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Die Bachelorarbeit beinhaltet Ansätze für vertrauensschaffende Kommunikation im Social Media Bereich, um insbesondere die Zielgruppe Generation Z marketingtechnisch erreichen zu können. Dabei werden Erfolgschancen für Unternehmen aufgedeckt und neuwertige, wichtige Erkenntnisse über wirkungsvolle Kommunikationsverhaltensweisen im Social Media Influencer Marketing beleuchtet.
Vorliegende Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen des Lockdowns auf Rezeption und Nutzung sozialer Netzwerke. Diese sollen am Beispiel der Plattform Instagram untersucht werden. Dafür wird insbesondere das Augenmerk auf die Zeit vor und während des Lockdowns gelegt, um daraus einen Vergleich ziehen zu können. Es stellt sich also die Frage, ob der Lockdown Einfluss auf das Mediennutzungsverhalten der Rezipienten, die Inhalte sowie das Image der Sozialen Netzwerke hat. Hierfür werden zunächst grundlegende Begriffe definiert und beide genannte Situationen nach dem aktuellen Forschungstand dargestellt und erklärt. Daraus resultiert, dass durchaus ein Wandel der sozialen Netzwerke stattgefunden hat. Vor allem in Bezug auf das Mediennutzungsverhalten und die Inhalte gab es starke Veränderungen. Anhand einer Auseinandersetzung mit der Kritik an den sozialen Netzwerken konnte zudem eine Imageveränderung der Plattformen festgestellt werden. Um den Forschungsstand nachzuweisen, wird zusätzlich eine Empirie in Form von Tiefeninterviews sowie eine Onlineumfrage mit Hilfe eines Fragebogens durchgeführt. Diese Methoden sollen die Ergebnisse des Forschungsstandes nochmals überprüfen. Anschließend werden die gezogenen Schlüsse der beiden Forschungen in einer Ergebnisdiskussion verglichen. Anhand der Interviews sollen neue Sichtweisen auf die Thematik deutlich werden und zum Fragebogen hingeführt werden. Auch durch die Ergebnisse der Forschungen kann teilweise ein Wandel der untersuchten Aspekte festgestellt werden. Bezüglich des Imagewandels gab es ein paar Differenzen zum Forschungsstand. Laut der Umfrage bezieht sich dieser weniger auf die sozialen Netzwerke, sondern viel mehr auf dessen Nutzer. Die Ergebnisse der Empirie werden in einem Fazit zusammengefasst und bewertet. Zusätzlich geben die Forschungen Ausblick über mögliche zukünftige Entwicklungen der sozialen Netzwerke zu einer Zeit nach dem Lockdown. Dieser zieht die Eventualität eines erneuten Wandels der sozialen Netzwerke in Erwägung. Zum Schluss wird die Forschungsfrage der Arbeit, basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen, final beantwortet.
In der hier vorliegenden Arbeit untersucht der Verfasser das Internetphänomen der „Blue Whale Challenge“, die ihren Höhepunkt zwischen 2016 und 2017 in den sozialen Netzwerken und Onlinemedien hatte. Im Kern handelte es sich dabei um eine undefinierbare Anzahl an Internetgruppen, deren Spuren sich in die russischen sozialen Netzwerken zurück verfolgen lassen und laut Berichterstattung für eine mittlerweile unüberschaubare Reihe von Suiziden verantwortlich gemacht wurden, die weltweit eine mediale Panik auslösten. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es sich bei den Artikeln bzgl. der „Blue Whale Challenge“ um Falschmeldungen handelten. Die hier nun folgende Arbeit untersucht den Ursprung dieses Medienmythos und wie dieser zustande gekommen sein könnte. Anhand der konstruktivistischen Theorie nach Paul Watzlawick und Ernst Von Glasersfeld, insbesondere dem radikalen Konstruktivismus, wird in Ansätzen erläutert, wie die Medien, mit besonderem Augenmerk auf die Online Medien, insbesondere in den letzten Jahren zur einer eigenen Medienrealität beitrugen. Genauer wird am Beispiel der „Blue Whale Challenge“ betrachtet, wie die mediale Berichterstattung zur Wahrnehmung der Rezipienten beitragen und somit eine eigene Wirklichkeitskonstruktion schaffen. Anhand der „Blue Whale Challenge“ betrachtet diese Forschungsarbeit, wie sich die modernen Massenmedien auf verschiedene Individuen auswirken können und wie dieser Effekt entsteht.
In the past few years, social media has become the most popular communication software, replacing phone calls, text messages, television and even advertisements. Social media has become the most important channel for spreading opinions. As a result of this trend, many politicians have also started to operate social media (Wang, Tsai, & Chen 2019). This study was conducted in order to understand whether there was an intercandidate agenda-setting effect between the Facebook posts of legislative candidates and presidential candidates during the election period, and whether the legislative candidates' Facebook posts were influenced by the presidential candidates' Facebook posts. The target population of this study was the three presidential candidates in Taiwan's 2020 presidential election — Dr. Tsai Ing-Wen, Mr. Han Kuo-Yu, and Mr. James Soong — as well as the 36 legislative candidates in Taipei, Taichung, and Kaohsiung.
The study focused on Facebook posts from 1thNovember 2019 to 10th January 2020, 10 weeks before the voting day. Text-mining and cosine similarity were used to organize the posts and compare the similarity between posts. Finally, the similarity between posts was presented as a line graph.
The study revealed that there was an inter-candidate agenda-setting effect between legislative candidate posts and presidential candidate posts, and that Dr. Tsai Ing-Wen, who was also the incumbent president during the campaign, was the most influential Facebook poster during the entire election.
Future research is proposed on the inter-candidate agenda-setting effect only analyzing the similarity of posts among the candidates to discuss the influence of the candidates' Facebook agenda-setting during a specific election period.
This is the first study in which the Facebook posts of Taiwanese politicians are analyzed and the relationships were analyzed and the relationships were systematically compared, across multiple degrees, which opens up a whole new subject for future elections in Taiwan.
Angetrieben vom Klimawandel und der Digitalisierung befindet sich die Automobilindustrie in einem strukturellen Wandel und die Einstellung von qualifizierten Fachkräften entwickelt sich zum Entscheiden Erfolgsfaktor. Vor diesem Hintergrund gewinnt Employer Branding aus Unternehmenssicht an Relevanz. Durch die Veränderung im Mediennutzungsverhalten nutzen immer mehr Automobilhersteller soziale Medien zur Erreichung personalwirtschaftlicher Ziele. Im Rahmen dieser Arbeit werden potenzielle Social Media Plattformen und Employer Branding Inhalte herausgearbeitet und auf ihre Anwendung in der Praxis überprüft.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit aktuellen
Vermarktungsstrategien in der digitalen Welt. Der Fokus der Arbeit liegt dabei auf Social Media als Marketing-Werkzeug. Dabei werden verschiedene Ansätze erläutert und mithilfe von Praxisbeispielen auf deren Wirksamkeit, hinsichtlich
Aspekte der Kundengewinnung und der Kundenbindung analysiert. Es wird untersucht, ob eine sogenannte Social-First-Denkweise, welche sich auf die Struktur der Marketingabteilung eines Unternehmens bezieht und Social Media an erster Stelle im Marketing-Mix einordnet, als zukunftsweisend und effektiv zu
betrachten ist.
Auswirkungen des Web 2.0 auf die heutige Gesellschaft : am Beispiel des mediabedingten Magerwahns
(2017)
Diese Arbeit analysiert den Einfluss des Internets, insbesondere der sozialen Medien, auf die Segmente der Verhaltensformen junger User. Im gegenwärtigen Zeitalter der digitalen Welt, gehört das Social Web zum gängigen Handwerkszeug nahezu eines jeden Heranwachsenden im Alter von 14 bis 29 Jahren. Das Web 2.0 erweitert den Horizont und beeinflusst mit seinem Content das Denken und Handeln der User in der realen Welt. Auf großen Plattformen die sich in die Rubrik Social Media kategorisieren, wird durch den Umstand des narzisstischen Zeitalters, verstärkt Attraktivität und Körperlichkeit durch Attribute wie Schlankheit und Fitness bemessen. Im Verlauf der Arbeit sollen Wirkungsweise der gestreuten Inhalte betrachtet und analysiert werden, inwiefern medial erzeugter Druck zum Perfektionismus in Relation zur Entwicklung von Essstörungen gestellt werden kann.
Beeinflusst die staatliche Überwachung der Social-Media-Kommunikation das Verhalten junger Nutzer?
(2017)
Die staatliche Überwachung ist ein ständiger Begleiter in unserem Alltag. In dieser Bachelor Arbeit soll Einblick in die Welt der digitalen Kommunikation und der staatlichen Überwachung geboten werden. Die explorative Studie soll aufzeigen, welche sozialen und rechtspolitischen Folgen die staatliche Überwachung mit sich bringt und Überlegungen dazu gestatten, ob sich für den Gesetzgeber neue Aufgaben ergeben.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Rolle von Social Media in der heutigen Fußballwelt. Mithilfe eines Praxisbeispiels wird deutlich gemacht, dass Social Media Marketing die Entwicklung des Markenwerts eines Spielers erheblich beeinflusst.
Anhand der Aussagen aus vier Expertenbefragungen wird anschließend unter
Beweis gestellt, dass die Nutzung von Social Media Plattformen einen Einfluss auf die angehende Profikarriere eines jungen Fußballspielers haben kann.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, wie die Nutzer durch die Werbekennzeichnung auf Instagram beeinflusst werden. Zuerst wird ein theoretischer Überblick über das Social-Media-Marketing und die Werbekennzeichnung gegeben.
Grundlage hierfür war eine Literaturanalyse. Im Abschluss wird anhand der qualitativen Forschungsmethode des Leitinterviews die Einstellung und Wahrnehmung der Nutzer in Bezug auf die Werbekennzeichnung untersucht. Schlussendlich wird die Forschungsmethode am Ende der Arbeit beantwortet. Die Nutzer werden durch die Werbekennzeichnung beeinflusst, insofern das sie die entsprechenden Beiträgen kritischer wahrnehmen.
Das Ziel dieser Arbeit in die Darstellung der durch Social Media entstandenen Veränderungen für das Beschwerdemanagement von Unternehmen. Dabei wird das Beschwerdemanagement als Kernstück des Kundenbeziehungsmanagements angesehen und ausschließlich im Hinblick auf die kundenorientierten Ziele und den direkten Beschwerdemanagementprozess behandelt. Nach einer kurzen Erklärung der grundlegenden Begriffe, wird der Einfluss von Social Media auf das Beschwerdemanagement untersucht. Im Anschluss folgt die Aufführung der Chancen und Risiken von Social Media für das Beschwerdemanagement aus Unternehmenssicht.
In dieser Arbeit werden mit Hilfe einer literaturbasierten Analyse die In-Stream Videowerbung untersucht. Neben der Definition und den Grundlagen des Online-Video-Marketings werden auch die sozialen Plattformen YouTube und Facebook als Marketinginstrumente vorgestellt. Des Weiteren werden die Phasen der Kaufentscheidung, sowie relevante Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten aufgezeigt. Basierend auf den jüngsten Forschungsergebnissen wird anschließend die Werbewirkung von In-Stream Videowerbung beleuchtet. Zusätzlich gibt eine empirische Untersuchung Aufschlüsse darüber wie Onlinenutzer auf In-Stream Videowerbung reagieren und ob diese Werbeform ihr Kaufverhalten beeinflussen kann.
