bereich des Bundesligisten FC Augsburg analysiert. Dafür wird zunächst das Fußballunternehmen FCA mit seinen Bereichen Marke, Produkte, Marketinginstrumente und Social Media Auftritt vorgestellt. Anschließend werden die Marketingmaßnahmen des Clubs mit Hilfe einer vom Verfasser erstellten Umfrage auf ihre Effektivität geprüft, ausgewertet und auf Grundlage der Ergebnisse Optimierungsvorschläge speziell für den FC Augsburg erarbeitet. Im abschließenden Abschnitt der Arbeit werden in zusammenfassender Form alle gewonnenen Ergebnisse vorgetragen und Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die mit Strategien im Social Network arbeiten, vorgestellt.
Social Media Kanäle sind derzeit ein bedeutendes Marketinginstrument. Sie besitzen in Bezug auf die Interaktion und direkte Kommunikation mit dem Kunden einen hohen Stellenwert bei der Auswahl geeigneter Marketingmaßnahmen.
Die vorliegende Bachelorarbeit zeigt auf, welche Chancen und Risiken durch den Einsatz sozialer Netzwerke im Unternehmen entstehen und wie die Plattformen erfolgreich im Marketing eingesetzt werden können. Hierzu werden die drei ausgewählten Plattformen Youtube, Instagram und Snapchat anhand fachspezifischer Quellen analysiert, grundlegende Eigenschaften definiert und die gewonnenen theoretischen Erkenntnisse darauffolgend auf das Fallbeispiel dm-drogerie Markt angewendet. Um die Ergebnisse zu visualisieren werden Bilder eingesetzt, welche unterschiedliche Anwendungsmöglichkeiten der Plattformen aufzeigen.
Alle drei Kanäle sind dafür geeignet, komplexe Inhalte visuell zu vermitteln, den Kontakt zur Zielgruppe auszubauen sowie Beziehungen zu stärken. Dennoch unterschieden sie sich in der Art und Weise wie Inhalte bestmöglich an den Nutzer vermittelt werden.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, einen Leitfaden für Spezialreiseveranstalter zu erstellen, in dem das Online-Buchungsverhalten von Kunden analysiert wird, wie man dieses nutzt und welche Chancen und Risiken sich daraus für Online-Marketing-Konzepte ergeben. Dazu wurden die Bedeutung der Digitalisierung und die der Web-Präsenz dargestellt sowie Analyse- und Auswertungstools für digitale Marketing-Konzepte präsentiert. Abschließend haben Expertenmeinungen im Rahmen einer qualitativen Inhaltsanalyse die vorangegangen Aussagen zum großen Teil bestätigt. Folgende Schlussfolgerungen gehen jedoch nach der Auswertung der Inhaltsanalyse über die theoretischen Annahmen hinaus: Spezialveranstalter sind auf Grund ihrer Größe wandlungsfähig und können flexibler als Generalisten auf digitale Trends und Veränderungen reagieren. Zudem schaffen sie durch eine klare Positionierung im Internet Vertrauen und können durch die Nähe zum Kunden deren individuellen Reise-wünschen nachkommen. Die zunehmenden Online-Buchungen stellen jedoch auch Risiken dar indem zum Beispiel das Kernelement der persönlichen Beratung mehr und mehr abnimmt. Die Bachelorarbeit ist vorrangig für Spezialveranstalter interessant, bietet jedoch für kleine touristische Unternehmen viele wissenswerte Aspekte im Um-gang mit der Digitalisierung und Online-Marketing-Konzepten.
Die aktuelle wissenschaftliche Diskussion zu Mobile Marketing mit internationalen Quellen ab 2016
(2018)
Inhalt der vorliegenden Bachelorarbeit ist eine Analyse der aktuellen, wissenschaftlichen Diskussion zu mobile Marketing, in der primär aktuelle, internationale Quellen behandelt werden. Neben der Entwicklung des Mediums in der modernen Gesellschaft, wird die Entwicklung zum neuen Marketinginstrument anhand des Analysierens des Expertenwissens aus der Literatur und aus Journals, sowie anhand von passenden Praxisbeispielen und Datenmaterialien, untersucht. Zusätzlich werden aufkommende Herausforderungen und Risiken von Marketingmaßnahmen innerhalb des Bereiches aufgezeigt und kritisch beleuchtet. Dabei wird umfangreich auf zukunftsweisende Technologien eingegangen, die anhand der Analyse die neue Periode des mobile Marketing einleiten.
