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Der Deutsche Mieterbund e. V. (DMB) wertet jährlich Betriebskosten aus und veröffentlicht Betriebskostenspiegel mit Durchschnittswerten. Diese sollen Mietern bei der Überprüfung ihrer eigenen Abrechnung helfen sowie Wohnungssuchende unterstützen. Die Höhe der Betriebskosten wird jedoch von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, welche die Vergleichbarkeit der Daten erschweren. Diese sollen in der Diplomarbeit aufzeigt werden. Neben der Auswertung relevanter Literatur wurden eigene Berechnungen anhand einer Musterfamilie durchgeführt, um Kostenunterschiede für vergleichbare Leistungen zu verdeutlichen.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Nebenkostenoptimierung eines innerstädtischen Shopping Centers im Zentrum einer Kleinstadt in Deutschland. Steigende Nebenkosten und großer Wettbewerbsdruck erfordern eine laufende Überprüfung der Nebenkosten. Niedrige Nebenkosten verbessern aber auch die Gewinnsituation und verringern bzw. vermeiden Leerstände. In dem theoretischen Teil dieser Arbeit werden verschiedene Einsparpotentiale aufgezeigt, durch welche sich zum Teil erhebliche Reduzierungen realisieren lassen. Anhand eines aktuellen Praxis-beispieles wird eine Nebenkostenoptimierung durchgeführt. Bei dieser standen als „Benchmarks“ bekannte Werte eines vergleichbaren Centers aus dem gleichen Bestand sowie öffentlich zugängliche Durchschnittswerte für Deutschland zur Verfügung.