Nach der Entstehung des Web 2.0 und der zunehmenden Relevanz von Social-Media-Kanälen erlangten auch tagebuchähnliche Onlinejournale an Bedeutung. Die Rede hierbei ist von so genannten Weblogs. Der Austausch von persönlichen Erfahrungswerten verschaffte den Bloggern Glaubwürdigkeit und zugleich Aufmerksamkeit bei der Leserschaft. Dadurch wurden auch Unternehmen und Agenturen auf Blogger aufmerksam und erkannten das hohe Marketingpotenzial in Werbekooperationen, dahingehend entstand Blogger Relations. Die vorliegende Bachelorarbeit „Blogger Relations als Markenführungstool“ befasst sich neben der allgemeinen Entwicklung von Weblogs auch mit der Zusammensetzung der aktuellen, deutschsprachigen Blogosphäre. Zudem verdeutlicht die Arbeit die Thematik des Blogger Relations, indem der Umgang mit Bloggern sowie die Unterschiede zu Journalisten aufgezeigt werden. Primäres Ziel war es, die Chancen und Risiken des Blogger Relations seitens der Blogger zu veranschaulichen.
Diese Arbeit, befasst sich mit dem Thema Blogger Relations als Markenführungstool anhand von Reise-Bloggern. Zunächst, sollen die Begrifflichkeiten rund um Blogger Relations und den sozialen Netzwerken erklärt werden. Des Weiteren wird auf die Entwicklung, sowie auf Blog-Arten die in den sozialen Netzwerken vertreten sind ein-gegangen. Im Fokus dieser Arbeit steht die Zusammenarbeit zwischen Bloggern und Unternehmen. In Bezug darauf, werden sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen für beide Seiten anhand von Reise-Blog-Beispielen erörtert.
Bookstagram und BookTube : die Nutzung von Instagram und YouTube als Marketingtool für Literatur
(2021)
Diese theoretische und empirisch basierte Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Nutzung von Instagram und YouTube im Literaturbetrieb. Mit Hilfe von Leitfadeninterviews wird herausgearbeitet, wie Instagram und YouTube auf dem deutschen Markt eingesetzt werden, um Literatur mit dem Sub Genre New Adult zu bewerben und auf diese Aufmerksam zu machen. Es wurden insgesamt fünf Interviews mit Bloggern, Autoren und Lektoren durchgeführt, um in der anschließenden Analyse nach Kuckartz das Hauptziel dieser Arbeit herauszuarbeiten, wie Instagram und YouTube als Marketingtool genutzt werden, um New Adult Literatur zu vermarkten und darzustellen.
In dieser Bachelorarbeit geht es um die Reaktionen von Twitter Nutzern auf die kontroversen Aussagen der Autorin J.K. Rowling. Ziel dieser Untersuchung ist es, darzustellen wie diese Reaktionen explizit aussehen. Um hier ausschlaggebende Ergebnisse erzielen zu können, wird eine qualitative Inhaltsanalyse nach Phillip Mayring durchgeführt. Den Gegenstand dieser Analyse bildet ein Sampling bestehend aus 150 Tweets. Die Ergebnisse sind sehr differenziert. Es wurde herausgefunden, dass Beleidigungen und Humor die Inhalte prägen. Im theoretischen Teil der Arbeit werden die zum Verständnis dazu-gehörenden Komponenten der Thematik vorgestellt. Dazu gehört der Begriff der Cancel Culture sowie eine Erklärung dieses Phänomens mithilfe der Schweigespirale nach Noelle-Neumann. Nachdem diese theoretischen Grundlagen ausreichend erklärt wurden, beschäftigt sich das Fallbeispiel von J.K. Rowling mit dem ausführlichen Hergang der Ereignisse, welche die Debatte ausgelöst haben.
Negative Schlagzeilen wie „der finanziell angeschlagene Flughafen gerät immer mehr ins Trudeln“1 oder Statements wie: „Frankens Fluchhafen - Air-Berlin- Krise, Managementfehler, schlechte Verbindungen: Während der Münchner Flughafen eine dritte Startbahn bauen will, droht dem Nürnberger Airport der wirtschaftliche Abstieg“2, zerrten in den letzten Jahren enorm am positiven Image des Airport Nürnberg.
Social Media gilt als Massenphänomen in unserer Gesellschaft. Auch Unternehmen haben das Potential der Online-Plattformen erkannt. Die vorliegende Arbeit untersucht, mit welchen Chancen und Herausforderungen eine strategische Kommunikation im SocialMedia-Bereich verbunden ist. Außerdem legt sie dar, wie Unternehmen sinnvoll auf Shitstorms – ein spezieller Risikofaktor der Online-Kommunikation – reagieren können. Die theoretische Basis wird in einer Fallstudie veranschaulicht: Hierzu wird ein beispielhafter Shitstorm in den Social Networks analysiert und die gewonnenen Erkenntnisse interpretiert.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Kommunikationsinstrument Social-Media-Marketing und identifiziert die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen für Unternehmen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht die Frage, welchen Stellenwert Social Media hat und wie dadurch die Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten beeinflusst wird. Als Beispiel wird die Online-Plattform Zalando herangezogen, die hinsichtlich Kommunikationsinstrumente und Aktivitäten im Social Web analysiert wird.
Das digitale Sponsoring spielt eine immer wichtigere Rolle in der Welt des Marketings. Besonders die sozialen Netzwerke ermöglichen es Sponsoren, eine große Gruppe an potenziellen Kunden gezielt anzusprechen. Bei dieser Art des Sponsorings ergeben sich dementsprechend viele Chancen für Unternehmen, wenn es um Markenbekanntheit, Image oder Umsatzsteigerung geht. Andererseits gibt es auch viele Risiken, die bei Marketing in den sozialen Medien entstehen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem digitalen Sportsponsoring im Bereich Social Media. Ziel der Arbeit ist es, Chancen und Risiken zu identifizieren. Mithilfe von qualitativen Interviews, bei denen insgesamt vier Experten befragt werden, wird untersucht, wie Unternehmen die Chancen, bei gleichzeitiger Risikominimierung, optimal nutzen können.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing für Startups der IT-Branche. Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, wie IT-Startups Social Media für eine erfolgreiche Marktpositionierung nutzen können, um so neben den großen IT-Konzernen bestehen zu können. Hierfür werden mit Hilfe von Literatur, Fachzeitschriften, Statistiken und Internetquellen die vier Forschungsfelder IT-Branche, Online-Marketing, Social-Media-Marketing und Startups definiert und analysiert. Mit dem darauffolgenden IT-Startup Personio GmbH wird ein Praxisbeispiel für einen gelungenen Social-Media-Auftritt gegeben. Dadurch sollen den IT-Startups Handlungsempfehlungen für einen erfolgreichen Einsatz von Social Media gegeben werden, um so eine hochwertige und zielgruppenspezifische Internetpräsenz gewährleisten zu können. Der darauffolgende Ausblick gibt zudem Aufschluss darüber, wie bedeutsam IT-Startups und deren Social-Media-Präsenz sein wird.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Chancen und Risiken von Marketing in Sozialen Netzwerken. Dabei werden auch die Auswirkungen auf das Nutzerverhalten analysiert. Mit den Ergebnissen der Arbeit, soll ein Bewusstsein für die Thematik geschaffen werden. Dazu wird das Thema Marketing in Sozialen Netzwerken vertiefend aufgegriffen. Anhand einer Analyse, mittels einer Umfrage, werden die Auswirkungen auf das Nutzerverhalten veranschaulicht. Des Weiteren werden die Chancen und Risiken aus der Sicht von Unternehmen, Vermittlern und Nutzern erörtert. Daraus erschließt sich eine Abwägung. Zudem zeigt die Arbeit auf, dass die Thematik noch Wachstumspotenzial hat, dabei aber die Nutzer stärker betrachtet werden sollten. Zukünftig wird Marketing in Sozialen Netzwerken unter bestimmten Voraussetzungen Bestand haben können.
Pflegefachkräfte arbeiten in deutschen Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen schon seit vielen Jahren unter prekären Bedingungen. Zu wenig Zeit für die einzelnen Patienten, psychische und physische Belastung der Arbeit und der Mangel an Fachkräften führen dazu, dass die Attraktivität des Berufsfeldes sinkt. Es entscheiden sich immer weniger Menschen für eine Karriere in der Pflege und bestehende Pflegekräfte steigen vorzeitig aus dem Berufsleben aus. Schon heute können in vielen medizinischen Einrichtungen die Bedarfe an Personal nicht gedeckt werden. Wenn dieses Problem nicht gelöst wird, wird es in Zukunft zu starken Engpässen kommen. Abgesehen davon fehlt vielen Mitarbeitern in der Pflege die Wertschätzung und Anerkennung ihrer Tätigkeit. Ziel dieser Arbeit ist es, die Chancen herauszuarbeiten, die einerseits durch eine neue Generation von Mitarbeitern und andererseits durch die sozialen Medien entstehen. Die Generation Z, deren erste Mitglieder derzeit in das Arbeitsleben eintreten, zeichnet sich durch ihre Affinität zu den sozialen Medien und ihr politisches Interesse aus. In diesen Eigenschaften finden sich mehrere Ansätze, die die Pflegebranche für sich nutzen kann, um eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen zu erreichen, potentielle Mitarbeiter in der Generation Z zu finden und anzusprechen und die sozialen Medien zu nutzen, um den Anspruch und die Relevanz der Arbeit in der Pflege darzustellen und so die Wertschätzung zu steigern. Als Beispiel hierfür wurden Beobachtungen zur Steigerung der Anerkennung für die Pflegeberufe während der COVID-19-Pandemie 2020 herangezogen. Grundlegende Themen wurden mithilfe von Fachliteratur erschlossen. Aufgrund der Aktualität des Themas wurde außerdem mithilfe von Internetartikeln recherchiert. Auch eigene Beobachtungen der sozialen Medien wurden berücksichtigt. Da zum Effekt der sozialen Medien auf das Image der Pflegeberufe bisher wenig bekannt ist, wurden Gesundheits-und Krankenpflegerinnen, die ihren Berufsalltag in den sozialen Medien thematisieren zu ihren Erfahrungen befragt.
Auf dieser Basis kommt die Verfasserin zu dem Ergebnis, dass in der Generation Z bisher ungenutztes Mitarbeiterpotential liegt. Dieses kann allerdings nur genutzt werden, wenn durch politische Maßnahmen auf die Forderungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen eingegangen wird. Durch die sozialen Medien entsteht zum einen die Möglichkeit der zielgruppengerechten Ansprache der Generation Z und zum anderen eine Plattform, um ein Bewusstsein für die Wichtigkeit und den Anspruch der Pflegeberufe zu schaffen. Dafür können dort die aktuellen Missstände in der Pflege angesprochen werden. Allerdings wird sich erst noch zeigen, wie nachhaltig ein Bewusstsein ist, welches durch die sozialen Medien geschaffen wurde.
Immer mehr Personen nutzen Social Media Plattformen, um sich von ihrem Alltag abzulenken und auch, um mit Freunden in Kontakt zu bleiben. Durch die Steigerung der Nutzerzahlen steigen jedoch auch die täglich geposteten Beiträge. Um herauszustechen gilt es für Unternehmen ihren Content den Nutzerinnen und Nutzern anzupassen. Mithilfe von Social Storytelling können Botschaften in Geschichten verpackt an die Zielgruppe gebracht werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der körperlichen Inszenierung des Frauenfußballs in den sozialen Medien. Es wird untersucht, wie sich die Rolle der Frau seit dem letzten Jahrhundert gewandelt hat und wie sich der Frauenfußball in Deutschland etablieren konnte. Weiterhin wird mithilfe einer quantitativen Umfrage erarbeitet, in wie weit die körperliche Inszenierung der Spielerinnen und des Sports in den sozialen Medien eine Rolle spielen und sich auf ihre Vermarktung auswirken. Außerdem wird infolge dessen betrachtet, inwiefern das traditionelle Rollenbild in diesem Bereich in der heutigen Zeit noch in der Gesellschaft verankert ist und ob die sozialen Medien ausschlaggebend hierfür sind.