Durch den technischen Fortschritt, gelangen die Konsumenten zu jederzeit und überall an Informationen, um ihre Bedürfnisse zu stillen. Dank sozialen Medien müssen die Unternehmen neue Wege einschlagen, um die Konsumenten zu erreichen. Die Unternehmen versuchen durch den Kaufakt über soziale Medien wie Instagram zu forcieren. Dieses Punkt und welches Potenzial die Applikation hat steht im Zentrum dieser Bachelorarbeit.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Chancen und Risiken des Influencer Marketings für Unternehmen der Accessoires-Branche herauszuarbeiten und die Beantwortung der Frage, ob ein Engagement dieser Unternehmen im Influencer Marketing sinnvoll ist. Zur Untersuchung dieser Fragestellung, wird das Social Media Marketing genau vorgestellt, definiert und erläutert. Erweiternd dazu wird der Schwerpunkt dieser Arbeit ‚Influencer Marketing‘ analysiert. Inhaltlich umfasst dies die Bereiche einer Definition des Influencer Marketings, dessen Formen, eine Abgrenzung zu anderen Marketingformen, seine Einsatzfelder und die Ziele und Zielgruppen. Ergänzend zu dieser Analyse und essenziell für die Beantwortung der eingangs gestellten Frage, werden die Chancen und Risiken des Influencer Marketings erläutert. Die theoretischen Inhalte werden anhand des Praxisbeispiels ‚Purelei‘ für den Leser verdeutlicht. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für die
Accessoires-Branche im Hinblick auf die Nutzung des Influencer Marketings aufgezeigt.
Die Internetnutzung, besonders im Bereich der sozialen Netzwerke, ist in den letzten Jahren immer mehr gestiegen. Speziell für den Aufbau eines Images und der Steigerung der Bekanntheit für Startup-Unternehmen ist die Nutzung des Internets immer bedeutsamer geworden. Ein langfristiges, positives Image aufzubauen, das stetig mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht wird, benötigt reichhaltiges Marketing aufdiversen Social Media Kanälen. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, welche Ziele Unternehmen und speziell Startups mit Social Media Marketing erreichen können. Es wird anhand von den drei stärksten Social Media Kanälen und imagefördernden Marketinginstrumenten verdeutlicht, welche Möglichkeiten die sozialen Medien bieten. Am Ende der Arbeit wird eine Social Media Strategie nach der POST-Methode für das Startup-Unternehmen mintkind Woydt & Woydt GbR entwickelt.
Diese Arbeit beleuchtet das Thema Online-Marketing auf Basis aktueller Literatur und Studien. Unter Berücksichtigung der Veränderungen des Internets und damit auch des Online-Marketings werden die einzelnen Online-Marketing-Instrumente beschrieben
und analysiert. Darauf aufbauend werden die Erfolgsmöglichkeiten des Online-Marketings speziell in der FMCG-Branche aufgezeigt. Die Arbeit soll Unternehmen eine Empfehlung bieten, wie die Online Kanäle eingesetzt werden können, um die Endverbraucher positiv zu erreichen
This thesis deals with the extensively discussed but highly relevant marketing tool called User Generated Content (short UGC). This bachelor thesis provides a summary of the current state of research and its importance to the fashion industry and to all interested stakeholders. The author addresses the following questions: Which facets of UGC can be included in the marketing communication strategy and how does its use affect consumers' buying decisions? What opportunities and risks of UGC can be derived for the fashion industry? The answer to these questions shows the topicality of this work and the special relevance of the topic. The author shows that (1) by using UGC in the communication strategy, the content of the communication is perceived as more credible by consumers, which increases the likelihood of purchases being made and (2) the more a company interacts with consumers, the greater the motivation for consumers to create UGC.