Nicht nur mit ihren Inhalten, sondern auch mit ihrer Sprache und Kommunikation beeinflussen politische Parteien, wie sie in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden. Am Beispiel des hessischen Landtagswahlkampfs 2018 untersucht die Arbeit mithilfe einer qualitativen Analyse, welche sprachlichen Frames CDU, SPD, Grüne, AfD, FDP und Die Linke in ihren Beiträgen auf Facebook verwendeten und ob diese zur Positionierung der Partei passen. Dabei fiel es den kleineren Interessenparteien leichter als den Volksparteien, positionierungskonforme und einprägsame Frames zu finden.
Intention der Arbeit ist die genauere Betrachtung des Zusammenspiels von Sozialen Medien und dem Umgang mit der Schönheit. Das weibliche Schönheitsideal steht im Fokus. Inwieweit haben soziale Medien und deren Akteure Einfluss auf das weibliche Schönheitsideal und wer profitiert davon? Beleuchtet werden die verschiedenen Social-Media-Akteure, sowie Rezipienten und relevante soziale Plattformen. Auch auf Auswirkungen psychologischer und physischer Natur wird eingegangen.
In dieser Arbeit wird sich mit dem Einfluss sozialer Medien auf die Qualität des Sportjournalismus auseinandergesetzt. Dies geschieht mithilfe einer Analyse der Social-Media-Redaktion von Sky Sport. Dabei wird der Fokus auf die Entwicklung des Sportjournalismus, die Merkmale von qualitativ hochwertigen Sportjournalismus und die Social-Media-Redaktion von Sky Sport gelegt. Abschließend wird nach zwei Experteninterviews und einer Umfrage ein Fazit gezogen und die Forschungsfrage: „Inwiefern beeinflussen soziale Medien die Qualität des Sportjournalismus?“ beantwortet. Zusätzlich werden noch ein Blick in die Zukunft des Sportjournalismus gerichtet und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
In dieser Arbeit wird die Frage untersucht, welchen Einfluss Social Media Plattformen auf die Neukundengewinnung im Bildungsbereich haben. Die Auswirkungen des digitalen Wandel, werden als Ausgangspunkt für die Veränderungen in der Kommunikation betrachtet. Im Kapitel theoretische Fundierung, werden die notwendigen Grundlagen für die Beantwortung der Forschungsfrage verdeutlicht. Indem relevanten Informationen zu den Themen Kundenmanagement, Social Media und dem Bildungsbereich vermittelt werden. Anhand der dadurch gewonnenen Kenntnisse, wird Social Media Marketing zur Neukundengewinnung bei dem Bildungsanbieter Campus M21 betrachtet. Nach der Beschreibung des Unternehmens wird eine Auswahl geeigneter Plattformen für den Campus M21 getroffen. Durch eine methodische Sammlung von Daten, in Form einer empirischen Untersuchung, werden die definierten Netzwerke analysiert und in Hinsicht auf ihren Beitrag zur Neukundengewinnung bewertet und diskutiert. Die darauffolgende Handlungsempfehlung gibt Anregungen zu kundenorientierten Maßnahmen, durch welche Einfluss auf die Neukundengewinnung ausgeübt werden kann. Das Fazit fasst die gewonnenen Erkenntnisse zusammen und nimmt Bezug zur Forschungsfrage. Das Fazit und der Ausblick zur Entwicklung der digitalen Welt rundet die Arbeit ab.
Die Internetnutzung, besonders im Bereich der sozialen Netzwerke, ist in den letzten Jahren immer mehr gestiegen. Speziell für den Aufbau eines Images und der Steigerung der Bekanntheit für Startup-Unternehmen ist die Nutzung des Internets immer bedeutsamer geworden. Ein langfristiges, positives Image aufzubauen, das stetig mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht wird, benötigt reichhaltiges Marketing aufdiversen Social Media Kanälen. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, welche Ziele Unternehmen und speziell Startups mit Social Media Marketing erreichen können. Es wird anhand von den drei stärksten Social Media Kanälen und imagefördernden Marketinginstrumenten verdeutlicht, welche Möglichkeiten die sozialen Medien bieten. Am Ende der Arbeit wird eine Social Media Strategie nach der POST-Methode für das Startup-Unternehmen mintkind Woydt & Woydt GbR entwickelt.
Diese Arbeit stellt sich der Forschungsfrage, wie Social Media im Profifußball einge-setzt wird. Hierbei wird analysiert, welches Potential das neue Medium Social Media für die Fußballvereine im deutschen Profisport hat und inwiefern diese das innovative Kommunikationsinstrument nutzen. Des Weiteren werden die Vergrößerung der Reichweite sowie neue Anwendungsmöglichkeiten durch die mobile Kommunikation erläutert. Anhand eines Praxisbeispiels wird eine erfolgreiche Verwendung der sozialen Medien in Profifußballvereinen dargestellt.
Diese Arbeit handelt von der Analyse der Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing-Instrumenten für Unternehmen in der Modeindustrie.
Die Analyse erfolgt unter besonderer Berücksichtigung ausgewählter Social Media-Plattformen und wird anhand von zwei ausgewählten Fallbeispielen erläutert. Durch die Digitalisierung und der Etablierung der sozialen Netzwerke in der Geschäftswelt erfuhr das Marketing eine Umstrukturierung und Neuorientierung auf dem Markt. Social Media scheint in der digitalen Geschäftswelt unumgänglich und birgt viele Chancen und Herausforderungen für Unternehmen.
Doch welche Chancen und Risiken können für Unternehmen entstehen und wie können diese realisiert oder verringert werden? Anhand theoretischer Grundlagen und der anschließenden Analyse werden die potenziellen Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing für Unternehmen in der Modebranche, mithilfe ausgewählter Fallbeispiele, analysiert und erläutert.
Das Ziel dieser Forschung ist es, zu verstehen, wie auch kleine und mittelständische Unternehmen eine Marketingstrategie effektiv umsetzen können, um sich am Markt zu etablieren und neue Kunden zu gewinnen. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt:
„Inwiefern trägt Social Media zur Etablierung von KMU’s im Bereich Online Handel bei?“
Es wurde mit Hilfe von Literatur und Online-Recherchen im Online-Marketing-Bereich eine Analyse der Problemstellung mit dem Ziel der Beantwortung der Forschungsfrage durchgeführt. Basierend auf diesen Daten lässt sich sagen, dass Social Media ein leistungsfähiges und kostengünstiges Werkzeug der Marketingarbeit sein kann und bei erfolgreicher Anwendung zu Wettbewerbsvorteilen und Unternehmenswachstum führt.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den innovativen Marketinginstrumente Event- sowie Social Media Marketing. Diese werden zunächst getrennt definiert und in ihren Kernelementen beleuchtet und schließlich anhand theoretischer Grundlagen und Praxisbeispielen verknüpft. Im Fokus der Arbeit steht der Stellenwert der sozialen Netzwerke in Bezug auf Veranstaltungen verschiedener Arten vor, während und nach deren Durchführung. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf dem Faktor Viralität. Ziel ist es, die Einsatzmöglichkeiten ausgewählter Social Media Plattformen nach einer Veranstaltung zu klären und Handlungsempfehlungen abzuleiten, wie der Viralitätsfaktor dieser gesteigert werden kann.
Die stetige Entwicklung der Kommunikationsmöglichkeiten im Internet erfordert für viele Unternehmen eine Anpassung der klassischen Marketingstrategien. Die heutigen Social Media Kanäle eignen sich hervorragend, um neue Zielgruppen zu erschließen und vor allem jüngere Rezepienten zu erreichen. Jedoch erfordert der richtige Umgang viel Wissen in diesem Bereich und eine klare Erfolgsmessung ist nicht immer ersichtlich. Um den Stellenwert von Social Media im Marketing der Fitnesskette McFit eindeutig herauszuarbeiten, beschränkt sich der Autor auf die Analyse der traditionellen Marketingstrategien und die Analyse des Social Media Marketing. Ziel dieser Arbeit ist es, einen eindeutigen Stellenwert des modernen Marketings zu definieren, Chancen und Risiken zu analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Ergebnis dieser Arbeit ist, dass das Unternehmen McFit, dem Social Media Marketing einen hohen Stellenwert zuweist und klare Unternehmenserfolge daraus resultieren.
Die vorliegende Arbeit untersucht den Trend zur Selbstinszenierung und die Entstehung von Netzprominenz am Beispiel der sozialen Plattform TikTok. Unter Berücksichtigung der Hauptthese werden die Evolution der Medien und die Veränderung von Prominenz theoretisch untersucht. Zudem wird die Relevanz von Selbstinszenierung auf Basis sozialer Medien im Prominenzierungsprozess theoretisch erörtert. Die theoretisch gewonnenen Erkenntnisse werden daraufhin am Beispiel der sozialen Plattform TikTok veranschaulicht. Mittels einer Ad-hoc-Stichprobe wurde eine Untersuchung des Nutzungsverhaltens und der Selbstinszenierung von Angehörigen der Generation Z auf TikTok durchgeführt. Grundlage für die Bewertung der Hauptthese bieten die auf Basis der Literaturrecherche gewonnenen theoretischen Erkenntnisse und die Ergebnisse der im Rahmen dieser Arbeit durchgeführten Umfrage. Es wird deutlich, dass die Nutzung sozialer Medien wie der sozialen Plattform TikTok, sich grundlegend auf die Selbstinszenierung von Individuen und den Prominenzierungsprozess auswirkt.
In der vorliegenden Arbeit werden die Themen Social Media, Krisenkommunikation und neue Unternehmensstrukturen behandelt und in Beziehung zueinander gesetzt. Anhand von Beispielen und Argumenten wird aufgezeigt, dass eine dezentral organisierte Unternehmenskommunikation an Flughäfen einen Lösungsansatz für die Herausforderungen im Web 2.0 bieten, und im Gegensatz zu traditionellen Unternehmensstrukturen zu einer weitaus spezifischeren und qualitativ hochwertigeren Kommunikation in kritischen Situationen beitragen kann.
Die vorliegende Bachelorthesis beschäftigt sich mit der Rolle, die soziale Medien als politisches Kommunikationsinstrument bei Wählern und Interessenten einnehmen. Der Fokus liegt dabei auf der Bundestagswahl 2017. Durch eine Darlegung der Social-Media-Auftritte der Spitzenkandidaten und Parteien sowie eine qualitative Befragung von Experten lassen sich Einblicke gewinnen, welche Effekte sich durch die Kommunikation mit den Wählern über soziale Netzwerke ergeben und welche Vor- und Nachteile entstehen können. Durch Veränderungen im Kommunikationsverhalten nehmen Social Media eine immer stärkere Rolle in der politischen Kommunikation ein, die tendenziell zunimmt. Besonders um die jüngere Generation anzusprechen, ist der Einsatz von sozialen Netzwerken unabdingbar. Vor allem regelmäßiges Posten und glaubwürdige Auftritte tragen dazu bei, eine Bindung zu den Wählern aufzubauen. Dennoch dürfen die potenziellen Gefahren, die Social Media in sich bergen, nicht außer Acht gelassen werden.
In Deutschland spielen circa 90.000 Menschen aktiv Schach. Zwar ist die Randsportart mit einer konstant hohen Anerkennung verbunden, die Mitgliederzahlen sind seit Jahren jedoch rückläufig. Die Konkurrenz durch Freizeitangebote, im Besonderen andere Sport-arten, ist groß. Die Motive bestimmte Sportarten auszuüben, hängen mit den Charakteristiken der individuellen Sportarten zusammen und können somit sehr unterschiedlich sein. Um einen detaillierteren Einblick von den einzelnen Sportarten, deren Unterschiede und Mitglieder zu bekommen, führt die Autorin eine Onlinebefragung der Mitglieder des Dachsportvereins Universitätssportverein (USV) Halle e.V. durch. Auf Grundlage der Ergebnisse dieser Befragung sollen die Kernunterschiede des Schachsports hinsichtlich Motivation, Demographischer Vielfalt und der Nutzung von Social Media von anderen Sportarten herausgestellt werden. Ebenso wird eine Inhaltsanalyse der Homepages ausgewählter Schachinstitutionen den Grad der Professionalität der Öffentlichkeitsarbeit zeigen. Abschließend werden Experteninterviews geführt, die anhand einer qualitativen Wertung, Schach im interdisziplinären Vergleich einordnen. Darauf aufbauend werden Handlungsempfehlungen entwickelt, mit deren Hilfe die Vermarktung im Schachsport optimiert werden könnte, damit dieser zukünftig einen positiven Imagewandel erfahren kann. Die kulturelle Studie dient als Grundlagenforschung, um Adaptionsmöglichkeiten von anderen Sportarten hinsichtlich der Kommunikationspolitik, Vermarktung und Interaktion herauszuarbeiten
In der vorliegenden Bachelorarbeit setzt sich die Autorin mit den Auswirkung des Nutzungsverhaltens sozialer Medien auseinander. Dies besonders auf den Bezug Kinder und Jugendlicher im Alter zwischen 10-14 Jahren. Mit dem Wandel der Zeit ist es unmöglich, sich der Nutzung von Social Media zu entziehen. Das Kommunikationsmittel Social Media bestimmt den Alltag unter der Gesellschaft. Es werden positive sowie negative Folgen von Social Media erläutert und dahingehend gegenübergestellt. Zudem wird ein Überblick über die Materie geschaffen. Dabei wurden zwei Umfragen bezüglich dem Thema Social Media durchgeführt. Diese wirkten unterstützend zur Gewinnung wertvoller Daten in Bezug auf den theoretischen Teil. Ziel der Bachelorarbeit ist es, auf Basis der theoretischen Erkenntnisse und eigenen erhobenen Daten aus zwei Umfragen herauszufinden, inwiefern eine Gefahr bei der Nutzung sozialer Medien für Kinder und Jugendliche entsteht.
Das Ziel dieser Literaturarbeit ist es herauszufinden, wie die sozialen Medien die klassische Berichterstattung und den öffentlichen Meinungsmarkt beeinflussen. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: Welche Auswirkungen haben die sozialen Medien auf die klassische Berichterstattung und den öffentlichen Meinungsmarkt?
Zunächst sollen die Begrifflichkeiten Soziale Medien, klassische Berichterstattung und öffentlicher Meinungsmarkt genauer definiert werden. In den darauffolgenden Kapiteln, werden die Einflüsse, Entwicklungen und Herausforderungen der verschiedenen Bereiche erörtert. Abschließend werden dann die Auswirkungen der Konkurrenz zwischen den Sozialen Medien und dem klassischen Journalismus herausgearbeitet und Möglichkeiten für die klassische Berichterstattung im digitalen Zeitalter beschrieben.
Schon seit langer Zeit gibt es verschiedene Geschlechterrollen in der Gesellschaft. Der Frau werden meist schwächere Eigenschaften zugeschrieben, die von ihrer vorherrschenden Rolle in der Gesellschaft bestimmt werden. Frauen kämpfen schon lange dafür, dass das traditionelle Frauenbild der Hausfrau und Mutter nicht mehr dominiert und die Geschlechter gleichberechtigt behandelt werden. Doch trotz politischem Fortschritt und der rechtlichen Gleichberechtigung wird diese im Alltag in vielen Bereichen noch nicht vollständig umgesetzt. Ein Grund dafür kann die immer noch so prägende Vorstellung der Geschlechter — insbesondere der Frau — sein.
Das Ziel dieser Arbeit ist, zu bestimmen, ob Social Media ein Faktor ist, der das Frauenbild in der heutigen Zeit beeinflusst. Hier liegt der Fokus primär auf der Sozialen Plattform Instagram. Diese Untersuchung erfolgt anhand der kritischen Auseinandersetzung und Analyse aktueller Studien und Literatur. Mithilfe dieses Vorgehens soll zum einen herausgearbeitet werden, wie sich das Frauenbild in der Gesellschaft seit 1968 entwickelt hat und welche wichtigen Meilensteine dafür nötig waren. Zum anderen wird untersucht, inwieweit Social Media die vorherrschende Rolle der Frau in der Gesellschaft beeinflusst und mit welchen Folgen dies einhergeht. Außerdem gilt es herauszuarbeiten, inwieweit Social Media zu einem emanzipierten Frauenbild beiträgt und welche Chancen sich daraus ergeben.
Die Ergebnisse der Studien und der Textanalyse zeigen, dass Soziale Medien, und dabei besonders Instagram, einen negativen Einfluss auf das Frauenbild haben, indem sie vorwiegend traditionelle Geschlechterrollen und klassische Schönheitsideale vermitteln. Es hat sich herausgestellt, dass dieser Einfluss sich ebenfalls auf die analoge Realität und die Gleichberechtigung auswirkt, da Nutzer*innen mit häufigem Konsum eine weniger emanzipierte Meinung bezüglich Geschlechterrollen und Gleichberechtigung zeigen. Da Social Media jedoch einen großen Einflussfaktor für die Einstellung und das Denken der Nutzer*innen darstellt, können Soziale Plattformen auch dazu genutzt werden, eine bewusste Veränderung des Frauenbildes zu erzielen. Es ist empfehlenswert, die Nutzer*innen zunehmend über die Wirkung von Sozialen Medien aufzuklären und diese für einen positiven Fortschritt zu nutzen.
Die folgende Bachelorthesis bietet einen Einblick in das Thema Social Media Marketing in der Modebranche. Untergliedert in sechs Kapitel wird im theoretischen Teil die Modebranche und das Social Media Marketing definiert. Anschließend wird im praktischen Teil anhand des Beispiels einer Unternehmensgründung erläutert, wie Social Media Marketing in der Praxis angewandt werden kann. Die Arbeit endet mit Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Social Media Marketing Instrumenten bei Unternehmensgründung. Ziel der Arbeit ist zu ermitteln, welche Bedeutung das Social Media Marketing für die Gründung eines Unternehmens in der Modebranche hat und ob es die klassischen Marketing- und Vertriebswege ersetzen kann.
Die Bedeutung von Instagram und Facebook für die
Neukundengewinnung in der Lebensmittelbranche
(2020)
Diese Arbeit beleuchtet das Thema Social Media Marketing auf Basis aktueller Literatur und Studien. Unter Berücksichtigung der Veränderungen des Internets und damit auch des Social Media Verhaltens der Verbraucher wird eine Beleuchtung der Netzwerke Instagram und Facebook vorgenommen. Darauf aufbauend wird die Bedeutung der Plattformen für die Neukundengewinnung in der Lebensmittelbranche aufgezeigt. Die Arbeit soll Unternehmen eine Empfehlung bieten, wie sie unternehmenseigene Social Media Kanäle gezielt zur Neukundengewinnung einsetzten können.
Die vorliegende Thesis befasst sich mit den Veränderungen, welche sich durch die neuen Medien und das Kommunikationsverhalten von Konsumenten und den werbenden Unternehmen ergeben haben. Vor allem durch den Einzug digitaler Technologien, erfährt der Austausch von Meinungen und Bewertungen neue Impulse. Der Bereich Influencer Marketing begegnet diese Entwicklungen und ermöglicht Unternehmen, mit Hilfe von Influencern eine Brücke zwischen Marken und Konsumenten aufzubauen. Dadurch gelingt die authentische Integration von personalisierten Markenbotschaften, in die digitale Unterhaltung von potentiellen Kunden. Im Zuge der Entwicklung von Social Media haben sich Soziale Netzwerke wie zum Beispiel YouTube und Facebook zu beliebten Massenmedien für den Einsatz diverser Werbeformen herauskristallisiert. Von dieser Entwicklung profitieren inzwischen auch werbetreibende Unternehmen, die die Reichweite der Influencer nutzen und durch Kooperationen Product Placement in den Videos einsetzten. Mit Hilfe eines vorgelagerten Planungsprozess sollen in der vorliegenden Arbeit zwei unterschiedliche Product-Placement-Kampagnen auf der Social-Media-Plattform YouTube betrachtet als auch analysiert werden. Im Rahmen der Arbeit ist das Ziel als auch das Thema der Arbeit „ Die Bedeutung von Product Placement im Influencer Marketing“ herauszuarbeiten.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Bedeutung Social Media-Marketing im Vereinswesen hat. Hierbei wird der deutsche Fußballmarkt dargestellt und die Notwendigkeit der Kommunikationspolitik deutlich. Im Weiteren wird Social Media und das Social Media-Marketing erläutert und dessen Einsatzmöglichkeiten und -grenzen erarbeitet. Die Erkenntnisse daraus werden am Beispiel des 1. FC Kaiserslautern angewendet. Zum Schluss werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Bedeutung der Social Media-Maßnahmen anhand von Werbeaktivitäten zu Fußballweltmeisterschaften von drei ausgewählten Sponsoren. Ziel ist die Darstellung der Entwicklung des Stellenwertes von Social Media in Zusammenhang mit Werbekampagnen bei den Herren-Fußballweltmeisterschaften der FIFA von 2006 in Deutschland, 2010 in Südafrika und 2014 in Brasilien. Als theoretische Grundlage wird Social Media und das Social Media-Markting betrachtet und im Anschluss der Fußball-Weltverband FIFA beleuchtet.
In dieser Bachelorarbeit wird die Bedeutung von Social-Media-Marketing speziell für ECommerce-Shops in der Modebranche dargestellt. Anfangs wird der Begriff Social-Media-Marketing abgegrenzt und ein Leitfaden für einen Social-Media-Auftritt erstellt. Abschließend wird das Zusammenspiel von Social-Media-Marketing, E-Commerce-Unternehmen und der Modebranche erläutert. Die erarbeitete Forschungsliteratur wird am Ende durch qualitative Experteninterviews ergänzt.
In der vorliegenden Arbeit wird sich mit den Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken beschäftigt, die mit dem Einsatz eines Social Influencers im Zuge einer Marketingkampagne einhergehen. Dazu werden neben den Besonderheiten bezüglich der Kommunikation und Beziehungsbildung innerhalb der sozialen Medien auch der Ursprung des Social Influencer Marketings, die Typologie der Social Influencer sowie deren Einfluss auf das Konsumentenverhalten und Einbindung in den Kampagnenplanungsprozess untersucht. Dies bildet wiederum die Grundlage für die Analyse der Kampagnen der Marken Perwoll und Coral. Die Analyse fußt auf den Ergebnissen von Datenanalysen und Beobachtungen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Vor- und Nachteile Live- und Social Media-Marketing aufweisen und wie diese Marketingstrategien effektiv zu hybriden Events verknüpft werden können. Dabei wird sich auf Events zu Produkteinführungen im B2C-Bereich beschränkt. Intention der Arbeit ist es außerdem zu untersuchen, inwieweit die Theorie schon in der Praxis umgesetzt wird. Der Fragestellung wird anhand literaturbasierter Analyse sowie Experteninterviews nachgegangen. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass Social Media vor allem aufgrund der hohen Reichweite, den Interaktions- und Feedbackmöglichkeiten sowie der Werbung ohne große Streuverluste sinnvoll und effektiv mit dem Live-Marketing, welches durch das Erlebnis, den persönlichen Dialog und die hohe Erinnerungswirkung ausgezeichnet wird, kombiniert werden kann. Verschiedene Möglichkeiten dieser Kombination für das Vor-, Haupt- und Nachfeld von Events, wie beispielsweise Abstimmungstools, Eventapps oder Interactive Walls, werden in der Arbeit aufgezeigt. Zusätzlich zeigt sich, dass die theoretischen Möglichkeiten noch nicht umfassend in der Praxis umgesetzt, Social Media-Maßnahmen jedoch immer mehr in das Live-Marketing integriert werden. Zum Zeitpunkt der Arbeit noch mehr als zusätzliche Komponente, jedoch wird das integrative Zusammenspiel zwischen Social Media und Live-Marketing zukünftig immer wichtiger.
Diese wissenschaftliche Bachelorarbeit behandelt das Phänomen der Social Influencer des Web 2.0 und dessen Macht. Es wird analysiert, inwiefern sie das Kaufverhalten der Rezipienten beeinflussen und die heutige Werbebranche revolutionieren. Influencer Marketing wird in die Welt der Social Networks und den Marketing-Mix eingebettet. Diese, noch sehr junge Form des Marketings, wird aus Sicht der Influencer am Beispiel von Vanessa Bettenworth, alias Vanessaworth, erläutert und aus Unternehmenssicht beschrieben und bewertet. Neben Fachliteratur und verlässlichen Online Quellen, basiert diese Arbeit auf einem Experteninterview mit Vanessa Bettenworth, einer Mode- und Fitnessbloggerin, und einer Umfrage, die die Autorin durchgeführt hat. Diese Definitionen, Rechercheergebnisse und Erhebungen schaffen ein sehr eindeutiges Bild der unglaublich großen und stetig wachsenden Macht der Social Influencer.
Soziale Medien werden von 3,81 Milliarden Menschen genutzt.1 Das entspricht 49% der Weltbevölkerung. Ihnen kommt also eine zentrale Rolle in der medialen Kommunikation zu. Auf sozialen Medien findet sich ein Konglomerat aus Unterhaltung, Information, persönlicher Identität und sozialem Miteinander. Konkret fokussiert sich diese Arbeit auf die Plattform Instagram. Instagram begleitet täglich mehr als 500 Millionen Menschen. In dieser Arbeit soll herausgefunden werden, welcher Einfluss von Instagram beziehungsweise von der hier stattfindenden Geschlechterinszenierung und Sexualkultur ausgeht und inwiefern dies die Identitätsfindung der UserInnen beeinflusst. Die Grundlage dieser Arbeit ist ein Theorieteil anhand von Forschungsliteratur, in dem ein Grundverständnis für das Thema geschaffen wird. Der Theorieteil dient als Basis für eine empirische Untersuchung. Die Ergebnisse dieser Arbeit machen deutlich, dass die mediale Geschlechterinszenierung im Jahr 2020 Rollenbildern der 1950er Jahre entspricht. Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse, dass die Onlineidentität einer Per-son nicht klar von der realen Identität getrennt ist und dass es einen Einfluss von Instagram in Bezug auf die Identität einer Person gibt. Dieser Einfluss wirkt sogar über die social Media Plattform hinaus ins reale Leben.
Der Journalismus hat sich über Jahre hinweg verändert. Durch die Digitalisierung haben das World Wide Web und insbesondere die Sozialen Medien an Wichtigkeit und Bedeutung hinzugewonnen. Für den Journalismus haben sich durch die Sozialen Medien auch neue Herausforderungen herauskristallisiert. Neben Debatten über Qualitätskriterien und den möglichen Risiken, die durch Social Media entstehen, stehen auf der anderen Seite enorme Möglichkeiten und Chancen gegenüber. Entscheidend ist hierbei auch die Frage nach Nachhaltigkeit. In einer Welt, die immer schneller miteinander interagiert, bleiben dabei oftmals wichtige Komponenten auf der Strecke.
Diese Arbeit soll Aufschluss über die Wirkung bzw. Auswirkung von Social Media im Journalismus geben. Dazu sollen Handlungsempfehlungen und mögliche Chancen präsentiert werden, die eine Nachhaltigkeit im Journalismus generieren können und damit langfristigen Erfolg versprechen sollten.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Relations und deren Einfluss auf die PR. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der neuen Generation von Influencern wie Bloggern oder Instagramern, die über die sozialen Medien mit den Konsumenten kommunizieren. Ziel der Arbeit ist es zu analysieren, wie sich die PR durch den Einfluss der neuen Meinungsführer gewandelt hat. Der empirische Teil der Arbeit befasst sich mit der Frage, wie PR – und Kommunikationsagenturen auf den Trend der Influencer Relations reagieren. Die Analyse der Forschungsfrage basiert und auf einer qualitativen Umfrage, an der verschiedene PR- Agenturen teilgenommen haben und zeigt, dass die neue Generation der Influencer einen starken Einfluss auf die PR ausübt. PR-Agenturen sind sich einig, dass Influencer Relations kein kurzzeitiges Phänomen darstellen, sondern eine Chance, um die PR- Branche wieder glaubwürdiger und ehrlicher erscheinen zu lassen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Relevanz von Social Media im privaten Lokalhörfunk. Als Forschungsbeispiel wird der private Münchner Radiosender Radio Gong 96.3 dienen. Der erste Teil dieser Arbeit handelt von der Entstehung des Hörfunks in Deutschland. Weiterhin wird das Unternehmen Radio Gong 96.3 GmbH & Co. KG vorgestellt und dessen Weiterentwicklung nach dem Relaunch 2015 behandelt. Anschließend werden Soziale Netzwerke und ihre Bedeutung beleuchtet. Des Weiteren die Social Media-Strategie von Gong 96.3 erläutert und die daraus gewonnen Erkenntnisse auf die jeweiligen sozialen Medien des Senders bezogen. Im Anschluss werden mögliche Verbesserungen angesprochen und ein abschließendes Fazit gezogen. Ziel dieser Arbeit ist es, zu analysieren, wie relevant soziale Medien für einen Radiosender sind und ob diese maßgeblich zum Erfolg hinsichtlich der Einschaltquoten beitragen.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit dem Einfluss von sozialen Medien auf die politischen Umbrüche auseinander. Auf der Grundlage einer Analyse des Verhältnisses von Medien und Politik wird ausgeführt, welche Bedeutung Social Media in der politischen Kommunikation zugeschrieben wird. Am Beispiel des Arabischen Frühlings wird die Funktion von Internetmedien mit Fokus auf Ägypten untersucht und die Geschehnisse der Protestwelle mit historischer Reflektion in den einzelnen Ländern transparent dargestellt. Zudem wird die Rolle der Frauen während der Protestbewegung in Ägypten berücksichtigt. Die Region befindet sich seit 2011 in einem fundamentalen politischen und gesellschaftlichen Veränderungsprozess. Die soziale Bewegung führte zum Sturz von Regimen und weitreichenden Veränderungen in der arabischen Welt, auf die ebenfalls eingegangen wird.
Diese Arbeit befasst sich mit den Auswirkungen der Covid-19 (Corona) Pandemie 2020 auf die Social Media Kommunikation der Bundesliga Vereine. Anhand der Analyse zweier beispielhafter Instagram Kanäle (Rasenballsport Leipzig und Hamburger Sport-Verein) wird geprüft, inwieweit es eine Veränderung zwischen den Zeitpunkten der Einstellung und der Wiederaufnahme des Spielbetriebes gegeben hat.
In der vorliegenden Arbeit geht es um die Motive zur Nutzung von sozialen Medien während der Bundestagswahl 2017. Die Untersuchung findet anhand der Zielgruppe von jungen Erwachsenen im Alter von 18 - 29 Jahren statt. Ziel ist es, die Nutzungsmotive der jungen Erwachsenen von sozialen Medien, anhand der Bundestagswahl 2017 zu untersuchen. Die Fragestellung wird anhand aktueller Fachliteratur und einer empirischen Untersuchung, in Form einer Online-Umfrage beantwortet.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Prozess der Influencer-Suche auf dem sozialen Netzwerk Instagram und beschreibt diesen dabei ausschließlich aus Unternehmenssicht. Ziel des Werkes ist es ein allgemein anwendbares Vorgehensmuster sowie allgemein anwendbare Empfehlungen für die Influencer-Suche zu tätigen. Dies wird durch ein Experiment mit zwei Fallbeispielen erreicht. Zuvor beschreibt der Verfasser den aktuellen Forschungstsand des Influencer Marketings und der Influencer-Suche. Des Weiteren werden die Funktionen von Instagram, relevante Nutzerstatistiken sowie Potenziale und Risiken für Unternehmen beschrieben. Die Ergebnisse der Arbeit verdeutlichen die Komplexität des Themas und warum eine gewissenhafte und ausführliche Vorarbeit sowie der Einsatz von Analyse-Tools einen entscheidenden Einfluss auf die Identifikation eines geeigneten Influencers haben.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie die Tagesschau auf ihrem TikTok Account Nachrichten an junge Menschen vermittelt und wie sie diese Anspricht. Zu diesem Zweck wird eine qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring durchgeführt. Zunächst wird jedoch der theoretische Rahmen definiert. Es wird auf die Merkmale der Zielgruppen sowie den Nachrichtenkonsum junger Menschen eigegangen. Daraufhin werden Aspekte festgelegt, die bei der Ansprache junger Zielgruppen von Bedeutung sind und schließlich auf das Thema Sprache im Journalismus eigegangen. Zuletzt werden der öffentlich-rechtliche Rundfunk und die Tagesschau näher beleuchtet, während zum Abschluss noch ein Blick auf die Social-Media-Plattform TikTok und den zugehörigen Account der Tagesschau geworfen wird. Anschließend folgt die qualitative Inhaltsanalyse. Die Ergebnisse der Analyse zeigen, dass die Tagesschau Nachrichten auf TikTok sowohl auf inhaltlicher und thematischer Ebene vermittelt, aber auch auf einer persönlichen, einbeziehenden und rundum ein Best-Practice-Beispiel darstellt, wenn es um die Vermittlung von Nachrichten an junge Menschen auf Social-Media geht.
Die vorliegende Arbeit untersucht die kommunikative Medienstrategie und Instrumente rechtspopulistischer und -extremer Akteur:innen in sozialen Netzwerken und deren Anwendung bei Facebook. Hierfür ist eine qualitative Inhaltsanalyse von Expert:innen-Interviews durchgeführt worden. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen zum einen, dass die Partei Alternative für Deutschland ein wichtiger Stichwortgeber bei Facebook für die rechtspopulistische bis rechtsextreme Szene ist und zentrale Narrative verbreitet. Die Medienstrategie folgt hierbei dem Prinzip der kulturellen Hegemonie nach Antonio Gramsci und der Metapolitik nach Alain de Benoist. Zum anderen zeigt sich, dass rechtspopulistische und -extreme Akteur:innen durch ihre Themenwahl und einen negativen, emotionalen und provokanten Kommunikationsstil große Reichweiten erzeugen. Darüber hinaus tragen Echokammern und kommunikative Instrumente wie Memes oder Desinformationen zur Verbreitung rechtsextremer Werte, Narrative und somit der Beeinflussung der öffentlichen Wahrnehmung bei. Hierbei spielen geschlossene Gruppen aus dem rechtspopulistischen und rechtsextremen Umfeld eine große Rolle. Des Weiteren werden durch Hate Speech und Trolle die Meinungsvielfalt bei Facebook reduziert, eine rechte Mehrheitsmeinung suggeriert und somit der öffentliche Diskurs beeinflusst. Diese Ergebnisse zeigen, dass die verwendeten kommunikativen Instrumente von rechtspopulistischen und -extremen Akteur:innen zu einer strategischen Polarisierung und auch Radikalisierung führen können
Die vorliegende Arbeit untersucht die aktuellen Medienstrategien extrem rechter Akteure innerhalb der sozialen Medien und vergleicht sie mit der Propaganda des Nationalsozialismus. Hierzu werden die Kernelemente der NS-Propaganda zusammengetragen und mit den Aussagen von sechs Experten zur Medienstrategie extrem rechter Akteure verglichen. Ziel dieser Arbeit ist es, Überschneidungen der genutzten Propagandamittel herauszuarbeiten und deren Kernelemente innerhalb des linearen Mediensystems zur NS-Zeit, sowie der sozialen Medien, darzustellen. Die Ergebnisse liefern eine Momentaufnahme des extrem rechten Spektrums, 75 Jahre nach der Befreiung Deutschlands vom NS-Regime. Dabei zeigt sich, dass die extrem rechten Akteure das, durch die Kriegsverbrechen der Nationalsozialisten weitgehend vorherrschende negative Stigma nationalistischen Denkens, ablegen konnten. Sie beeinflussen den gesellschaftlichen Diskurs mit vergleichbaren Kernelementen der Ideologie und Propaganda des NS-Regimes. Damit machen sie Anhänger unempfänglich für faktenbasierte Argumentation. Neben dieser Erkenntnis wird die Rolle von Filterblasen und Echokammern im Radikalisierungsprozess dargestellt.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der zunehmend bedeutenden Rolle der sozialen Medien und deren Auswirkungen auf die politische Kommunikation bzw. deren neuen Ausgangslage der betroffenen Akteure. Obwohl wissenschaftlich die Beziehung zwischen Politik und Internet oft Erwähnung findet, ist hinsichtlich des zurückliegenden Wahlkampfes und den neuen Phänomenen im Bereich der sozialen Medien bzw. deren Auswirkungen noch wenig bekannt. Ziel dieser Arbeit ist es, Erkenntnisse bezüglich der sich veränderten Ausgangslage in Medien, Politik und Gesellschaft mittels neuer Kommunikationspotentiale in den sozialen Medien zu gewinnen. Um die Arbeit empirisch auszuwerten, wurde eine qualitative Inhaltsanalyse im Sinne von Experteninterviews durchgeführt. Die Theorie in Verbindung mit den empirischen Inhalten ergab, dass eine Beziehung zwischen der verschobenen Ausgangsposition der Politik in Beziehung mit der Öffentlichkeit hergestellt werden kann, welche stark durch soziale Medien beeinflusst wird.
Die Digitalisierung schreitet mit ihren verschiedenen Ausprägungen weiter voran. Welche Rolle das daraus resultierende digitale Marketing – hier vorrangig Social-Media-Marketing spielt, und welche Einsatzmöglichkeiten deutsche Handwerksbetriebe haben wird mittels der Forschungsfrage beantwortet: Wie kann SMM im Handwerk eingesetzt werden und welche Erfolgsfaktoren bzw. Handlungsempfehlungen lassen sich daraus ableiten, um als Wettbewerbsvorteil zu gelten? Wichtig hierbei das Beleuchten des Wirtschaftszweiges selbst, sowie die aktuelle Ausprägung von SMM in Handwerksunternehmen. Anschließend das erfolgsorientierte, strategisches Vorgehen gefolgt vom Praxisteil, welcher SMM im Handwerk an fiktiven und realen Beispielen darstellt.
Ziel dieser Arbeit ist es, Aufschluss über die rechtlichen
Grundlagen sowie die gegenwärtigen Rahmenbedingungen der Werbekennzeichnung insbesondere auf der Plattform Instagram zu geben. Darüber gilt es aufzuzeigen, wie die Kennzeichnung von unterschiedlichen Influencern zum jetzigen Zeitpunkt umgesetzt wird.
Der Schwerpunkt der Arbeit liegt in der Inhaltsanalyse von sieben Instagram-Beiträgen. Diese bilden alle Hinweise auf Werbung ab und stehen jeweils für eine Art der Umsetzung.
Bei der Analyse werden grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Online Werbung, Influencer Marketing sowie insbesondere der Werbekennzeichnung auf sozialen Netzwerken berücksichtigt.
In dieser Arbeit werden die Auswirkungen der Digitalisierung – insbesondere durch E-Commerce und Social Media – auf die Schmuckindustrie beleuchtet. Dabei werden Chancen aufgezeigt aber auch Risiken untersucht. Nach einer generellen Einführung zur Schmuckbranche, Markenmanagment im E-Business und Social Media folgt ein Praxisbeispiel anhand des Unternehmens Pandora und ein Fazit in welchem Erfolgsfaktoren dargelegt werden.
Eine Analyse der Anwendung und Wirkung von Instagram auf das Käuferverhalten in der Modebranche
(2019)
Das Forschungsziel dieser Arbeit ist es zu bestimmen, ob die Plattform Instagram einen Einfluss auf das Käuferverhalten seiner Nutzer im Modebereich hat. Sollte ein Einfluss bestehen sollen zusätzlich Empfehlungen für Modeunternehmen gegeben werden. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde zuerst die Plattform Instagram analysiert und somit die Hauptnutzergruppe charakterisiert. Anschließend wurde eine Gruppendiskussion mit drei weiblichen Instagram Nutzern durchgeführt. Diese gehörten der Zielgruppe in Bezug auf Geschlecht und Alter an. Die Ergebnisse der Gruppendiskussion legen es nahe, dass ein Einfluss von Instagram auf das Käuferverhalten der Nutzer besteht. Unternehmen sollten bei der Nutzung der Plattform vor allem die gängige Bildsprache im Zusammenspiel mit Storytelling beachten und personalisierte Werbung nutzen.
Diese Arbeit widmet sich den Einsatzpotenzialen und -grenzen von Bewegtbildinhalten im Rahmen des Social-Media-Marketings. Die Beeinflussungen auf die Kundenbindung durch Videos werden dabei im Fokus stehen. Am Beispiel des Drogeriekonzerns dm werden Rückschlüsse auf den aktuellen Zustand der Marken-Kunden Beziehung gezogen. Diese Arbeit ergründet, in wieweit Social-Media in Zeiten des konsumorientierten Markts die Unternehmen unterstützen, aber auch Risiken bergen kann. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Fokusgruppendiskussion mit Studenten aus dem Medienbereich durchgeführt. Die Bewertung der Diskussion hat ergeben, dass Bewegtbildinhalte die Kundenbindung steigern können.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Beziehungsgefüge zwischen Micro-Influencern und Followern in den sozialen Netzwerken und wie Werbung diese Beziehung beeinflusst. Das Ziel der Forschung war es, herauszufinden, durch welche Merkmale die Beziehung gekennzeichnet ist. Um einen zusätzlichen Einflussfaktor zu untersuchen, wurde Werbung als weiterer Untersuchungsaspekt herangezogen.
Zu Beginn der Arbeit wurden zentrale Fragestellungen aufgestellt, welche in der Arbeit beantwortet wurden. Es ist überprüft worden, ob Influencer als Meinungsführer geltend gemacht werden können und wie sich diese Theorie in die heute Nutzung der sozialen Netzwerke integrieren lässt. Außerdem konnte beantwortet werden, in welchen Positionen sich Influencer und Follower gegenseitig sehen und welche Faktoren einen störenden Einfluss auf ihre Beziehung haben. Die letzte zentrale Frage bezog sich auf die Frage der Macht und wer von beiden Seiten die größere Einflussmöglichkeiten hat.
Um praxisnahe Informationen und Belege heranziehen zu können, sind Experteninterviews durchgeführt worden. Außerdem wurden zu Beginn Hypothesen aufgestellt, die im Hauptteil überprüft worden sind. Anhand der aus den Interviews gewonnen Informationen und der im Vorfeld aufgestellten Hypothesen, konnte das Beziehungsgefüge systematisch analysiert werden.
Zum Schluss hat sich gezeigt, dass die Beziehung zwischen Influencer und Follower auf dem Prinzip von Angebot und Nachfrage basieren zu scheint und dass der Influencer grundsätzlich eine überlegen Position einnimmt, was auf eine einseitige Beziehung hindeutet. Werbung konnte als Störfaktor definiert werden, der sich negativ auf die Beziehung auswirkt. Durch die stetige Entwicklung der sozialen Netzwerke verändert sich jedoch die Kommunikation zwischen Influencer und Follower, was auch Auswirkungen auf die Beziehung hat.
Die vorliegende Forschungsarbeit untersucht die Facebook-Beiträge des DFB auf dem Kanal der Nationalmannschaft der Männer. Der dafür gewählte Zeitraum sind die Bei-träge zu den Länderspielen Deutschland gegen Polen (04.09.2015) und Schottland gegen Deutschland (07.09.2015). Dabei soll herausgefunden werden, welche Inhalte den Usern zur Verfügung stehen und wie die Resonanz darauf ist. Hierfür wurde eine qualitative Inhaltsanalyse angefertigt, um die Beiträge zu kategorisieren und die Kommentare der User auszuwerten. Vor dieser wissenschaftlichen Erhebung wurden die Social Media Aktivitäten des DFB betrachtet sowie eine kurze theoretische Einführung in die qualitative Inhaltsanalyse und die Social Media Nutzung in Unternehmen gegeben.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Social Media-Netzwerke als Kommunikationskanal in der Personalbeschaffung. Die Arbeit ist untergliedert in eine theoretische und eine praktische Betrachtung. Im ersten Teil werden die Grundlagen zur Social Media-Kommunikation und zur Personalbeschaffung erarbeitet. Im zweiten Teil folgt eine dreistufige Analyse der Social Media-Netzwerke.
Diese setzt sich zusammen aus der Identifikation der Ziele für die Nutzung von Social Media-Netzwerken in der Personalbeschaffung sowie Aus der Analyse der nutzungsstärksten Netzwerke. Die dritte Stufe bildet die eigentlichen Analyse, die Analyse der drei nutzungsstärksten Netzwerke auf Maßnahmen für die Personalbeschaffung um die drei häufig verfolgten Ziel mit Social Media-Netzwerken zu erreichen. Ausgehend von der Analyse werden Handlungsempfehlungen aufgestellt, die sich über die Social Media-Netzwerke hinaus erstrecken.
In den letzten Jahren haben Soziale Medien und vor Allem soziale Netzwerke immer mehr an Bedeutung in der Gesellschaft gewonnen. Das soziale Netzwerk Instagram spielt dabei immer mehr eine tragende Rolle. Dieses Phänomen wurde auch von deutschen Politikern erkannt und als Kommunikationsinstrument angenommen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, herauszufinden welche Potentiale und welche Risiken sich hinter Instagram als Kommunikationsinstrument deutscher Politiker entstehen.
Seit mehreren Jahren ist das Social-Media-Marketing für Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Es gibt unendlich Möglichkeiten über die verschiedenen Plattformen mit Kunden zu kommunizieren, um diese langfristig zu binden und neue Zielgruppen zu erschließen. Vor allem im Motorsport, wo viele Fans nur über den Fernseher die Rennen verfolgen, ist Social-Media-Marketing für die Rennteams und Veranstalter eine gute Möglichkeit, die große Masse an Fans auch von Zuhause zu unterhalten. Inhalt dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, die Chancen und Risiken von Social-Media-Marketing im Motorsport anhand der Formel 1 aufzuzeigen. Dabei wird genauer hinterfragt, wie ein gutes Social-Media-Marketingkonzept den öffentlichen Auftritt und das Image von Unternehmen positiv beeinflussen und komplett verändern kann. Hierfür werden die theoretischen Grundlagen des Social-Media-Marketings erklärt und die unternehmerischen Chancen und Risiken anhand einer SWOT-Analyse, Fachliteratur und aktuellen Studien in der Praxis beispielhaft im Motorsport an der Formel 1 aufgezeigt und bewertet.
In dieser Bachelorarbeit wird die Frage erörtert, welche innovativen Ansätze im Social Media Marketing es gibt und wie das Unternehmen Louis Vuitton neue Strategien entwickelt, um sein Image zu verbessern und Umsatz und Gewinn zu steigern. Die vier wichtigsten Fragen lauten: Kann das Ansehen und die Bekanntheit eines Unternehmens durch den Einsatz innovativer Verfahren im Social Media Marketing gesteigert werden? Wie muss ein Unternehmen wie Louis Vuitton vorgehen, wenn es sich auf Social Media Plattformen präsentiert? Kann sich Louis Vuitton an den Werbestrategien bereits bestehender Social Media Kampagnen orientieren oder muss das Unternehmen ganz neue Wege gehen, um im Social Media Marketing Bereich erfolgreich zu sein? Wie heißen die Zielgruppen von Louis Vuitton und wie können sie auf den Social Media Kanälen erreicht werden? Diese Fragen werden über eine theoretische Analyse der wichtigsten wissenschaftlichen Erkenntnisse über das Social Media Marketing und umfangreiche eigene Recherchen zur behandelten Thematik beantwortet. Die Ergebnisse der Untersuchungen zeigen, dass Louis Vuitton überraschende Erfolge im Social Media Marketing vorweisen kann, weil das Unternehmen mit neuen Strategien und erstklassigen Fachleuten bereit ist, bei der Vermarktung seiner Produkte ausgetretene Pfade zu verlassen und neue Wege zu gehen.
Die heutige Gesellschaft fordert zunehmend eine eindeutige Antirassismus-Positionierung von globalen Marken und verlangt ein transparentes Diversity Management, welches sowohl extern umgesetzt als auch intern im Unternehmen selbst gelebt wird. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu beantworten, wie die Marken dies in den Sozialen Medien kommunizieren. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: Welche Tendenz zeigt sich auf den Social-Media-Kanälen der Sport- und Freizeitmodemarken, Rassismus entgegenzutreten und wie wirkt sich dies auf ihr Engagement und ihr Markenimage aus? Um diese Frage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie, in Form eines Online-Fragebogens, durchgeführt. Spezifisch wurde in dieser auf Beiträge der Social-Media-Plattformen Instagram und LinkedIn Bezug genommen. Die Studie zeigt, dass viele Top Marken bislang noch immer einen aktuellen Anlass, wie bspw. den Tod von George Floyd, oder den Druck deren Anhänger:innen benötigen, um sich eindeutig zu positionieren. Die Auswertung ergab außerdem, dass insbesondere die Sport- und Freizeitmodemarke Nike als Vorreiter in Sachen Diversity wahrgenommen wird. Sie überzeugt mit interner Mitarbeiter-Vielfalt, Transparenz und einer seit Jahren auf Diversity ausgelegten Unternehmenskultur.
Die folgende Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung einer Social Media-Strategie für die Praxismodule der Fakultät Medien. Neben einer Beschreibung der einzelnen Projekte wird u.a. auch auf den Begriff Social Media eingegangen. Außerdem wird das Internet- und Surfverhalten der Deutschen genauer beleuchtet. Der Fokus dieser Arbeit liegt auf der Optimierung der bereits vorhandenen Social Media-Auftritte sowie auf der Erstellung einer Kommunikationsstrategie für die einzelnen Projekte, um sich erfolgreich im Social Web präsentieren zu können.
Entwicklung eines Konzepts für das internationale Social-Media-Management der Deutschen Börse
(2018)
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Relevanz eines Social-Media-Managements im Zusammenhang mit einem erfolgreichen Corporate Brand Management sowie dessen mögliche Gestaltung im Aktien- und Börsengeschäft. Ziel der Arbeit ist es, in Form von einer Kommunikationskonzeption Operationalisierungsmöglichekeiten für die Deutsche Börse und davon abgeleitet für die Branche des Aktien- und Börsengeschäfts herauszuarbeiten. Um ein grundlegendes und für diese Arbeit gültiges Verständnis zu schaffen, werden zunächst die theoretischen Forschungsbereiche Corporate Brand Management und Social-Media-Management untersucht. Des Weiteren folgen die Darlegung des Aktien- und Börsengeschäfts und die Vorstellung der Deutschen Börse. Die eigenständige Entwicklung einer Kommunikationskonzeption bildet den praktischen Rahmen dieser Arbeit und umfasst die Analyse, Strategie, Taktik und Kontrolle. Daraus werden Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen für das Social-Media-Management im Aktien- und Börsengeschäft abgeleitet.
Die Markenführung steht mit dem Social Web vor neuen Herausforderungen: An die Stelle der ‚klassischen‘ Einwegkommunikation tritt der wechselseitige Austausch mit einem emanzipierten Konsumenten, der eigenständig entscheiden will, welche Werbeinhalte und -botschaften er wie rezipiert. Soziale Medien sind geprägt durch den kommunikativen Austausch innerhalb sozialer Beziehungen. Sie bieten Marken die Chance, die dialogische Ausrichtung im Sinne des Social Brandings zu nutzen, sich zu positionieren und die angestrebten Beziehungen zum Konsumenten einzugehen und zu intensivieren. Diese gegenwärtige Entwicklung wirft die Frage auf, welche Faktoren als grundlegend für einen erfolgreichen Markenauftritt in Social Communities bestimmt werden können. Der erste Teil der Arbeit, der die theoretischen Rahmenbedingungen erläutert, widmet sich der Beantwortung dieser Fragestellung. Er erörtert zudem den Fokus der Untersuchung auf die Foto- und Video-Sharing-Plattform Instagram, die aus Marketing-Sicht als ‚Rising Star‘ unter den sozialen Netzwerken gilt. Hieran anschließend wird mit der exemplarischen Analyse ausgewählter Fallstudien der Frage nachgegangen, ob und wie Markeninszenierungen in der Praxis die im Vorfeld definierten Faktoren umsetzen. Untersucht werden hierzu Instagram-Kampagnen der Marken Telekom und Weleda. Die theoriegestützte Analyse der Praxisbeispiele kann die besondere Bedeutung der sozialen Netzwerke und hier insbesondere die Vorteile und den spezifischen Nutzen, aber auch Grenzen und Risiken der Plattform Instagram für das Social Media Marketing aufzeigen.
Die Nutzung von Social Media im privaten Bereich ist heutzutage keine Besonderheit mehr, sondern selbstverständlich. Doch längst nicht mehr nur im
privaten Bereich, denn auch in der Unternehmenswelt ist Social Media angekommen. In Business-to-Customer-Unternehmen wird Social Media als eine Form des Marketings eingesetzt, die die in die Jahre gekommenen Ansätze der klassischen Kommunikation erweitert und wenn nicht sogar ablöst. Unternehmen aus Business-to-Business-Bereich hinkt diesem modernen Ansatz jedoch noch ein bisschen hinterher. Social Media Marketing gilt als eine Möglichkeit mit vergleichbar geringen finanziellen Mitteln eine hohe Reichweite zu generieren, somit wird diese Art des Marketings interessant für kleine und mittelständische Unternehmen. Denn diese Unternehmen charakterisiert meist geringe verfügbare Ressourcen für Marketing-Zwecke. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden ob, und welche Erfolgsfaktoren aus dem Social Media Marketing im Business-to-Customer-Bereich auch für kleine und mittlere Unternehmen im Business-to-Business-Bereich abgeleitet und angewendet werden können, um anschließend Handlungsempfehlngen auszusprechen. Nach Herausarbeitung der einzelnen Besonderheiten des Business-to-Business-Bereichs und kleinen und mittleren Unternehmen und dem Schaffen einer theoretischen Grundlage von Social Media und dem Begriff Marketing, wurden Erfolgsfaktoren aus der Literatur herausgearbeitet. Der Verfasser kam zu dem Ergebnis, dass die herausgearbeiteten Faktoren aus dem Business-to-Customer-Bereich von Social Media Marketing auch auf kleine und mittlere Unternehmen im Business-to-Business-Bereich abgeleitet werden können und dort auch Anwendung finden
Aufgrund des Fachkräftemangels durch den demografischen Wandel und die Eingrenzung von Arbeitsplätzen durch die Corona-Krise, sind Nachbesetzungen von Stellen in der heutigen Arbeitswelt ein stetiges Thema. Durch die erzwungene und beschleunigte Digitalisierung durch die Corona-Krise, ist es für Unternehmen mittlerweile von großer Bedeutung präsent auf den sozialen Medien zu sein. Vor allem das Suchen von Mitarbeitern über Social-Media ist für Unternehmen eine große Möglichkeit geworden. Das Ziel dieser Arbeit ist es die Erfolgsfaktoren der gemeinsamen Nutzung von Social-Media-Marketing und Personalmarketing herauszuarbeiten. Dazu wurden folgende Forschungsfragen gestellt: Inwiefern können Social-Media-Marketing und Personalmarketing gemeinsam genutzt werden und wie können diese voneinander profitieren? Unter anderem stellt sich die Frage: Welche Maßnahmen und Strategien werden von Unternehmen für Social-Media-Recruiting eingesetzt? Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurden Sekundärdaten und Studien genutzt. Des weiteren wurden zwei Unternehmen auf die angewendeten Maßnahmen im Social-Media-Recruiting hin analysiert.
Der Fachkräftemangel und die daraus resultierenden Probleme für Unternehmen, wie die Nachbesetzung von Stellen, sind in der heutigen Arbeitsweltstetig ein Thema. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) haben immer öfter Schwierigkeiten offene Stellen zügig zu besetzen. Um dieser Problematik entgegen zu wirken, bietet sich für Unternehmen vor allem die Möglichkeit über soziale Netzwerke nach neuen Mitarbeitern zu suchen. Ziel dieser Forschung ist es, Erfolgsfaktoren der gemeinsamen Nutzung von Social-Media-Marketing und Personalmarketing zu identifizieren. Dazu wurden folgende Forschungsfragen gestellt: Inwiefern können Social-Media-Marketing und Personalmarketing gemeinsam genutzt werden und wie können diese voneinander profitieren? Außerdem stellt sich die Frage: Welche Maßnahmen und Strategien werden von Unternehmen für Social-Media-Recruiting eingesetzt? Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurde auf Sekundärdaten und Studien zurückgegriffen. Zudem wurden zwei Unternehmen auf die angewendeten Maßnahmen im Social-Media-Recruiting hin untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass besonders KMU in diesem Bereich nachziehen und aktiver werden müssen, um auch in Zukunft junge und qualifizierte Arbeitskräfte für sich gewinnen zu können.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Erfolgsfaktoren im Recruiting – eine Analyse der gemeinsamen Einsatzmöglichkeiten von Social Media Marketing und Personalmarketing“. Durch eine evaluative, normative Forschung wird geprüft, welche Herausforderungen die Generation Y als Zielgruppe mit sich bringt, wie das Personalmarketing vor allem in Bezug auf Stellenanzeigen diese Zielgruppe erreichen kann und welche Social Media Kanäle hierfür geeignet sind. Es zeigt sich, dass sich Social Media Marketing für den Einsatz im Personalmarketing eignet. Die Social Media Kanäle lassen sich in unterschiedliche Funktionstypen einteilen, bei welchen spezifische Erfolgsfaktoren zu beachten sind. In Abhängigkeit von der Social Media Plattform können Stellenanzeigen eingesetzt und weitere Ziele des Personalmarketings erreicht werden. Die Abwägung der Chancen und Risiken ergibt, dass der Einsatz von Social Media zur Erreichung der Personalmarketingziele unausweichlich ist. Letztendlich kann ein modernes Unternehmen auf Dauer kein erfolgreiches Personalmarketing ohne Social Media aufrechterhalten, insbesondere nicht für die Generation Y.
Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Beziehung zwischen Eventmarketing und Social Media Marketing. Die zunehmende Bedeutung des Social Media Marketing im Rahmen unternehmerischer Kommunikation hat direkte Auswirkungen auf die Nutzung und Gewichtung anderer zur Verfügung stehende Kommunikationsinstrumente.
Vor diesem Hintergrund wird durch Anwendung der Methodik des kompilatorischen Arbeitens der Frage nachgegangen, welche Auswirkungen das Social Media Marketing speziell auf das Kommunikationsinstrument Eventmarketing hat.
Ferner wird ein Lösungsansatz zur Integration beider Kommunikationsmittel in Form hybrider Events präsentiert. Im Ergebnis zeigt sich, dass Social Media Marketing kein Substitut des Eventmarketing darstellt, sondern lediglich eine Erweiterung dessen ist. Durch Anwendung hybrider Eventformate können Unternehmen somit bis dato ungenutzte Synergiepotentiale in eine effektivere Ansprache der Zielgruppen ummünzen.
Generation Social Media : Chancen und Risiken von Influencer Marketing für Kosmetikunternehmen
(2018)
Aufgrund der immensen Informationsflut durch Massenmedien, wie Fernseher oder Radio, setzen Unternehmen immer häufiger auf die Zusammenarbeit mit anerkannten Meinungsführern aus sozialen Netzwerken. Dies hat sich bis zum Jahr 2018 zu einem eigenständigen Kommunikationsmittel etabliert. Dem sogenannten Influencer Marketing. Influencer nennt man die Beeinflusser, die den Unternehmen ihre Reichweite anbieten und dadurch die genaue Zielgruppenansprache ermöglichen. Die Übermittlung der Werbebotschaft wirkt so authentischer. Zudem kann mithilfe von Fotos oder Videos das Produkt bestmöglich vorgestellt und getestet werden.
Aufgrund der stetig wachsenden Digitalisierung kommt es den Unternehmen zugute, das neue Marketingkonzept für sich zu nutzen.
Die folgende Bachelorarbeit befasst sich mit den Suchmaschinen Google und der Video-Plattform Youtube und das Verhalten der unter 17-Jährigen im Internet und insbesondere der beiden Suchmaschinen.
Das Internet ist für diese Altersgruppe ein Bestandteil ihres Lebens geworden, welches sie beeinflusst und prägt. Gerade diese Generation, welche mit dem Zeitalter des Internets aufgewachsen ist, hat den Wandel nicht miterlebt und kann als erste Generation dieses Zeitalter beschreiben und entdecken.
Der Wandel von der Video-Plattform Youtube zu einer der bekanntesten und meist verwendeten Suchmaschinen, ist nicht nur als Innovation zu betrachten, sondern auch als Veränderung durch den Weltkonzern Google, welches Youtube seit 2006 zu seinen
eigenen Reihen geführt hat.
Social Media ist ein wichtiges Marketinginstrument in der Welt des Internets geworden und ist kaum mehr wegzudenken. Die Verbindung zwischen Marketing und Internet ist enorm gewachsen und für die Verbreitung von Inhalten die schnellstmögliche Erscheinung.
Das lineare Fernsehen geht in seiner Nutzungszeit leicht zurück. Mit Social TV können sich Zu-schauer über die gesehene Sendung austauschen oder mit dieser interagieren. Sender können dieses Prinzip verwenden, um Zuschauer an sich zu binden oder Neue zu gewinnen. „Fakt ist!“, eine Sendung des MDR, verzeichnet geringe Einschaltquoten im Vergleich zu anderen Polittalks. Mithilfe von Social TV sollen diese gesteigert werden.
Ziel dieser Arbeit ist es, zu ermitteln, wie die Quoten einer Sendung erhöht werden können. Dazu wird folgende Forschungsfrage gestellt: „Welche Auswirkung hat der Einsatz von Social Media zum Bewerben und Ergänzen der Sendung ‚Fakt ist!‘ vom MDR aus Dresden auf die Einschaltquote?“
Um die Forschungsfrage zu beantworten, wird mithilfe eines Vergleichs ähnlicher Sendungen und deren Einsatz von Social Media ein Konzept für die Sendung „Fakt ist!“ entwickelt. Dieses Konzept soll anschließend umgesetzt und die Quoten vor und nach der der Umsetzung verglichen werden. Dazu wird sich auf den bereits vorhandenen Twitteraccount konzentriert. Die Vorschläge konnten, wegen Mitarbeitermangels, nicht vollständig umgesetzt werden. Trotzdem hat sich die Interaktion auf dem Twitterkanal von „Fakt ist!“ gesteigert. Diese hat sich bisher nicht auf die Quote ausgewirkt. Durch die Analyse der Tweets konnte festgestellt werden, dass die Interaktionsmenge sehr stark vom Thema und den Gästen abhängt.
Um die Nutzung zu optimieren, sollten die Tweets auch in Zukunft weiter analysiert werden, damit möglichst viele Menschen erreicht werden. Bei der weiteren Analyse sollte dabei nicht die vor-läufige Gewichtung, sondern die endgültige Gewichtung der Einschaltquote als Erfolgsmessung verwendet werden.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Influencer Marketing und der Beeinflussung auf das Kaufverhalten. Hierbei wurde der Fokus besonders auf Frauen zwischen 20 und 30 und Fitness Influencer während der Corona Pandemie gelegt. Im theoretischen Teil der Arbeit wird das Influencer Marketing erklärt. Des Weiteren wird das Kaufverhalten von Menschen untersucht und wie dieses durch Influencer beeinflusst werden kann. Abschließend wurde eine quantitative Befragung durchgeführt, um die Forschungsfrage zu beantworten.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, mittels einer Literatur- und einer Fit-Analyse, ein besseres Verständnis über die Chancen und Herausforderungen von Influencer Marketing zu schaffen. Aus der vorliegenden Bachelorarbeit gehen die Vorteile und Nachteile von Influencer Marketing aus Unternehmenssicht hervor. Die anschließende Fit-Analyse verdeutlicht den Ablauf einer Kooperation anhand des Beispiels Natural Mojo GmbH.
Influencer-Marketing : eine Analyse des Kommunikationsinstruments am Beispiel der Fitnessbranche
(2021)
In dieser Arbeit wurde geprüft, welche Bedeutung Influencer-Marketing im Hinblick auf die Zielgruppe und die werbenden Unternehmen zukommt. Anhand des Bereichs Fitness und einer festgelegten Zielgruppe, wurde eine wissenschaftliche Analyse durchgeführt, die auch die Risiken und Probleme des Influencer-Marketings betrachtet. Durch eine quantitative Umfrage wurde der Einfluss des Influencer-Marketings auf die Zielgruppe erforscht, und die Glaubwürdigkeit von Influencer-Werbung untersucht. Im Ergebnis lässt sich feststellen, dass dem Kommunikationsinstrument Influencer-Marketing eine große und weiterhin wachsende Bedeutung zukommt, und dass die Glaubwürdigkeit der Influencer abhängig von der existierenden Vertrauensbindung zum fraglichen Influencer ist.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird das Thema Influencer-Marketing bei erklärungsbedürftigen Produkten genau betrachtet. Die Ziele der Arbeit belaufen sich darauf, sowohl geeignete Influencer für die Marke RESTUBE ausfindig zu machen als auch Besonderheiten und Erfolgsfaktoren Influencer-Marketing bei jenen Produkten darzustellen. Influencer-Marketing bei erklärungsbedürftigen Produkten kann gleichermaßen effektiv sein, wie bei Produkten ohne derartigen Erklärungsbedarf. Jedoch ist eine andere Herangehensweise die Voraussetzung für den Erfolg bei der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte durch Influencer. Die Vermarktung setzt eine hohe Informationstiefe voraus, da Interessenten erst durch einen Lernprozess begleitet werden müssen, um die Produkte verstehen zu können. Diese Arbeit ist relevant für Marketer oder Unternehmen, die sich mit dem Thema Influencer Marketing auseinandersetzen, dieses implementieren wollen oder selbst erklärungsbedürftige Produkte vertreiben. Um geeignete Influencer ausfindig zu machen, werden Social-Media-Plattformen und Online-Datenbanken durchsucht und zur Bewertung der Kandidatenherangezogen. Der theoretische Teil der Arbeit wird durch Statistiken, Umfragen, Modelle und die Auswertung von Literatur gestützt.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, die Relevanz von Instagram-Stories hervorzuheben und am Beispiel von Douglas zu analysieren. Hierfür wurden zunächst die theoretischen Grundlagen erläutert. Die wichtigste Erkenntnis im Verlauf der Arbeit war es, dass das Bewegtbild und damit verbunden, das Video-Marketing, ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategie ist. Mithilfe eines Fallbeispiels wurden die Erfolgsfaktoren einer Influencer-Kampagne dargestellt. Die Ergebnisse dieses Fallbeispiels und die wissenschaftlichen Grundlagen führen zu der empfehlungsorientierten Resonanzanalyse für die Verwendung von Instagram-Stories für die Neukundengewinnung der Marke Douglas.
Die Intention dieser Arbeit besteht darin, die drei sozialen Netzwerke Facebook, YouTube und Instagram in Bezug auf ihre Videos miteinander zu vergleichen. Dabei wird im ersten Teil die Entwicklung der drei Plattformen mit dem Fokus auf die Gründung, die Bewegtbild-Entwicklung, sowie die Werbung, den technischen Aufbau und die Bildformate erläutert. Im Anschluss werden die Fakten verglichen und die Erfolgsfaktoren, die Konkurrenzpunkte und die gegenseitige Abhängigkeit der Plattformen herausgestellt. Zuletzt werden die Auswirkungen der Entwicklung in Bezug auf die Inhalte der Webvideos dargelegt. Die Arbeit zeigt, dass die drei Plattformen Facebook, YouTube und Instagram in ihrer jeweiligen Kernkompetenz am stärksten sind, in Konkurrenz zueinander stehen und dennoch koexistieren, da sie für verschiedene Zwecke von ihren Mitgliedern genutzt werden und untereinander verlinkt werden.
In der folgenden Bachelorarbeit wird primär die Nutzung von Social Media Marketing im Rahmen von Social Media Kampagnen durch NGOs thematisiert. Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, wie NGOs Social Media mit ihren Kampagnen in Verbindung bringen, welche Kanäle genutzt werden und wie gut das Potenzial der sozialen Medien aus-geschöpft wird. Dafür wird die Bachelorarbeit in zwei Teile unterteilt. Zuerst werden alle benötigten Begrifflichkeiten definiert. Darüber hinaus wird erklärt wie Social Media
Marketing funktioniert und welche Charakteristika dieses ausmachen. Im zweiten Teil der Bachelorarbeit werden zunächst die drei zu analysierenden NGOs mitsamt ihrer Kampagne vorgestellt und näher betrachtet. Dabei wird vor allem der Fokus auf die bisherige Nutzung von Social Media gelegt. Im letzten Teil werden die Kampagnen basierend auf der Theorie aus dem ersten Teil bewertet und untereinander verglichen. Dadurch entsteht die finale Bewertung der einzelnen Kampagnen, die in Rahmen eines Fazits erfasst wird. Den Schluss findet diese Bachelorarbeit in einer Zukunftsprognose in Bezug auf die Social Media Nutzung in NGO-Kampagnen
The thesis examines the success factors of crisis communication in social media. It is divided in three main parts. In the first part the terms social media, crisis and crisis communication are defined. The second part provides a thorough examination of the scientific literature regarding strategies of crisis communication. The last part analyses two case studies of the automobile industry to compare the strategies of the literature with the strategies of real companies. A conclusion provides an overview about the findings of the study.